重塑责任心——责任胜于能力.doc

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1、重塑责任心——责任胜于能力课程背景:很多领导都喜欢能力强的员工,为什么会是这样呢?答案是,因为领导交待的事情给到他们,会让领导们很快拿到自已想要的答案。但是,能力强的员工就代表他们就是真的很优秀?答案是“不一定”!为什么会是这样呢?曾经有人说过这么一句话:“说能力强的员工都会比较有个性。”这句话好像也有道理。所以,有个性如果是好的个性当然好,那不好的个性就会让领导们很难受,因为,留着,不好管,不留,损失很大。所以,最受领导们喜欢的就是,能力又强,人又好!人又好,这个好,更多是指人品好,人品好中又有一个很重要的指标就是有责任心有担当。责任心是一种自觉意识,也是一种传

2、统美德。责任是一种能力,又远胜于能力,责任是一种精神,更是一种品格;责任就是对自己可能并不喜欢的工作,毫无怨言地承担,并认认真真地做好,这就是责任。所以,一个人如果只有能力,没有责任担当的精神,那领导用起来,风险会更大,因为能力越强可能后果会越大。自然领导会对这种人进行重新审视了。此课程,告诉你能力当然很重要,因为能力是指你做事情或解决问题的能力,而责任担当更是一种意识与价值层面。此课程让学员们不仅对自身的能力进行重新认知,更重要的是多了一份责任、多了一份担当。课程收益:●认知对能力考评的二个维度●正确认知责任的内涵●不承担责任带来的后果●学会工作中如何来担当责任

3、●承担责任后带来机会与收获●负责任的三个层面●承担责任的落地方法与步骤●责任考核结果呈现●责任保障,忠诚护航课程大纲第一讲:责任胜于能力——能力的认知讨论:何为能力一、三维度——解读能力1.解决问题2.创造价值3.提供结果二、态度与人品的正确认识1.态度——意愿度、主动性、责任心、热情度2.人品——有品德、守承诺、忠诚度、善良/正直总结:1)人品好——职场中的底线2)态度好——职场中的机会3)能力强——决定能走多远第二讲:工作中,如何去拥抱责任讨论:人生有对错吗?一、责任的三大选择选择一:承担责任选择二:逃避责任选择三:赋予的责任案例分析:销售部门王经理与李经理判

4、断:在工作中如何做一个正确的选择二、工作中我们常找的借口1.我没兴趣2.做这个有什么用3.不懂、不会、不知道4.没准备好5.他也是这么做的6.这就是命7.那我也没有更好的办法第三讲:拥抱责任——企业需要对工作公司负责任的人讨论:你有在对工作/公司100%负责吗?一、责任的三大类型类型一:角色责任类型二:能力责任类型三:道义责任二、责任的三大原则1.权力越大责任越大2.权利越大责任越大3.能力越大责任越大案例分享:三国演义三、承担责任的方式1.承认2.处分3.罚薪4.降薪5.降职6.调岗7.离职8.刑罚9.生命四、对待责任的态度1.推卸责任2.承担责任3.自我赋责4

5、.主动承担5.被动承担总结:责任是一面旗帜、一支标杆第四讲:拥抱责任——做一个对自己负责任的人导入:对自己负责人的三个维度——生命、价值、人生案例分享:谢坤山方法:承担责任的“二加一”现场演练、分享:不给自己找借口案例分享:正常人工作不好的现象结论:面对问题,承担责任,没有该不该;而关键在于你,要不要!第五讲:责任心不强的根源与对策一、管理层责任心不强的表现1.表里不一2.我行我素3.争权夺利4.相互攻击5.固执偏狭6.顾此失彼7.表面繁荣8.内部空虚……二、针对上述问题的应对措施1.找到问题的切入点2.抓住问题的重点3.突破问题的难点4.找好问题的平衡点第六讲:

6、知行合一、落实责任案例分析:公司原材料没到位,是谁的责任一、稀释定律1.责任分配有机制2.责任分配有监管3.千斤重担众人挑,人人头上有指标二、责任落实五步曲(公司层面)一步曲:确定事情的目标与计划二步曲:找到具体的责任落实人(责任一对一)三步曲:责任落实的有效管控(监督与检查)四步曲:有效的激励机制(奖罚措施)五步曲:总结与分析三、责任分解五步曲(个人层面)一步曲:多做一点点二步曲:高效一点点三步曲:专心一点点四步曲:努力一点点五步曲:合作一点点案例分享:某医院留德博士总结:责任到位是基础、标准到位是核心、检查到位是关键、激励到位是保障第七讲:责任担当、结果呈现一

7、、结果的认知1.结果的三大误区1)态度≠结果案例分析:某医院实际案例2)职责≠结果案例分析:交警指挥3)任务≠结果案例分析:长工挖井2.结果管控的三要素1)有时间2)有价值3)可考核案例分析:长工挖井二、员工不做结果的三大根源1.认识问题(不知道什么是结果)2.态度问题(不愿意做结果)3.能力问题(做不出结果)案例分析:职场小王与小刘薪资差别案例分析:未获得诺贝尔奖的莫言老师与获得诺贝尔奖的莫言老师第八讲:责任根基,忠诚护航讨论:你认为什么是忠诚?案例分享:三国演义一、忠诚的三个维度维度一:忠诚于你的工作维度二:忠诚于你的公司维度三:忠诚于你的家人除了忠诚,还要有

8、职业操守讨

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