微博营销系列三搭建品牌的活动策划篇

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时间:2018-06-13

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1、微博营销系列三:搭建品牌的活动策划篇企业微博营销实战之新浪微博营销技巧分享:随着大批企业入赘新浪微博,如何做好企业微博营销、品牌微博;下面我就把做企业微博品牌营销的流程整理出来分享给大家,如有不足之处欢迎补充。引导语:y1t7d品牌策划www.rlzg.net当已经明确了开设微博的目的和观念,甚至进行了规划内容策略的尝试,对于品牌来说,在微博营销的道路上,已经是迈出了最重要的一步。相对的好消息是“万事开头难”,但相对的坏消息是“开了头更难”。y1t7d品牌策划www.rlzg.net微博不等同于企业的官方网站,不

2、是建立一个体系一劳永逸,再偶尔更新一下产品和新闻就行。官方网站像一个围墙里面属于自家的小花园,精心规划完全掌控,然后吸引用户来访问,让他们赞叹花园真美。微博却不是这样,打造一个出色的品牌微博,一定要忘记围墙和花园的概念,因为没有围墙,信息及用户顺畅地流淌在整个微博平台以及平台之外,期望把用户吸引到你的花园来才能领略你的花园之美并不是一个最好的选择,每天井喷般拥堵的信息阻挡了用户直接访问你的花园。但没有什么能阻挡你的花园散发芬芳,这使得用户足不出户就可以感受到你的花园之美。如果他们喜欢你,他们会愿意关注你,并持续接

3、收来自你的信息。y1t7d品牌策划www.rlzg.net这个过程中,优质的内容是基础,而互动才能达成沟通的概念是核心。你不关注别人,自然不会有人关注既然经过定位与内容规划,品牌微博的运营者一定会明确自己想要吸引到什么样的用户。那么互动就成为可以找到并与他们建立联系的方式。单纯只是发布内容,就好比辛勤打理自己的花园,但不配合主动出击关注别人散发芬芳,花园之美也很难传播开。举例来说,想要吸引白领女性,大可以在日地6点-7点之间发布一条关于加班的关怀内容,并配上可爱的,搜索“加班”、“”、“晚饭”y1t7d品牌策划w

4、ww.rlzg.net等关键词,并从搜索结果列表中选择一些粉丝数量较多的活跃女性用户进行关注,当她们看到自己增长了一位粉丝后,一般都会点击查看粉丝页面,这样看到的最新一条内容极有可能就是品牌对于加班的关怀内容,这将提高被关注的概率。而利用微博工具进行批量关注,显然可以使这个过程更加简化。来而无往非礼也y1t7d品牌策划www.rlzg.net当有人@或评论你之后,应该逐一查看,对于包含内容的@及评论,给予适当的回复。只有心理不正常的人才热衷自言自语,一般来说用户肯表达潜意识都是基于能收到一定的回馈。特别对于初涉微

5、博营销的品牌来说,粉丝与被@及评论的数量并不会太多,而努力回应这些用户,才能构成对话,以及进一步互动的可能。对于已经粉丝海量的用户来说,可能无法对每一条@及评论进行回复,但对于提问、投诉、表扬等有着鲜明对话性的内容,还是应该力求回应。y1t7d品牌策划www.rlzg.net某著名手机品牌大手笔投入在微博上做活动搭建活动迷你站,当参与用户兴致勃勃问“手机看着真不错啊多少钱在哪儿买”的时候却不回复。简直就好比约会三年,都跪下递了戒指却什么也不说默默转身就走,真让用户想仰天长啸——你们到底是不是真心想卖这个手机啊能有

6、多及时就要多及时用户需要你的时候,你就是一顶降落伞,如果那一刻你不在,那么用户也就不需要你了。微博碎片化的特征决定了信y1t7d品牌策划www.rlzg.net息时效性高度提升。试想,用户发布一条微博,@品牌,然后品牌出于慎重,层层上报,开会讨论,研究方案,半个月之后给出了回复,这真是黄花菜都要还原成黄花菜干了。特别是对于承载着服务的品牌微博账号。最好的方案当然是随时查看,有条件的话高频率搜索设定好的与品牌相关的那些关键字,尽可能及时地回复用户。这就需要品牌在设定运营策略时候就考虑到,对运营人员给予适当的权限,培

7、训他们应对策略,设定好一些可能会遇到的问题该如何回应。礼多人不怪y1t7d品牌策划www.rlzg.net品牌参与微博营销,既不能穿着礼服看别人嘉年华狂欢,但也不能真的把自己脱光了去裸奔,那样坦荡倒是坦荡了,可是却不符合品牌的形象。品牌要像个人,但绝对不是一个人。不能板着脸“我是品牌我高贵”,把想和你平等对话的用户当做企图嫁入本豪门的灰姑娘一样对待。但也一定要避免带着过于个人感情色彩的回应与发布,在亲和沟通的同时,保证品牌的调性与品位。y1t7d品牌策划www.rlzg.net特别是在回应用户的时候,善用表情符号

8、及颜文字,让单纯的文字往来变成立体的,能感受到语气和笑容的沟通,并不是一件做不到的事情。“感谢你的关注。”“感谢你对我们的关注!:)”一个简陋的表情就可以做到。注重发布时机,但不依赖它。y1t7d品牌策划www.rlzg.net已经有很多文章讨论过发布时机,随便搜搜都可以看到,在此就不赘述。需要特别强调的是善于利用非时间,运营微博确实是品牌的一项,但请记住你的用户却不只是

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