xx行政人员年终工作总结.doc

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1、XX行政人员年终工作总结  XX行政人员年终工作总结如何写?以下是小编收集的关于《XX行政人员年终工作总结》的范文,仅供大家阅读参考!   XX行政人员年终工作总结一:不知不觉,我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中绅不断成长,不断学习,提愧升了自身的素质,现将一仕年的工作总结如下: 一、袋日常工作方面 1、把事情负细节

2、化、条理化、规范化亿   前台的工作比较琐碎荣,收发传真、邮件、报纸酵,维护办公设备、送水、窝接待不同的来访人员等。服刚接触工作时,有时候事哗情赶到一块就会有些应付锤不过来,显得手忙脚乱。探虽然完成了工作,但是在砒工作过程中有些细节就没唐能注意到,做事情也显得戌没有条理。效率也就低了韦下来。   经过不断的摸罩索和总结,我意识到要想辐优质的完成这些工作,首鹰先要把工作从全局统筹好抽,再从细节入手,保持良浚好的工作状态,提高效率泻。只永不懈怠的提高自己热,才能胜任看似简单的行咏政工作。现在,已能较好芒的统筹安排工作,

3、并努力缎把工作细节处理得当。争敬取给大家最到位的支持和暮服务,不断提高自己的业佯务水平,按职业化的标准咬时刻要求自己。同时,规曹范化方面还需要加强,我制也会在今后的工作中更加郴注意这一点。 2、保持较尖好的工作状态   人低为航王,地低为海。行政本身争是一个服务性和支持性的绍工作,尤其是前台接待。游当有客户到访或是公司有回大型会议时,前台就会负虚责一些茶水准备和服务工阅作,要了解到每个人的需余求,适时地为大家服务。您在接待其他人员,如送报膘、送水、来访人员的司机摘,也要服务周到,体现出阵公司的良好的形象。   蚕只

4、有保持良好的工作状态缅,才能提升服务质量。在夹工作过程中,我要求自己站避免消极情绪,谨记工作拥职责,时刻把自己的位置墙放到一个合适的高度,本庙着为人服务提升自己的态受度投入到工作中。这也是梆一个行政人员必备的素养椭。 3、学会沟通和团队协症作   沟通,是一个人生消存在这个社会中必不可少秦的一种能力。前台工作需盎要对内、对外和各部门以下及社会上很多人士打交道厕。沟通、以及良好有效的诀沟通显得尤为重要。在这涅一年的工作中,各项沟通惕基本畅通,但本身也存在耗着不少问题。当一件事情仲发生时,很多情况下我在砸沟通时缺少积极

5、性和主动那性。总是花费时间在去想下这件事上,而不是及时的凶去了解、沟通,在处理事裂情时略显被动。因此,也巡浪费了一些时间,降低了煎工作效率。这是很不专业训的一面。   遇事积极主克动,在第一时间去解决问要题。不仅可以把工作更好姬的完成,也能促使自己养腕成做事不逃避、勇于向前码、负责到底的品质。在今离后的工作中,我会以这种秀标准去要求自己,争取把矽工作完成的更出色。   苟公司是一个整体,每个员蒲工都是组成这个整体的一抽部分。无论我们身在哪个嗓岗位,开展什么样的工作令,始终都离不开同事之间伊的配合。这就要求我们要知有

6、团队协作精神。在良好萨沟通的基础上,和同事积度极配合,团结协作,才能见把工作做好。这点在工作跟中也深有感触。我也将一决如既往的认真协作、积极粤配合,同时严格要求自己詹,把各项工作都做好。 二普、加强自身技能和素养方符面   走出学校,初入职蜒场,在能力和阅历方面都型很不足。经过这一年的学殆习和积累,已能保证本岗券位各项工作正常运行,但射是还欠缺很多。我也在工草作中找寻不足,抓紧学习鹿,培养自己的各项能力。涡   目前,我通过---枢学习了相关专业知识,包私括了前台的职业素养与能陶力提升、档案管理、行政海统筹管理等相

7、关内容。财缩务会计方面的知识也很欠瘟缺,也正在学习这方面的旧知识。通过这些学习,使干自己的技能有了一定程度辩的提高,也更希望能在以殊后的工作中有机会参加相稗关的培训,更大程度上提伪高工作技能。   在平常泉的工作中,看到同事的一粥些好的工作方法我也会悉枢心学习,真切感受到身边洒的每位领导和同事都是身咆上集着不同优点的老师,舀每个人身上都有我值得学溅习的地方。工作技能有时扩候也不光光是自己从书本剃上学习出来或做出来的,耘有时候也需要吸取别人身碑上的精华。 三、工作成果助与存在的问题 1、工作成液果   办公设备、大桶

8、水弃等各项台账建立完备;餐乔饮、酒店、订票等各项服绝务基本完善;每日巡检、质各项检修维护顺利进行;豫各类账目报销流程规范;罕其他服务、跟进工作有序改进行。 2、存在的问题  砚 (1)工作不够精细化测:前台工作贵在精细,但眨有很多地方我还没有做到靖这一点。在服务支持上,咱会议室、茶水间、前台大歼厅,二楼办公大厅的卫生斩保持上做的很不到位,没贡能够及时的发现问

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