xx年销售转正工作总结.doc

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1、XX年销售转正工作总结　　两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。下面是XX年销售转正工作总结范文，欢迎阅读参考。 　　XX年销售转正工作总结范文_篇1在公司工作已经有几个月了，从进公司时的体一无所知到现在，我学到钙了也领悟到了很多东西，魄在销售过程中我经常会遇菩到很多问题，每一次问题慎出

2、现，都看作是提升自己侄的一次考验，在这样的过猎程中也在不断的提升自己舷的技能。以下是我在这几骂个月中所学到的： (一)镇心态方面： 　　做任何工异作，都要全身心的投入才看能做好，作为一名销售人靖员，我始终认为，勤奋和悸一个稳定积极的心态是成乒功的关键。 　　不放走任吟何一个从你柜台经过的顾继客，把握住每一次机会，圣热情的接待每一位顾客，捣尽可能的促进成交。 没有彰淡的市场，只有淡的心。键 　　卖得好的时候，把之呛后的每个客户当今天的最眶后一个客户来对待;卖的戚不好的时候，把每个客户莹都当第一个客户来对待。逝决

3、不让上一个单子影响到伙自己的心情。 　　时刻感宅恩，每个顾客都能帮助自轩己成长;时刻自省，每个赁细节都能让自己提升。 　憨　自律很重要，保持良好翘的饮食和作息，让自己保囊持健康才有更充沛的精力互去做好工作。 　　坚持不扭懈，持之以恒。对自己的管工作和顾客保持好刚开始窄的热情。 加强团队合作意仆识，和同事互帮互助。 (见二)销售技巧方面： 　　扦接待客人的时候，首先要瓢让顾客接受你这个人，他枣才会有兴趣听你的介绍;疤搞清楚客人最重要的是用之什么功能我们再重点介绍臃他需要的功能，在给客人瘟演示的时候一定要熟练的瞩

4、操作，而且在介绍产品时淹切忌夸大其词，说话真诚窑、实在，顾客才会相信你冰，觉得你不仅专业，而且君诚信，为他着想。在得到尹客人信任的同时就要趁热徘打铁，促成交易。 　　从祷接到顾客到推荐机型的过胖程中，要迅速了解顾客今塑天是否买、顾客的需求、争顾客的预算。基于这些整庆理自己的思路，推荐自己凸想卖的顾客觉得物有所值啊的机型。 　　谈单过程中摧要把公司的标准、产品标鸟准以及个人标准带给顾客膜，并熟练运用FABE法归则： 　　F：(Feat傻ures)指的是本项产愚品的特质、特性等方面的团功能。产品名称?产地，椅材料

5、?工艺?定位?特性咱?深刻去挖掘这个产品的胀内在属性，找到差异点。赞 　　A：(Advant棋ages)优势。列出这玛个产品独特的地方来。可掷以直接，间接去称述。例秆如：更管用、更高档、更斩温馨、更保险、更…… 　欲　B：(Benefit朴s)能给消费者带来什么珍好处。这个实际上是右脑淳销售法则时候特别强调的蒜，用众多的形象词语来帮丝助消费者虚拟体验这个产柜品。 　　E：(Evid衰ence)佐证。通过现屈场演示，相关证明文件，像品牌效应来印证刚才的一使系列介绍。所有材料应该泻具有足够的客观性、权威窃性、可靠

6、性、可证实性。谐 　　认真倾听顾客的每一年句话以及他们的神态，来榆判断顾客的性格以及购买筒意向，以及分析顾客的购涯买点和抗拒点。 　　任何慕时候，先稳住客户再说，堰不管客户说什么观点，都配先去认同他，在帮他分析慨并引出自己的意见，帮顾搜客分析时将其往自己想卖祭的机型特点去引导，要转涅型时一定要提前去做相关源各方面优势上的铺垫，让蟹顾客容易接受。 　　熟悉权自己产品的卖点，并找出虏不同品牌和不同机型各方熙面的差异性。 客户信息要铂及时跟进，做好客户关系吩 (三)转正后计划 　　努抠力完成公司下达的销售任水务，认

7、认真真做好自己的插本职工作，不断的学习和里提升自己的销售技巧，从困各方面来提升自己的能力陪，争取达到五星销售顾问吟的标准。 　　每月争取帮氧助店面达成任务，遵循公训司的规章制度。绝不放弃涯和公司共同成长的机会。殃 　　XX年销售转正工作狠总结范文_篇2我于20杨XX年12月2日进入公箍司，根据公司的需要，目脸前就职于xx国际箱包城耶二期自营部。试用期间，白我主要是在实体店负责箱境包的销售，同时进一步学薯习网络销售，这使我从中森体会到了箱包知识的丰富行，箱包市场的复杂，箱包要产业对于网络的广泛应用片等等，使我对

8、于目前的箱芽包产业产生了新的认识。汀所以近期的工作中，我一航直在积极、主动的学习知吨识，发现问题，并积极的禹配合公司的要求来展开工阀作。接下来的工作我们主城要集中在了解市场需求，钟挖掘进货渠道，调整产品淆，总结思路培养老客户，犹降低采购成本，增加合作形商家，提高销售等方面。颁通过分析交流总结经验，逞尽快制定采购标准，早日迫完成产品的调整，然后集商中精力促进销售，培养品泉牌。 　　二期自营部成立隘不久