最新招标师项目第5章知识点.doc

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1、精品资料2012年招标师项目第5章知识点........................................精品资料第5章招标采购与项目管理本章重点：1.招标采购项目管理方案的制定、实施与检查。2招标采购项目的服务质量、进度、成本控制和信息管理的目标、方法及措施。具体知识点：1.招标采购项目管理1.1招标采购项目管理及特点招标采购项目具有服务项目的一般特征，其管理属于服务项目管理。（1）采购管理是项目管理的重要组成部分。采购管理是项目管理中九大任务之一。（2）招标采购工作具有项目的属性。（3）招标采购项目管理的特点。1）招标采购项目质量管理具有的特点：①服务质量标准

2、难以预先确定。②服务的提供与使用具有同步性。③招标内容的多样性。由于招标采购项目质量的以上特征，通常可以从以下几个方面来度量招标服务质量：（2011年考过）A.功能性B.经济性C.时间性2）招标采购项目进度管理的特点。招标采购项目其进度计划必须服从生产经营需要或整体项目进度要求。另外，招标采购项目的生命周期相对短暂，招标采购项目进度计划必须具有合理性和紧凑性。3）招标采购项目成本管理的特点。招标采购费用组成中，人力资源费及人力资源相关的费用占据相当大的比例，所以合理地组建招标工作团队及确定适当的组织模式是招标采购项目成本控制的关键。4）招标采购项目组织的特点。为了充分利用人力资

3、源，一个招标采购项目管理团队宜同时对若干个招标采购项目实行项目群式的管理，并运用项目集成管理的手段，处理和协调好各项目之间的冲突和矛盾。1.2招标采购项目管理的任务和工具(1)招标采购项目管理的九大任务招标采购项目管理的九大任务任务招标采购项目对应的主要管理工作内容综合管理确定目标和任务、编制招标采购项目方案、工作计划等，制定管理流程和控制措施、协调各种资源并实施。(2011年考过)范围管理界定招标范围和招标服务工作范围，合理划分标段与合同包(2010年考过)时间管理确定招标工作各环节的顺序，测算所持续的时间，编制进度计划，按进度计划进行控制成本管理做出各项成本估算，编制成本预

4、算，进行成本控制质量管理编制质量计划，质量保证体系、技术文件，验收程序、标准等，进行过程控制人力资源管理确定项目组织机构的形式，选派与项目相适应的人员，组建团队，分配责任，编制人力资源使用计划沟通管理制定与政府监管部门、委托人等相关人员的沟通计划，利用或建立信息体系，编制沟通管理的措施，执行情况报告；制定团队成员之间交流与沟通计划并实施风险管理识别并评估风险，制定风险管理计划并执行采购管理收集并分析市场信息，分析是否需要招标项目组织机构以外的资源（价格信息、咨询专家、合作企业），制定采购计划并实施1.3招标采购项目管理的主要方法和工具(★★★★★重点掌握，每年必考，一般为2-3

5、题)工作结构分解工作分解结构主要应用于项目范围管理。工作分解结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细，最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。招标采购项目的工作分解结构是反映招标采购过程所包含工作的详细分解示意图，它包含了招标采购过程的所有工作及其活动。（2011年考过）责任分配矩阵(2009年考过)责任分配矩阵是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。责任分配矩阵是一种矩阵图。在一般情况下，它以组织单元为行，工作单元为列，矩阵中的符号表示工作人员在每个工作单元中的参与角色或责任。责任分

6、配矩阵可以应用于在工作分解结构的任何层次。里程碑计划(2010年考过)里程碑计划是以项目中某些重要时间的完成或开始点作为基准所形成的计划，是一个战略计划或项目框架，以中间产品或可实现的结果为依据。里程碑计划是项目进度计划的表达形式之一。招标采购工作里程碑计划是一个目标计划，是以招标工作中重要事件的完成或开始作为基准所形成的工作目标计划。里程碑计划通过建立里程碑和检验各个里程碑的到达情况，来控制招标工作的进展和保证实现招标采购总目标。招标工作里程碑计划的编制步骤如下：①确定招标采购工作的进度目标；②将进度目标分解为招标采购过程的阶段目标或子目标；③根据阶段目标或子目标制定里程碑；

7、④绘制招标采购工作里程碑计划。里程碑计划通常可用横道图或网络图的形式表达；⑤评估并修正里程碑计划。分析每条因果路径，找出逻辑依存关系，并加以修改和完善。横道图(2009年考过)横道图又称甘特图，是以二维平面图为特征的管理工具，横维表示进度或活动起始时间和活动过程，纵维表示工作内容。图中的横道线显示了每项工作的开始时间和结束时间，横道线的长度表示了该项工作的持续时间。横道图的时间维决定着项目计划粗略的程度，根据项目计划的需要，可以以日、周、旬、月等作为度量项目进度的时间单位。1)横道图的特点及