车贷业务员工作计划

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1、车贷业务员工作计划【一】:车贷发展计划书车贷发展计划书一．车贷产品1．先息后本：利息1.3%，担保费1.2%，综合费用为3.5%。2．等额等息：利息1.0%，担保费1.%，综合费用为2%。3．另如有客户资质比较好，是深户、有房、有企业（企业正常经营满一年，正常通过年审的，可以提供合同清单的，租赁合同的）（如工作满3年或3年以上的，提供工作证明，近三个月工资银行流水清单）以上可以刻参考2%利息。2%利息只针对等额等息客户二．还款方式1．先息后本：如客户选择此还款方式，按照申请表上填写的还款期限，在放款的同时先扣除利息，如果客户填写的贷款期限为两个月，那么按

2、照先息后本还款方式的规定一次性扣除两个月的费用，然后在把剩余款项转至贷款申请人指定的放款账户。如：按10万元贷款，1个月比喻：10万X3.5%=3500。3500元就是当月利息，也就是说10万元贷款，先扣除利息最终到客户账户的金额为96500元。2．等额等息：如客户选择此贷款方式，那么每个月本金加利息一起还款，按照合同规定的贷款期限，换完为止。在还款的同时，贷款“本金递减，利息不递减”为平息。如：按10万元贷款，贷款期限为10个月，那么每月还本金为10000万元，利息为2000元，总计是12000元，还满10期，此合同才可以终止。三．续借1．先息后本续借

3、，以第一次签合同为准，先息后本最长期限为2个月，也可以签1个月。如客户签订合同为1个月，第二个月因资金没能及时周转过来，想续借，可以先还所借金额为4%的利息，第三个月还想续借的话，因考虑风险问题和资金回收及成本问题，必须要归还公司一成本金，按剩余本金计算利息，以每两个月收一次本金为准，直至客户还完所借金额。2．等额等息续借，等额等息最长期限为10—12个月，按贷款额，每月还一成本金加利息，如客户有续借或者增加额度的想法，对比之前还款记录，还款记录好的情况下公司都可以考虑满足客户需求。（车辆从新评估）四．客户预期或逾期我们会按照合同规定，将以日千分之五，进

4、行处罚。按客户贷款10万计算，日罚息为500元，如等额等息客户签订的还款期限为10个月，该客户没有按照合同规定进行还款而是提前还款，这样的话客户要承担3%的违约金，（罚息和违约金在业务办理的同时业务员会对客户进行说明，避免造成后续工作的麻烦）五．待遇及提成客户经理客户经理试用期底薪为2000元，转正后底薪为3000元。（三个月试用期，转正标准为完成放款100万，提前完成提前转正）提成分为两种A新增提成为收回利息的10%B续借提成为收回利息的5%为了更好的刺激业务团队开发更多的客户特拟定方案为有两种1．以转正后每月每人4件有效申请为标准，4件按照新增10%

5、提成，达到7件有效申请的按照15%提成，15%提成不包括5—6件有效申请，而是必须完成7件有效申请的，超过8件或者达到8件的按照20提成。（本方案只限于当月新增客户提成，续借一律按照5%提成发放）客服试用期底薪2500，转正后底薪为3000，后期会随着客户量的增加工作量的加大底薪会增加500---800元，也会有绩效考核，绩效考核是有佣金的。（如催收和结清再贷客户）风险控制看从业经历和工作经验，因车贷客户的流动性是比较大的，所以前期要把风险降到最低，具体工作范围是了解客户的“贷款用途和还款的资金来源”对于一些大金额、有企业、是否法人且经营主体和住宅信息不

6、是很明确的客户需要上门考察，贷款过程中出现逾期或者不主动还款的客户风控需上门催收或拖车。（最好会开车有驾驶证）底薪为8000评估师底薪5000，每评估一台车50元，如有客户没能力偿还贷款，按照合同规定将由评估师对客户车辆进行收购。多余金额退换给客户。流程如下1.讲解费用，签合同。2.对资料进行审核。3.审核通过后车管所办理抵押登记、拓印、保单变更、GPS安装、终审放款。4.客服跟踪，贷后管理。车贷准备资料1.身份证2.居住证（深户不用提供）3.行驶证4.驾驶证5.车辆登记证6.保险单【二】:汽车销售贷款工作计划2014年汽车4s店销售部工作计划一、健全销

7、售管理基础工作重点：1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理；2、密切跟进厂方及公司市场推广；3、通过实施品牌营销方案快速打开市场；4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能；5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。工作思路:1、展厅现场5s管理a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境；b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化；c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服

8、务；b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理