基于风险的思维举例.docx

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1、即：在理解组织及其环境、理解相关方的需求和期望的前提下，识别风险和机遇，进而实施变更或运作策划。下面我们就来看看，故事的主人公是如何应用这个新理念的。有个阿姨，突然不去跳广场舞了，改为去学游泳！大家都问：你怎么改游泳了？阿姨无奈的说：“儿子和媳妇吵架，每次媳妇都问：我和你妈掉水里你先救谁？我不想为难儿子，所以就学游泳了！“过段时间小两口又吵架，媳妇说：我和你妈掉水里你先救谁？老公答：我不用下水，我妈会救你的，她会游泳。媳妇不依：不行，你必须下水。老公答：那你死定了！我不会游泳，我妈肯定先救我。折磨中国男人千年难题终于解决了。那么问题来了一、故事中的这位阿姨在

2、改学游泳过程中，同时考虑了那些因素？确定了哪些风险和机遇呢？1、阿姨充分的考虑了家庭（组织）的内部环境-----必须处理好婆媳、夫妻关系，家庭才能和睦。（4.1理解组织及其环境）2、阿姨充分考虑了儿子、媳妇（相关方）的需求和期望------解决媳妇的无理取闹，减轻儿子的心理压力，营造和谐的夫妻关系、婆媳关系。（4.2理解相关方的需求和期望）3、阿姨在上述理解的基础上，对学游泳，以及不学游泳可能带来的风险进行了识别与评估（6.1应对风险和机遇的措施）学游泳在泳池，有专职教练，溺水的风险很小，学成的机遇很大；不学游泳，儿子与儿媳的争吵会升级，进而影响婆媳关系，存

3、在家庭失和的风险。4、阿姨通过上述的评估与分析，对是继续跳舞，还是改学游泳进行了“变更的策划”（6.3变更的策划），对如何学游泳进行了”运作策划”并付诸实施。（8.1运作策划和控制）二、阿姨的这一番运作，就将折磨中国男人千年难题彻底解决了吗？如果没有解决，怎么办？没有！我认为折磨中国男人千年难题并没有彻底解决，阿姨的这一番运作只是解决了当前的部分难题，比如那个无厘头的媳妇，还是要求在她和婆婆同时落水时，儿子必须下水，而儿子又不会游泳，正如儿子所说”那你死定了！我不会游泳，我妈肯定先救我“。这种情况的存在，家庭和睦仍然存在风险。所以，需针对儿子不会游泳等等的潜

4、在问题，进行再次的策划，实施游泳学习方案，并通过监督、检查，使之达到较高的游泳水平（10.3持续改进），从而满足婆媳同时落水时，母子可以共同救媳妇的无厘头的需求。当然，最佳的解决方案还是通过培训，改变媳妇的潜在意识（7.3意识），提升她们的自主能力和理性思维，并引导她自己学会游泳（7.2能力），这样就不存在先救谁、后救谁的问题了。至此，折磨中国男人的千年难题，才有机会彻底解决！然而，在解决了这个难题后，家庭和睦方面的风险会随着时间的推移，再次出现，所以不断地理解环境、理解相关方的需求和期望、识别可能存在的风险和机遇，进而持续改进，才是解决千年难题的不二法宝。

5、无论如何定义风险一词的由来，但其基本的核心含义是未来结果的不确定性或损失”，也有人进一步定义为个人和群体在未来遇到伤害的可能性以及对这种可能性的判断与认知”。如果米取适当的措施使破坏或损失的概率不会出现，或者说智慧的认知，理性的判断，继而米取及时而有效的防范措施，那么风险可能带来机会，由此进一步延伸的意义，不仅仅是规避了风险，可能还会带来比例不等的收益，有时风险越大，回报越高、机会越大。2015版IS09001风险思维解读与应用201602-01徐幼久•、风险和组织环境的概念1•风险risk2015版IS09000给出了风険的定义足不确定性的莎响•不确定件足

6、-种对荣个•"件•其至是局部的纳果或町能性缺乏理解或知识力W的信息的状态・向彩响足指正向的或负血的偏离预期•世面影响对能提供机遇，风険的特件一般通过询关的可能•#件和石果或两不细合来衣现•通常以某个•"件的眉果（包括情况的变化）及兀发工的町能性的组合來衣述风険（见术iH3.7.9风险九笔齐注意到2015版IS09001标粧的"风険”或“机遇-的诃没冇血接加定语.冇人珅解为质嚴风険或质Mt机遇■笔打认为这个理解值毎前榷.笔者倾向于用与质就和关的风险或打质量相关的机遇来理解・标准在相关的条款间接给出r•风险”或“机遇”的定谱.在引言0.1总则农述了■駅根据本标准

7、实施廣・管珅休系具有杯应对与俎飮环境和目标相关的风险和机遇■!»在益处・ifu4.1理解组织及K环境指出纽确定与其亲旨和战略方向相关并影响其实现质杀管理体系预期结果的能力的丼种外部利内部因素.明确界定了“实现质呆符理体系预期结果的能力”4.2理解相关力需求和期昭也明确限定为“9质秋件理体系冇关2015版IS09001JL.0.3.3基J処险的思维的第浪••机遇的出现町能意林看某种仃利于实现做期給果的局而•例如：有利于组织吸引颁窖儿和服务•减少冲费或捉岛生产率的系列怙形.利用机遇所來取的州施也可能包抓彩少相关风険。凤险是不确定性的形响■不确定性可能有止ifti

8、或负ifii的影响•风•险的1E向影响町能提供机遇.