护士长如何履行好日常工作职责[1]doc.docx

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1、护士长如何履行好日常工作职责、刖百护士长是医院最基层的管理者，是病区护理工作的具体领导和组织者，在护理质量管控、护理措施落实及业务技能培训中起着主导作用。因此，护士长的日工作安排及工作质量是病区护理工作达到动态、持续的质量改进的有力保障。、内容提示日工作安排“三检查”：常规、重点工作检查、随机检查实施方法分段管理、动态持续改进三、管理体会时间检查内容7:30〜7:50检查晨、晚间护理及环境卫生7:50〜8:00看三本，查表格8:00〜8:15医护交接班8:15〜8:30检查护士礼仪，讲评，重点病人评估8:30〜8:45床旁交接班，早扫床讲评9:00〜11:00

2、跟班，检查各班工作流程11:30〜11:45检查病人饮食护理，床旁交接班15:00〜15:15床旁交接班15:15〜17:00检查各班工作全天落实情况17:00〜17:45床旁交接班，了解新入、手术、准备手术病人的情况常规工作检查安排每日常规检查四、重点工作检查安排时间检查内容星期一检查卧床病人卫生、工作区卫生、无菌物品、感染监测星期二规章制度学习，整理病人物品柜、药品柜及敷料柜星期三检查测血压、体重落实及记录情况星期四落实临床带教操作示范及理论讲课星期五文献报告，护理查房，安全教育，查对医嘱，护理文书，急救车星期六检查卫生员落实库房卫生及外出检查车辆保养情况

3、星期日检查卫生员落实夜班房、更衣室卫生情况每日重占八、、检查五、分段管理有效实施每日以4个时间点分别切入,即：7:30、11:30、15:00、17:30将护理工作24小时持续动态管理、检查，在4个时间段检查发现的问题，立即分析原因并改进。六、分段管理实施方法（一）交接班工作是护士工作连续性的重要体现，是病区制度管理的关键环节，除例行的文字交接班外，口头交接班与床旁交接班也很重要。护士长应每天提前进病房将最早、最亲切的问候带给病人，使病人感到温暖、亲切，同时可通过五看、三听、四问、四查、四讲了解各班工作的完成情况，保证交接班工作的质量。五看：一看护士仪表着装是

4、否符合要求;二看病区是否清洁整齐；三看夜班工作落实情况及交班内容是否符合要求；四看当天工作有无特殊安排；五看早扫床工作是否符合标准。三听：一听夜班护士汇报特殊事宜及各级领导查房情况；二听护士对危重及大手术后病人的评估；三听患者及家属对医疗、护理工作的意见和建议。四问：一问术后危重病人的睡眠、饮食情况，夜间、晨间基础护理是否到位；二问是否对新入院病人介绍责任护士和病房环境及医院规章制度；三问前手术病人病情、伤口、引流管护理情况；四问特殊检查病人准备工作是否落实。四查：一查夜班护士治疗、护理工作及手术病人术前准备完成情况;二查夜间重病人、手术病人有无特殊病情变化；

5、三查医嘱执行情况；四查夜间病区安全管理及陪伴探视是否符合要求。四讲：一讲评每日、每周、每月工作；二讲评危重患者护理要点；三讲一日工作重点安排；四讲好人好事及不足。七、分段管理实施方法（二）跟班确保每日常规工作落实，突由重点，机动项目随机安排。以第一时间掌握第一手资料，全面掌握每一时间、每一环节的各种信息，及时将其反馈给相关人员，避免再次发生，保证每日工作在良好的状态下顺利进行。八、分段管理实施方法（三）15:00上班参加交接班，了解危重、大手术病人病情，伤口引流管固定及通畅情况，大静脉输液是否通畅、固定是否牢固。检查病房环境保持效果。通过与病人沟通，评估健康教

6、育宣教情况，评价护士宣教工作的落实程度，查对医嘱执行情况。九、分段管理实施方法（四）17:30巡视病房与责任护士一起看望病人，了解新入院病人对环境的适应，建立良好护患关系。检查各工作是否符合要求，病人饮食护理是否落实，倾听病人意见及对当日护理质量和护士服务满意度，评估护理措施实施效果，这些内容贯穿于24小时护理管理中。病房卫生、探视、秩序不符合要求不交不接。十、突生病区特色在坚持落实总医院“四有”、“五心”、“六个一”的前提下突由本病区特色：早扫床坚持人员、物品、时间“三落实”，进行“一分钟”讲评；晨晚间护理工作坚持落实，采取“三定”：定人员、定时间、定内容；

7、坚持床旁交接班，每日对危重、大手术病人提由预见性护理。十一、管理体会分享十二、护理管理七要素间十三、护士长角色模式领导者角色代表者角色传达者角色计划者角色分配资源者角色联络者角色监督者角色护、患代言人角色处理冲突角色协商谈判者角色十四、管理体会分享♦护士长必须以身作则，管理工作五到位：危重病人抢救随时要到位；大手术病人退回病房及时要到位；接待新病人入院主动要到位；开展新业务、新技术积极要到位；发生医患纠纷必须及时要到位。♦制定科室年度工作计划、目标、规章制度，以及月安排、周重点。♦每个护士深入学习，都能明确目标使规章制度变成护理人员的自觉行动。♦善于计划计划工

8、作的核心是择优寻求可获得最大效益的行动