保洁主管个人年终总结2021-年终总结.docx

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1、保洁主管个人年终总结2021-年终总结　　保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。下面是由我搜集整理的“保洁主管个人年终工作总结2021”，盼望能赐予你一些关心，欢迎鉴阅，仅供参考！　　保洁主管个人年终工作总结2021（一）　　我自2021年进入xx公司，到现在已有一年的时间，主要负责保洁主管工作。在公司领导的细心指导和大力关心领导下，根据我司的工作要求，经过各同事的共同努力，顺当的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的一年做以简要

2、心得总结。总结阅历和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。　　一、经过半年的学习和实践，对保洁工作有以下几点心得　　1.因地制宜，分清工作重点。依据保洁辖区人员集中，各种配套设施齐全的特点，要求保洁员要了解各楼层的基本状况，把握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。格外是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间洁净无异味；玻璃必需清洁到位，做到窗明几净；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；　　2.严格遵守公司的各项规章制度。要严格

3、按工作流程进行工作，正确合理的用法保洁工具和清洁用品，在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到有法可依，违法必究。严格按奖惩制度办事，表现好的嘉奖，差的进行批判，对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面，依据甲方和公司的要求，统一着装，常常检查员工的仪表仪容，随时发觉问题随时解决；　　3.公司是一个整体，要全力配合公司其他部门工作：要主动配合修理人员，发觉跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人员，以便准时处理，以免造成大的损失，并做好修理后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候，都主

4、动配合，服从管理；　　4.能用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作主动性、主动性，要使员工端正服务看法，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，做到生活上多关怀她们，有困难准时关心她们，解决她们的后顾之忧，使其用心工作；　　5.注重搞好与甲方的关系：搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。常常与甲方的主管沟通，征求甲方的看法，增进感情。对于提出的问题，准时整改，并请甲方检查；　　6.抓好节能降耗工作，在每月报领保洁用品时，按方案请领，从不

5、多领，为公司节约开支。　　二、存在的问题　　1.专业清洁学问和操作技能把握不够全面。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路；　　2.管理力量还要不断的提高，由于管理阅历不足，许多事情处理的不够抱负，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问；　　3.节能减材方面做的不够，依据各辖区的实际状况，逐步规范保洁清洁用品的申领管理，做到细心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的用法寿命。要留意节约责任区的水电，准时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。　　三、工作方案　　1

6、.自身要努力学习专业学问技能，不断提高管理力量；　　2.进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发觉问题，解决问题；　　3.节能减材方面，严格审批物料领取，杜绝铺张，为公司节约成本，提高效益；　　4.正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，为工作制造一个良好的环境；　　一年的工作给我留下了许多珍贵的阅历，也是我成长道路上的一笔财宝，但是我的工作还有许多需要改进的地方，我要仔细总结过去的阅历教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，全身心地

7、投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。　　保洁主管个人年终工作总结2021（二）　　2021年是公司进展跨越历史性阶段的一年，在xx的带领下，经过公司全体员工同心协力，团结全都，克服困难，主动开拓，并一切根据公司制度的要求，实行了细心革新，细致调整，等一系列得力的举措。现将一年的工作总结如下：　　一、2021年工作回顾　　回顾一年来的工作，我们紧紧的围绕公司的进展战略，重点抓好以下几个方面：　　1.抓好制度建设。通过理论和技能考核，全部人员符合公司要求具备上岗资格；　　2.保洁员培训重点，强

8、调保洁员的敬业精神，礼仪礼貌和纪律性，以及合理的安排保洁员当班期间的工作流程准时间；　　3.严厉?纪律和检查惩罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出；实行严格的查岗和点名制度；加大检查督导的力度。　　4.做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境，保洁部本着尽职尽责的看法不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些性保洁的工作。　　5.工作创新。在市场竞争越演越烈的今日，为了能够帮助公司在商场战斗中处于不败之势，只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探究公司全部租