天长市行政服务中心

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1、天长市行政服务中心制度汇编2008年5月37目录日常管理制度1、安全保卫制度………………………………………………42、档案管理制度………………………………………………43、例会制度……………………………………………………54、卫生制度……………………………………………………5、值班制度……………………………………………………6、窗口考核办法………………………………………………7、个人考评制度………………………………………………8、考勤制度……………………………………………………9、服务规范……………………………………………………10、学习制度……………………………………………………11、网

2、络管理制度………………………………………………11、AB岗制度……………………………………………………12、公文管理制度………………………………………………13、保密制度……………………………………………………14、岗位责任制…………………………………………………业务工作制度1、服务承诺制………………………………………………372、限时办结超时默认制………………………………………3、否定报备制…………………………………………………4、首问责任制…………………………………………………5、并联审批缺席默认制………………………………………相关专项制度1、党建工作责任制……………………………………

3、…………2、组织生活制度…………………………………………………3、民主生活会制度………………………………………………4、支部学习制度…………………………………………………5、“创先争优”制度………………………………………………6、民主评议制度…………………………………………………7、党费收缴、管理制度…………………………………………8、廉政建设制度…………………………………………………9、党建保密制度…………………………………………………37日常管理制度天长市行政服务中心安全保卫制度1、“中心”成立综治领导组，由“中心”分管领导任组长，各科室及窗口负责人为成员，切实维护“中心”正常工作秩序

4、。2、“中心”全体人员要树立高度的安全防范意识，确立“安全第一”的思想。3、各窗口、科室确定专门人员，下班时必须关好门窗，切断空调及办公设施电源，严防各类事故发生。4、重要资料须妥善保管，以防失窃。5、加强宣传教育，维护“中心”秩序，共同营造良好、安全的工作环境。天长市行政服务中心档案管理制度1、“中心”文件档案资料的管理（1）、归档范围：上级下发的各类文件；“中心”的文件、会议记录、领导讲话、工作总结、资料、照片、音像材料；“中心”制订的工作制度、暂行办法等材料；“中心”人事、劳资、名册、考核等有关文字材料。（2）、档案保管：要做好防潮、防蛀、防火、防盗等工作；严格按照市档案局对档案管理

5、的要求整理立卷，定期清卷保洁，确保档案完好无损。372、窗口文件档案资料的管理（1）、归档范围：窗口业务有关的各项政策文件；“中心”下发的文件、会议纪要；“中心”制定的各项制度；本窗口已办结或正在办理事项的各类资料。（2）、档案保管：窗口档案由各窗口实行专人负责。本窗口工作人员借阅后须及时归还。其它窗口因工作需要借阅或复印有关资料，经窗口负责人同意，并办理登记手续。档案经整理后，每天必须存放在档案柜中妥善保管。天长市行政服务中心工作例会制度1、工作例会的时间安排工作例会安排在每月最后一个工作日下午举行，由“中心”主要领导主持。2、工作例会的与会人员各窗口单位负责人，“中心”各科室负责人。3

6、、工作例会的主要内容（1）、总结本阶段工作，部署下阶段工作；研究落实重大事项的对策措施和有关问题的解决办法；（2）、讨论各服务窗口在本阶段工作出现的问题，做出相应的整改措施。4、工作例会的准备工作（1）、工作例会的会务工作由办公室承办，负责签到、记录、并起草《会议纪要》。37（2）、各窗口单位必须在会前准备好相关问题的汇报内容，需要提交讨论的事项，须在例会日的前一天将材料送交“中心”办公室。（3）、“中心”各科室、各窗口应及时组织学习贯彻、落实工作例会精神。天长市行政服务中心卫生制度1、“中心”工作人员应养成和保持良好的卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱丢纸屑，不乱倒茶叶渣，保持“中心”室内室

7、外，台前台后卫生清洁。2、各科室和窗口要做到每日清洁。应上班前对桌、椅、柜、地面、计算机进行清扫，整理办公室内物品；始终保持洁净、整齐、无挂吊、无杂物堆放、异味。3、门前，走廊、厕所、会议室、服务大厅等公共场所卫生由专人负责，做到每天随时打扫。4、建立“中心”卫生检查和考评制度，“中心”每月或不定期对卫生情况组织检查评比，并公开评比结果。天长市行政服务中心值班制度中心实行大厅值班制度,每日由中心管理人员轮流值班。1、值班