六西格玛简介4.docx

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2、Rev.090136CTQ-CriticalToQuality符客户的磬音穗换成用制维品^特性Rev.090136Rev.090136*］敲性的回糜:可以正硅的回覆前冏直接回答不需要迤一步商商反1®快速Rev.090136Rev.090136好的客服友善的回愿向客户致敬客户没有被捕断等待畤「用短待檄氏$3短快速的找到可以愤助客户的人一般的<量测困辘<>特定的>量源！1容易Rev.090136LcWbibX.Rev.090136Rev.090136SixSigma4案的不同F皆段测量I分析・改善控制Rev.090136Rev.090136SixSigma事案有

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4、程喜案追跟查检表被勤觐察研究（多燮数分析）分析改善控制因果矩阵圈行勤计制FMEA流程1T瞬解决方案融r箍控制料蜜移交育

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6、糠成果维持瞬a暹定轨行流程改善的因流程■人备核Rev.090136Rev.090136何需流程圈?£十封流程^^，以表现流程步骤、输人及输出。本圈表被视卷SixSigma事案的第一步骤ProcessMapProcessName：BakingBreadCTQsgoodflavorrighttextureiMtructionGBeginbyli”ingyo“rCTQq.Thenbr«kyourproc©。与intologicalblock;o

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9、ngrisingtimetimeraccuracythermometeraccuracy*typeofpancolorbakingtimetexturebakingtemperatureBakingthermometeraccuracytimeraccuracyRev.090136流程圈(ProcessMap)裂作流程SI的目的y=f…・出)找出所有影警输出燮数(y)的输入燮数(xpx2,-xn)，符它优放迤箭逗漏斗，迤行资料分析流程。Rev.0901366Sigma资料分析流程D（定莪）M（量测）A（分析）I（改善）C（控制）Rev.090136Rev.0

10、90136Rev.090136流程圈的津借9除分工：