空乘礼仪常识如何打造出色仪容.docx

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1、空乘礼仪常识如何打造出色仪容鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。对于一名空乘应聘者，应该非常明确空乘职业需要以怎样的形象出现。通常看起来干净、利落、和善、有自信的人，是多数空乘主管们中意的类型。因此，除了谈吐、礼仪和服装仪容之外，给自己化一个爽洁、大方又清新

2、的淡妆，绝对具有加分的作用，而浓墨重彩是大忌。画眉小技巧选择适合自己的眉形，圆形脸：弧形、上升眉或箭形眉长形脸：水平眉方形脸：有角度的、不易太细的眉倒三角脸：柔和、稍粗的水平眉。眉毛的合理位置眉头与眉梢在同一水平线;眉头与内眼角呈垂直线;眉峰在眉的2/3处。盘头篇盘发能塑造出女性的端庄、古典、艳丽、高雅、自然的气质。对于职业女性而言，要求前发不挡眼，后发不过肩，长发过肩者，应盘发、挽发，并置于工作帽内。盘发要得体，不宜染彩色头发，不宜烫繁乱发型，不宜佩戴鲜艳颜色发饰，根据身材、脸型等因素，选择适合自己的盘发。技能篇形体礼仪训练是基础训练

3、，也是最为重要的训练。头顶书是她们每天都会训练的内容，通过形体训练，充实面部姿势和神态美，提高空乘服务人员的整体气质。(一)特定公共场所礼仪2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。(1)要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。(2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有的食物。(3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。(二)乘车礼仪1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红

4、灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声

5、喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。