保险话术开场白（共3篇） .docx

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1、保险话术开场白（共3篇）保险销售话术开场白在确定销售方案之前，应先进行市场调查，以免做出不切实际的预报。以下是我为大家整理的保险销售话术开场白相关内容，盼望对读者有所关心。保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术保险销售电话约访客户表明自己及公司进行接触准客户：喂你好，哪位?代理人：你好，请问是xx先生吗?准客户：我是，你哪位?代理人：我是xx人寿保险公司的刘小海，你的伴侣李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你便利吗?(倾听准客户回答)准客户：你有什么事吗?表明目的、引发爱好利用准客户：你有什么事吗?表明目的、引发爱好利用代理人：张先生，这点我当然理解。正是由于你很忙，所以我

2、才特地打电话来和你预约，以免铺张你的时间。请问礼拜二下午你比较便利呢，还是礼拜四下午比较便利?我们约个时间谈谈。准客户;对不起，我真的没有爱好。代理人：张先生，我了解你心里的想法。事实上要你对一个不了解的东西产生爱好，的确是蛮难的。不过经过我的说明之后，你就可以自己来推断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有关心，假如你听了之后还是没爱好，也没关系，至少我们可以交个伴侣，这个对大家也没什么损失。所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是特别共性化的，假如我

3、来亲自跟你解说一下会比较清晰，只需要30分钟，这样也可以节约你的时间。你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很盼望能有机会为你服务。准客户：让我想想……那就礼拜四下班之后吧。确认见面时间代理人：那好，我们礼拜四一起碰个面，请问你几点种下班?地点准客户：5点钟。代理人：好的，那我们礼拜四下班后5点钟，约在你公司好吗?准客户：可以。代理人：好的，请问你的公司具体地址是……?准客户：___西路裕源大厦67号11楼代理人：感谢你!代理人：那么张先生，我会在见面之前打电话再和你确认一下，我能记一下你的手机号码好吗?准客户：我的手机号码是…………代理人：张先生，那么我会在礼拜四下午5点准时到你公

4、司，我们见面之后再详谈，感谢你，再见。准客户：再见。二、接触接触代理人：张经理，你好(握手)我是xx人寿的刘小海，这是我的名片(双手递上)准客户：你好。到我办公室谈吧。代理人：张先生，很兴奋能有这样的机会和你见面，我看到你们公司办公环境特别舒适，员工们看上去也很精神，说明你们公司特别有实力，效益也肯定很不错吧。准客户：还好啦!代理人：听大为说你们是高校的同学，是吗?准客户：是啊，我们还是住一个寝室的呢。代理人：真的，那应当很熟识了!而且听大为说你也跟他一样是财务经理，是吗?准客户：是啊，这个李大为，把我的底细都透露出去了!说明代理人：李大为先生特别信任我，我们也很熟识。就象我在电话里跟你讲过

5、的，我有机会和李大为先生商量他的家庭财务和保障需求的问题，不论是观念方面还是针对他家庭的实际状况分析方面，他都觉得很有关心，所以才推举我来访问他所关怀的伴侣，看看是否也有需求。今日我会先简洁介绍一下我们公司xx人寿的状况，然后我会跟你一起做一下你家庭的财务和保障分析，整个过程不会超过40分钟的时间。假如你觉得我们所商量的内容对你和你的家人有所关心，并需要我们帮助你做好财务规划，我们很愿意能为你做出专业的建议：假设你觉得目前没有需要，我们同时盼望你能像大为一样，介绍一些伴侣让我认识，看看他们是否需要我们的服务。你觉得这样可以吗?准客户：可以。介绍公司代理人：张先生，不晓得你之前有没有听说过我们

6、xx人寿保险公司?准客户：xx?我不是很了解。代理人：xx人寿成立于1996年8月，总部设在北京。目前，xx人寿拥有20家股东，其中中资股东包括中国对外贸易运输(集团)总公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、等国内大中型企业。外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和如本软库银行集团等有名国际金融企业。20XX年公司投资回报率高大7.8%，远远高于行业平均5.2%的水平，同时，我们xx人寿坚持“xx保险理赔不难”的服务理念，传承xx丰富专业的理财阅历以及先进的运营模式，强强连手，打造最值得信任的寿险公司。它肯定能更好的为象你这样的优质客户供应专业的服务。代理人：张经理，你还有没有其他

7、想多了解一点的地方?(凝视准客户，等待响应，依据准客户的提问状况做出相应的解答)准客户：不错，你们公司实力蛮强的。介绍自己代理人：张经理，至于我个人的状况是这样的(这里自己事先可以设计一份介绍自己的学历、专长、受过的专业训练等话术，来让客户进一步了解你本人。认可并接受你：我是上海高校毕业的，两年前参与工作，我的专业是国际贸易。准客户：那你为什么会选择做保险呢?代理人：由于我觉得xx人寿这家公司特别专业，供应专