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时间:2018-10-31
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1、今天是学雷锋日也是青年志愿者服务日为充分发扬奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚电信员工年终述职报告范文 标准简单的电信员工年终述职报告怎么写下面是整理的关于电信员工年终述职报告范文3篇,欢迎学习1 电信员工年终述职报告范文一 各位领导,各位同仁,下午好: 充满机遇和挑战的20xx年即将过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,带领商业客户部全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,
2、经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了商业客户服务的新形象。下面,我就20xx年的工作作一汇报,请代表们审议。 一、明确职责,突出重点,全面完成各项指标和任务 商业客户部成立于20xx年年初,主要工作包括以下四个部分:商业客户经营发展工作、驻地发展工作、站与168声讯工作和农村统包工作。 (一)创新思路,强化服务,做好商业客户经营服务工作 20xx年110份期间,完成业务收入万元,完成年计划的%;110月份完成存量收入万元,完成年计划的%;110份完成声讯收入
3、万元,完成年计划的%。发挥我县青年志愿者在环境卫生生态建设、扶贫济困、帮扶助残等方面的作用打出品牌树立形象团结和组织更多的有识之士投入到志愿服务中来今天是学雷锋日也是青年志愿者服务日为充分发扬奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚 20xx年期间,完成乙种电话1956户,完成年计划的%;完成乙种宽带698户,完成年计划的%;完成小灵通团购6162部;完成来电显示3077户,完成年计划的%。 宽带业务发展方面,主要抓住了以下方面的工作: 1、完成了全市50家可
4、的超市的联工作。 2、完成了全市380家中小旅馆的联工作。 3、完成了城区120家沿街店面的宽带上工作。 4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、公务员上、宽带服务提升、极速新体验等工作,成立了××市吧协会。 固定电话发展方面,主要抓住了以下方面的工作: 1、完成了YJ公司、TC物业、BH宾馆等30家虚拟,累计完成电话放装750部。 2、完成一桌一机电话150部。 3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。 小灵通发展方面,主要抓住了以下方面的工作: 1、
5、根据公司统一部署,在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中,发展小灵通3000部。 2、企业小灵通团购活动中,发展小灵通1500部。 来电显示发展方面,主要抓住了以下方面的工作: 1、在来显开户有礼活动中,完成来显623户。 2、对于新装机用户,来显开通率98%以上。发挥我县青年志愿者在环境卫生生态建设、扶贫济困、帮扶助残等方面的作用打出品牌树立形象团结和组织更多的有识之士投入到志愿服务中来今天是学雷锋日也是青年志愿者服务日为充分发扬奉献、友爱、互助、进步”的志
6、愿者精神在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚 保存量方面,根据公司要求,针对省公司长城计划的目标客户进行走访和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目标。 (二)主动沟通,一着不让,做好驻地抢夺工作 项目发展室在公司领导的正确指导下,在兄弟部门的紧密配合下,20xx年期间,跟踪项目103个,签订了65个项目,回收驻地工程款655万元。 (三)全面合作,强强联手,做好增值业务快速发展工作主要做了以下工作: 1、加强与气象局的沟通与合作,完成121声讯收入万元,比去年同期增长%。
7、2、大力宣传中、高考分数查询,实现收入58万元,比去年同期增长25%。 3、完成电视点歌收入万元,比去年同期增长%。 4、完成了“××绿色宽带”、“××房产信息”、“××海事局”、“江苏省农机监理系统”、“信息港短信中心”、“数码频道”等大型站和项目的开发。 5、开发了站广告发布系统,完成站广告收入13万元,是20xx年的倍。 6、尝试短信SP合作,开展了小灵通短信“奥运竞猜”等活动,扩大了小灵通短信的影响面。 (四)不断探索,积极创新,做好农村支局管理工作发挥我县青年志愿者在环境卫生
8、生态建设、扶贫济困、帮扶助残等方面的作用打出品牌树立形象团结和组织更多的有识之士投入到志愿服务中来今天是学雷锋日也是青年志愿者服务日为充分发扬奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚 20xx年是农村统包责任制推广的第一年,为了更好地服务支局,在业务支持、渠道建设、统包预算等方面加强协调配合,并分别在上半年和下半年召开了支局长座谈会,深入支局调查学习,为明年更好地实施农村统包责任制打下基础。 二、加强学习,提高素质,全面提升团队战斗力 随着市场竞争的进一步
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