人际交往必修课程是什么.docx

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1、人际交往必修课程是什么人际交往中必修课程我们都是这个大千世界中的一个小小的个体，身处在这个人来人往的社会中，我们每时每刻都要进行沟通与交流，因为只有进行沟通，我们才能获得信息与朋友。为了能够更好地与别人交往，我们都应该掌握一些人与人相处中间必修的沟通技巧课程来帮助自己提高交际的能力，那么沟通技巧包含哪些要点呢?首先，每个人都会有说错话以及犯错的时候，有时候我们本身想要表达的信息和做的事情都出自好心好意，但是缺乏沟通的话，有时候会被误会。所以我们都要学会体谅与交流，体谅别人的过失，进行沟通把误会解开。其次，跟别人交往不是一味地附和，而是要有自己的意见和观点。要学

2、会心与心敞开进行沟通，适当地提示别人。在人际交往中必修的沟通技巧课程中还有重要的一点就是要学会问答和倾听。每个人都渴望被他人理解和尊重，遇到事情要先询问，然后认真听听别人的解释，而不是心急气躁的发火生气。在别人情绪不对的时候也可以通过询问和倾听来帮助别人抒解情绪，提出自己的意见帮助别人。人际交往中的沟通技巧课程需要每个人都学习，只有每个人都将心比心，懂得己所不欲勿施于人的道理，给予别人更多的理解、包容、机会，学会真心待人、倾听、善于沟通，你才可以在人际沟通技巧这门学科中取得理想的成绩。注意说话分寸1.运用好你的肢体语言在不同的场合，肢体语言具有完全不同的意义。

3、要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合，也可以选择并肩而坐，这样可以避免眼神交流所带来的压力，进而让对方感到舒适。2.尽量不使用否定性的词语不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你，更重要的是调整你对生活的看法。下一次，试着用“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。3.倾听并适当地给予反馈在与人交谈时，要专注、积极地倾听对方的谈话，不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重

4、、理解和接纳，是心灵沟通的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话，在别人漫无目的地谈话时，礼貌地转换话题或结束话题。即使产生意见分歧，也不要急于反驳，给彼此一个从容思考的机会，再清楚阐明自己的想法。4.改掉让人反感的口头禅每个人说话都难免有习惯的口头禅，但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝，有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。据说，在网络聊天中，“呵呵”也要尽量避免……1.别吝惜你的赞美卡耐基曾说，“要改变人而不触犯或引起反感，那么，请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进步。”这就是赞美的力量。赞美

5、是发自内心的，而不是虚情假意的，只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络，使人高兴的赞许可能是给对方最好的礼物。另外，内容具体的赞美比起空洞抽象的夸奖似乎更容易获得女性的青睐。2.幽默话语分时说幽默能给周围的人带来交流的欢乐，幽默也能活跃气氛，缓解矛盾，有时用幽默的话语委婉地拒绝对方的某种要求，既显示出自己的睿智、大度，又免得让对方尴尬。但幽默要分时分地使用，切不可不顾实际情况随意幽上一默，超过了分寸，便要搞得不欢而散了。3.有理不在声高在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突，如何让别人心服口服，不是嗓门大就能办到的，关键是想一想，话怎么讲才

6、能让人听进去。让人听进去，才是行为的目的。即使是最深刻、最有见地的言论，如果表达时态度粗暴、行为傲慢、吵吵嚷嚷，在旁观者心目中也是难以留下好印象的，更何况当事者?所以，古人说“有理不在声高”、“有理不在气粗”、“得理还须饶人”，值得体味。1.谈话忌以自我为中心无可否认，人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实，即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣，结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样，跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后，接着说：“有关我已经谈得够多了，现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”