秘书年终个人工作总结范文

《秘书年终个人工作总结范文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、秘书年终个人工作总结范文　　　　以下关于秘书年终工作总结内容由为您整理提供，欢迎阅读与借鉴。　　秘书年终工作总结　　篇一：　　20xx年上半年很快就过去了。半年来，在办公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下，秘书组以党委办公室中心工作-优质服务年活动为主线，做细做实各项工作，强化工作效率，提高工作质量，把三服务水平提升到了一个新的高度。现将半年度工作情况总结如下：　　一、积极协助开展优质服务年活动　　今年全省党委办公室的工作重心是开展优质服务年活动。在开展此项活动中，秘书组同时又是优质服务年活动领导小组下设的办公室，承担着活动方案的制定、相关配套活动的承办及资料收

2、集汇编等日常事务。2月27号，办公室正式启动优质服务年活动后，秘书组做了大量细致繁杂的工作，确保优质服务年活动按计划、有步骤地开展。　　1.制定活动方案并下发相关文件。根据办公主任会议明确的一项主题活动、两项工作重点、三种精神、四项工作制度思路，秘书组详细制订了具体活动方案、考评计分细则，制发了优质服务年活动领导小组的文件，制定了一整套行之有效的制度;　　2.组织参与各项配套活动。精心筹办了3月22日的立足岗位、履行职责工作宣言演讲活动;积极参与了4月11日的登碧云高峰、创工作一流登山活动;严谨组织了4月24日井岗山红色之旅，这几项配套活动的开展，深化了优质服务主题，增

3、强了内部凝聚力，使优质服务年活动的开展生动活泼、扎实有效。　　3、做好宣传推介工作。在5月18日市委副秘书长***率市委办检查组来我办检查优质服务年开展情况及5月23日***主任召开全办科组室长自查自纠会后，秘书组及时向市委办上报简报和典型材料，总结提炼我办开展优质服务年的成功经验，形成亮点向外宣传推介。6月1日，省委办公厅副巡视员***来我办检查优质服务年活动开展情况，秘书组精心准备汇报材料，及时将相关文件资料汇编成书，充分做好了迎检准备。　　二、强化服务意识，积极履行各项工作职能　　(一)严把三关，确保公文处理质量。　　1.严把发文审核关。在所有本级文件的起草、校核

4、和制发时，严格按照《中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定》、《中央、省委文件发布、阅读和管理工作实施细则》和《公文处理办法》规定的办文程序办理，严把政策关、时效关、文字关、体式关、打印关，确保文件格式、内容以及每一个标点符号都准确无误;精减发文数量，可行文可不行文的不行文，可多个文件一并行文的只发一个文;规范公文处理流程，补充完善公文处理相关制度，基本上杜绝文件倒流现象。半年共发文127个(其中益赫发5个，益赫委15个，益赫委干59个，益赫办发5个，益赫办34个，益赫委纪9个)，均配备专门登记本、做到了登记明确、程序规范。　　2.严把收文传阅关。对收到的650份上级来文

5、，其中中央级文件352份，省级文件334份，市级文件76份，涉及到的425份普件，337份密件，都严格按《中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定》和《中央、省委文件发布、阅读和管理工作实施细则》的要求送阅，特别加强了密级件的传阅管理。为杜绝文件丢失及泄密事件的发生，今年专门印制了《普件传阅登记表》和《密件传阅登记表》，规定领取人在领取普件或密件时必须写明领取文件号，文件名，领取日期，领取人姓名、单位和联系方式，明确文件归还时间，尤其明确密件必须当天归还。　　3.严把信访反馈关。半年来共收到来信(含请示报告)66件，接待来访群众20余人，重复上访者4人。件件都附带详尽背景材

6、料，及时予以登记、呈阅;事事都要求办理部门有反馈，有回音，并及时向领导反馈和回复信访人。对政策不明的信访人，热心接待，耐心解释。***的女儿患胰腺炎，在按最高标准领取大病医疗救助金3000元后，仍然多次上访，强烈要求区委书记出面为其贷款。对这种无法解决的过高要求，我们考虑到信访人情况特殊，情绪激动，耐心为其解释政策，积极为其牵线搭桥，细致地做好了思想疏导工作。　　(二)务实高效做好会务接待工作。　　每次接到办会任务后我们迅速行动，严格分工，责任到位，认真排查易出错环节，扎实抓好每一细节，力争做到工作效率高、服务水平高，会后及时总结经验教训，不断提高办会水平。半年来，秘书

7、组承担了经济工作会议、项目建设施工环境整治年动员大会、新农村建设动员大会、二届五次全会等几次大会，均做到了行动快、考虑全、服务细、效果好，获得与会人员的好评;在接待中我们坚持规范细致、热情周到，大事不误、小事不漏。大到整个接待行程的把握，小到一条板凳一个名字的摆放都反复掂量，力争不出任何纰漏，同时，在着装、言谈和举止方面力求庄重大方、热情文雅，树立了良好的接待形象。半年来，我们共承办了省委书记***、省委办公厅助理巡视员***、省林业厅厅长***及市长***、副书记***等领导来赫山考察调研的接待活动。由于我们认真细致地做好了接待前准备，