美团网调研报告.doc

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1、调查报告：美团网南京发展现状一、前言我在很久以前就听说“团购”这个词，美团网更是家喻户晓的知名网站。人们对于团购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得团购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对团购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“团购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了团购。后来团购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢团购。然而美团在南京的发展又是怎样呢？因此我们选择了这个主题进行调查。一、调查目的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开美团的真实面目，让更多的人了解美团，对在校大学生进行此次调查。二、调

2、研方法与样本设计1、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《美团网问卷调查》了解学生关于上网团购基本情形和情况。2、调查方法：对电子商务4班的学生进行随机调查三、调查的内容：高校对美团网的使用及了解四、问卷设计思路：1.确定调研目的、来源和局限2.确定数据收集方法3.确定问题回答形式4.决定问题的措辞5.确定问卷的流程和编排6.评价问卷和编排7.获得各相关方面的认可8.预先测试和修订9.准备最后的问卷10.实施五、调研区域xxxxx（调查问卷附在最后一页）六、调查结果分析1、通过对样本中团购人数的调查，得到以下数据

3、：16人中有9人进行团购，占该层人群的56.25%；18人中有12人，约占该层的66.6%；20人中有11人，约占该层的50%。30人中有19人，约占该层的63.3%。以95%的把握推断xxxxx中团购人数比例范围为56.25%～66.6%之间。2、在没有在团购购物的同学中，有近50%的同学认为团购网站不可信，而在有过团购行为的同学中有95%的同学觉得团购值得信任。另外，在没有团购的人中有80%的人会尝试团购。3、在团购人群中，因为节约费用而选择团购的占总人数的96%，还有一部分同学是出于好奇而选择团购。在众多的团购网站中，消费者该如何选

4、择呢？有23.5%的团购者选择了拉手网。其它团购网中占其中14.3%，美团名列前茅，有62.2%的同学选择在美团购物。4、大家都在团购网买些什么呢？经调查，电影票位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是食品27.87%，在网上团购书也是个不错的选择，占到总数的19.67%，其它类别占14.76%。相比之下，衣服，却几乎无人团购。5、本次调查中，还对同学们的团购消费水平进行了调查，有42%的同学每季团购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的团购达人平均每周一次。每次团购的平均交易金额在100以下和1

5、00～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。6、在团购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多占34%，网上市场太杂乱占21%，团购市场有待进一步提高。七、组织安排与预算问卷设计：问卷发放：问卷分析总结:八、调查结果总结通过上述的调查报告，说明同学们的团购意识不是很强，但潜在很大的发展空间。阻碍他们团购的主要是安全因素，只要他们认为美团网值得信任了，团购的实惠，省时，商品等优点一定会吸引绝大多数的人开始团购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，美团

6、网要想得到更快更好的发展，就要优化团购体系，打破这种局限。美团网是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来美团网一定会成为南京的主要网物形式之一。附录大学生团购调查问卷1.您目前的年聆是？A．19B.20C.21D.222.您的性别是？A.男B，女3.您知道或听说有美团网这个团购机制吗？A，有B，完全没有4.您多长时间在美团网上消费一次?A，从来没有B，每日C，每星期D每个月E每个季度F其他5.您一般在团购网上消费选择什么价位的商品？A，100以下

7、B，100-500C，500-1000D，1000以上6您在团购网上一般买什么类型的商品？（可多选）A，生活用品(衣服等)B，文化（书籍等）C，电子商品（手机等）D,旅游服务（春游等）E，医疗产品（药品等）F，娱乐（演唱会门票等）G，餐饮（KFC等）H，交通服务（租车等）I，其他7.您不选择零买而选择团购的原因是？（可多选）A，商品范围非常大B，打折多C，方便D，商品服务有保障E，商品质量有保障F，其他8.您考虑团购的风险是？A，不了解B，风险小，值得相信C，风险大，有虚假信息D，无任何风险9.您是否会在团购网上的产品和现实的产品价位进行

8、对比？A会B不会C视情况而定10.您认为团购网在哪些方面还需进步？A，信任度上升B，经济反馈积极性C，折扣多D，商品种类越来越多E，提高服务质量F，延长使用寿命G，流程更便捷有效非常谢谢您积极