港式物业管理专题介绍(一).docx

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1、工作行为规范系列港式物业管理专题介绍(1)(标准、完整、实用、可修改)・i.GL实用范本

2、DOCUMENTTEMPLATE编号：FS-QG-68428港式物业管理专题介绍（1）IntroductiontoHongKong-stylePropertyManagement说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。一、大厦公契（一）大厦公契（DeedsofMutualCovenant）的性质在香港，大厦公契是一份必须在土地注册处注册的法律文件。大厦公契依照土地批约条款、

3、城市设计条例、建筑物管理条例所规定，详细列明了各单位的用途，清楚地列明大业主、小业主及经理人所应有的权利、权益及责任。另外，公契还定义了公共权益及公共地方的划分与用途，特别在维修保养楼宇方面都有详细说明。同时大厦公契无论是对现时的业主还是将来的业主都有同样的约束力。（二）大厦公契的产生大厦公契通常是由发展商委托其律师制订，并由发展商、首次买家及经理人等联合签订，有时亦可能包括提供楼宇按揭的银行等。可以说大厦公契是整个物业开发项目产权多元化的产物。第4页/共5页GL实用范本

4、DOCUMENTTEMPLATE（三）大厦公契一一管

5、理者权力的来源管理大厦的权力主要来源于大厦公契，大厦公契详细列明了经理人的职责，并授予其充分权力执行对整个大厦的全面管理。如负责大厦公共地方及设施的维修与保养，为大厦购买适当的保险，拟定、收缴、追讨及运用管理费，每年公布审核帐目，执行及监察公契约规定各业主应该遵守履行的条款等等。（四）大厦公契的发展由于公契是由发展商的律师制定的，其他小业主并未有机会提由意见及参与制订，因此早期的大厦公契由现了许多过于保护发展商的条款，也有些大厦的物业管理权长期操纵在发展荀手中。鉴于以上情况，香港政府于1987年10月15日发生了第一份关于非

6、工业楼宇的《草拟新公契指引》，该“指引”规定从1987年12月1日起，凡不符合“指引”的公契不能获注册总署批签。“指引”的产生对保障众多小业主的权利、权益起了重大变化。比如“指引”规定：对于未售生的单位发展商仍需交付管理费；承包合约如超过总管理支由的20%则必须公开招标，第一任管理公司任期最多不能超过两年，业主第4页/共5页GL实用范本

7、DOCUMENTTEMPLATE可以成立立案法团来监督管理公司的运作并可以更换表现不佳的管理公司等等。（五）大厦公契与《建筑物管理条例》及守则香港早在1970年6月已发布了《多层大厦（业主法

8、团）条例》，于1993年5月6日经立法局通过作了大量修改，并正式改名为《建筑物管理条例》。该条例第34E条文特别规定了“公契”所必须包括的强制性条款，即经理人每年制定预算的程序、保存帐目时间、开设独立银行户口、设立特别基金、订立服务合约程序、经理人辞职、业主委员会终止经理人的委任及经理人委任结束后的责任。换言之，《建筑物管理条例》是一部法律，“大厦公契”是受该法律制约的一份法律文件，而守则和手册则是管理者为有效执行管理及方便小业主和住户理解而编定的管理制的一部分。如：业主守则、用户消防手册、修车场使用守则、内装修规则等。（六

9、）名词的互用“大厦公契”也称“大厦公共契约”、“大厦公约”、管理公约，，、“管理使用维修公约，，等。“管理公司”有时也称“经理人”或“管理者”。“发展商”即“大业主”或“第一业主”。请输入您公司的名字FoonshionDesignCo.,Ltd第4页/共5页