联想集团人力资本管理

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1、联想集团人力资本管理3案例描述与观点3．1行业背景介绍对于信息技术行业的划分，美国商务部把信息技术行业分为信息技术生产业和信息技术使用业。生产业包含计算机硬件、软件、通信设备与服务，使用业则涵盖所有行业，其中以服务业使用最广泛。中国的信息技术行业，主要涉及软件研发、电子产品制造、信息技术的服务应用等。信息技术具有很强的技术和市场关联，所以很多企业涉及多项信息技术产品和服务。由于信息技术行业具有发展快、收益高、风险高的特点，使得信息技术行业有不同于传统制造业的独特的行业特征。信息技术行业是一个典型

2、的技术密集型行业，对技术创新的要求很高。创新是信息技术行业保持持续竞争力的前提。信息技术的发展和进步速度远远超过其他行业。据统计，信息技术数量每三年增加一倍，信息技术专利每年新增数量超过30万个。由于信息技术产品和服务具有很高的附加价值，科技含量高，IEl产品复制性强，新产品由于稀缺性而价值不可估量，所以信息技术行业的收益很高。当一个企业拥有一种独占技术而无法被其他企业模仿时，这个企业在此领域就拥有绝对的话语权，从而对市场收益拥有很高的控制权。信息技术的快速发展以及不断渗透，使得信息技术行业与其

3、他行业关联度很高。信息技术行业不断扩展应用到各个行业，使得几乎每个行业的生产服务都应用到了信息技术，且提高了各个行业的生产效率和管理效率。伴随着高收益，信息技术行业也具有很高的风险。不断研发投入创造出的产品和服务，如果不能满足顾客日益变化的需求，或者当竞争对手研发出来新的产品和服务，则企业自身就会被市场遗弃。3．2样本企业发展历程与财务状况1984年，凭借着中科院的20万元人民币，柳传志带领含有11名技术人员的团队创立联想。1994年，联想在港交所成功上市。2003年，推出与电脑相关的完全创新的

4、相关技术，在3C时代获得了重大影响。从1997年起，联想在国内电脑市场占比超过三分之一，连续八年稳居中国市场份额第一。2005年5月，通过实现对IBM的收购，开始打开国际化市场。2009年，收购联想移动通信技术有限公司的所有权益，标志着联想全面进军中国移动互联网市场。2010年，正式推出联想的移动互联终端应用产品。2011年，首次向全球推出平板电脑。2012年超过惠普，成为全球第一大PC厂商。2014年1月23日，宣布收购IBMX86伺服器硬件及相关维护服务业务。2014年3月，购买Unwire

5、dPlanet的21项专利组合，且购买其专利组合的授权。2014年10月30号，宣布从谷歌手中完成对摩托罗拉的收购，成为全球第三的智能手机厂商。联想目前的组织机构采用母子公司的方式，业务架构分成三部分：核心资产运营，是目前联想的支柱业务，包括信息技术、现代服务业、房地产、新型化工材料、现代农业和供应链，这六大行业成为联想经营的核心产业；资产管理板块，包括君联资本、弘毅投资，为经营持续创造现金流，为其他两个板块提供资金的支持；“联想之星”孵化器投资板块，对资金进行合理的管理，为核心资产项目进行储备

6、。吴继研(2008)在对企业的生命周期研究的文章中，将联想的生命期分为三个阶段，1984年到1993年为发展期，1994年到2000年为成长期，2001年之后称为成熟期。联想作为一个信息技术企业，以创新为依托，是生产科技创新型产品、提供科技创新型服务的知识密集、技术密集的实体。信息技术具有产品生命周期短、风险性高、技术渗透性强等特点，使得信息技术企业与传统劳动密集型、资金密集型企业相比，财务特征也颇为显著。(1)无形资本比例上升。信息技术企业作为高科技创新型企业，专利权、‘专有技术、商标权、设计

7、专有权、品牌、非专利技术等成为它的主要资产。它以创意和技术为主要的投资对象，企业拥有的知识产权成为企业价值体现的主要形式，无形资产的比例成为衡量信息技术企业发展好坏的标志。无形资本大多是靠人力资本来获得，信息技术企业无形资本越多，代表企业的知识、技术等的含量越高，证明人力资本存量越大，同时也说明企业需要更多高层次人才，需要加大对高层次人力资本的投资。另一方面，无形资本越多，越容易吸引更多的人力资本来加入，无形之中降低了人力资本的获取成本。拿企业品牌来说，很多受访者认为加入一个企业是为了在这个企业

8、中获得更好的发展机会和升值空间，所以单单听到一个企业的品牌名字，就能让人力资本所有者放弃其他企业更高薪资的诱惑，而甘愿加入这个公司。(2)生产要素不同。传统劳动密集型企业，主要依靠的是资金、设备、自然资源的使用和投入，而信息技术企业主要依靠知识、智力的投入。传统劳动密集型企业，生产的产品必须依赖资金、设备等有形资产的投入来扩大生产，以量的扩张为目标，实现规模化生产，从而降低成本，获得利益最大化。而信息技术企业不以量的扩张为目标，专注于生产个性化强、附加值高的产品。因此信息技术企业是人力资本密集型