最新8D报告模板及实例.doc

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1、精品资料8D报告模板及实例........................................精品资料8DReport问题解决报告Title标题关于XXXXXXXX改善报告。ReportNo编号XXXXXXDateOpened:创建日期XXXXXXLastUpdated最新更新日期XXXXXCustomer客户XXXXXCustomerRefNo.客户投诉报告号XXXXXPartNumber产品编号XXXXXXQuantityDefective不良数量XXXXXXD0AwareofProblem了解问题Symptom(s)

2、故障现象:发生日期:2012/03/08地点:XXXXXXX不良比例:XXXX不良内容:关于XXXXXXXXXXXXXXXX改善报告。EmergencyResponseAction(s)应急措施:1、立即对客户处的少料铜排进行补料。Verification/Validation验证/确认:以上措施已实施,达到预期效果。%Effective有效性:100%DateImplemented执行日期:2012/03/08D1DefineTeam成立团队TeamMemberDepartmentTitlePhoneNumberXXXX组长品质部经

3、理XXXXX电话........................................精品资料XXXX组员售后服务XXXXX电话XXXX组员品质部QEXXXXX电话XXXX组员装配主管XXXXX电话D2DescribeProblem描述问题XXXXXXXXXXXXXXXXXXXD3ImplementInterimContainmentAction(s)临时围堵措施InterimContainmentAction(s)临时围堵措施:1、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。2、XXXXXXXXXXXXXXXXXX。Ver

4、ification/Validation验证/确认:以上措施已实施,达到预期效果。%Effective有效性:100%DateImplemented:执行日期:XXXXXXXXD4DefineRootCause(s)原因分析Rootcause原因:一、发生原因:1.XXXXXXXXXXXXXX。Verification/Validation验证/确认:经过调查,不良发生原因属实。Contribute%每一原因导致问题比率:工程:80%品质:20%EscapePoint逃逸点:1、XXXXXXXXXXXXXXX。EscapePointV

5、erification逃逸点确认:现场确认,以上情况属实。D5ChooseandVerifyPermanentCorrectiveAction选择及确认纠正措施........................................精品资料ActionagainstRootcause纠正措施:1.XXXXXXXXXXXXX。2.XXXXXXXXXXXXXXXXX。Verification/Validation验证/确认:以上措施正在实施,能达到预期效果。Effective%有效性:90%责任人:XXXXXXXXX完成时间:20

6、12/03/08责任人:XXXXXXXXXX完成时间:2012/03/08ActionagainstEscapePoint逃逸点纠正措施:1.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。2.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。Verification逃逸点确认:以上措施正在实施,能达到预期效果。D6ImplementedPermanentCorrectiveAction(s)执行纠正措施ActionagainstRootcause纠正措施:1、由品质部XXXXXX(X是负责人名字)对此环节进行监督实施,并跟进改

7、善进度。DateImplemented执行日期:XXXXXXXXXXXXXActionagainstEscapePoint逃逸点纠正措施:以上措施正在实施,能达到预期效果。D7SystemicPreventRecommendations系统性预防措施ActionagainstRootcause纠正措施:1、将此该异常列入质量异常案例对所有质量人员进行宣导培训。DateImplemented执行日期:XXXXXXXXXXD8ConfirmedbyCustomer客户确认纠改措施效果Preparedby拟制XXXXXXReviewedby

8、审阅XXXXXXApprovedby批准XXXXX........................................

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