人员招聘与配置技术精讲(PPT-61页)-HR猫猫.ppt

《人员招聘与配置技术精讲(PPT-61页)-HR猫猫.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、连锁企业人员招聘与配置技术内容提要本项目介绍连锁企业人员招聘与配置技术。招聘是根据人力资源规划中人员配置数量和职务说明书中对任职者的素质要求为企业挑选员工的过程。招聘在整个人力资源管理流程中起着承上启下的关键作用，招聘工作的好坏直接关系到其他管理环节的效果和人力资本投资的收益率，直接影响到企业的兴衰。招聘的效果是由企业文化决定的招聘理念和招聘者所掌握的招聘技术共同作用形成的，这就要求我们在工作中将两者结合起来为企业招聘到合适的员工。本项目共分两个技能点，一是招聘程序与方式，二是招聘技术。技能1招聘程序及方式适用情景适用于刚接触连锁企业人力资源工作的

2、人员及连锁门店管理人员。情景描述健雄职业技术学院连锁经营管理专业小王同学应聘去史泰搏办公用品公司的人力资源部经理助理职位。最近公司需要招聘几个门店店长，何经理让小王负责这次招聘工作的组织。这是小王第一次负责一个完整的招聘工作，他都需要做些什么工作呢？知识描述1招聘原则2招聘程序3人员招聘1招聘原则⑴公开、公平、公正的原则。⑵计划性原则：根据门店营运需求和业务发展计划在编制范围内进行人员招聘。⑶回避原则：门店管理人员亲属不能应聘本门店岗位，如拟录用人员为公司内部员工（除本门店管理人员）亲属，须报上级批准。⑷任人唯贤、择优录取的原则。2招聘程序2.1确

3、定招聘需求2.2制定招聘计划2.3实施招聘2.4录用报到2.1确定招聘需求⑴店经理根据本店编制和人员流动情况填写《职位空缺申报表》，提出招聘需求；⑵总部人事部门根据门店编制审核招聘需求；⑶主管领导审批招聘需求。2.2制定招聘计划⑴招聘岗位和人数：在门店编制范围内，参考实际需求确定招聘岗位和人数。⑵时间安排：根据门店人员到位时间要求，确定计划招聘时间和人员到位时间，其中应考虑两式时间、报批时间等因素。⑶招聘渠道：利用门店公示栏按照统一格式发布招聘信息；或者前往人事部门统一指定的正规劳动职业介绍机构进行公开现场或委托招聘。2.3实施招聘⑴发布招聘信息⑵

4、收集／筛选资料⑶测试⑴发布招聘信息店员工零星招聘原则上不在媒体发布招聘信息，可选择在门店公示栏或由区域人力资源部统一指定的劳动职业介绍机构按照统一格式发布招聘信息。⑵收集／筛选资料①在门店公示栏发布招聘信息时，应聘者先将应聘资料交服务台，由服务台转交门店人事专员或营运支持人事专员（指标准超市），然后由人事专员进行资料筛选，筛选资料应严格以各岗位任职资格为标准。②在劳动职业介绍机构进行现场招聘时，由人事专员直接收集／筛选应聘资料。③委托劳动职业介绍机构进行招聘时，由应聘者持劳动职业介绍机构的介绍信前往人事专员处递交材料，然后由人事专负进行资料筛选。⑶

5、测试①通知测试：资料初选后，对预约测试的人员需先记人面试登记表，并用电话进行通知，需至少提前一天通知应聘者。通知的内容包括：需携带的各种资料（照片、身份证原件和复印件、毕业证原件及复印件、特殊技能证书（电工证、厨师等级证等））、测试时间、地点、到达方式和路线等；②验证：检验资料的准确性、真实性；③填表：填写职位申请表；④面试：面试须由人事专员和相应主管（或经理）共同进行。⑤笔试：笔试主要测试应聘者的文化素质，试题和及格标准由人事部门统一确定。2.4录用报到⑴报批：报批流程必须在三个工作日完成。⑵录用报到：报批流程完成后2个工作日内完成。3人员招聘3

6、.1用人政策3.2人力来源3.1用人政策⑴基本条件⑵法令规定⑶其他要求3.2人力来源⑴正职人员⑵兼职人员3.3招募工具从应聘者的来源来看可以分为内部招聘和外部招聘两种，从节约成本的角度来看，在出现职位空缺时，一般先进行内部招聘，尤其是管理人员，大部分都是从企业内部晋升的。当从企业内部挑选不到合适的人选时，则从外部招聘。内部招聘和外部招聘的优缺点如表12-1所示。内部招聘外部招聘优点可以提高员工的工作积极性和进取心；内部候选人对组织的目标认同感强，不易流失；定位过程短，需要的培训少可以为企业注入新的活力，融入不同的思想，有利于创新；可以增强竞争力缺点

7、近亲繁殖，不利于创新；竞争力不强或有时会造成恶性竞争新员工需要参加培训来完成定位过程，新员工对企业的认同感较低会造成流失，不利于员工队伍的稳定表12-1内部招聘和外部招聘比较3.3招募工具⑴广告招聘⑵熟人引见⑶专门机构推荐⑷同业推荐⑸招聘会⑹校园招聘⑺申请人自荐⑻临时性招聘⑼网上招聘⑽店面POP和DM传单管理升级1招聘方人员的选择2招聘过程要素的选择1招聘方人员的选择企业招聘工作是由人力资源部门根据人力资源规划和职务说明书制定招聘计划，由各部门负责人和人力资源部门及企业高层参与而共同完成的。有时还要请人力资源专家进行指导。具体分工如表12-5。招聘

8、过程人力资源部门的职责用人部门的职责招聘前期拟订招聘计划，确定各类人员的招聘方式，与企业外的相关机构联系（如人才市场、劳动