民航机票预订系统之柜台订票需求规格说明书

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1、民航机票预订系统之柜台订票需求规格说明书Preparedby拟制蒋志斌Date日期2009/09/22Reviewedby评审人Date日期Approvedby批准Date日期目录1Introduction简介51.1Purpose目的51.2Scope范围52Generaldescription总体概述62.1Softwareperspective软件概述62.1.1AbouttheProject项目介绍62.1.2EnvironmentofProduct产品环境介绍62.2Softwarefunction软件功能72.3Actors72.4Assu

2、mptions&Dependencies假设和依赖关系83FunctionalRequirements功能需求93.1登录93.1.1登录93.2航班咨询管理93.3信息登记管理93.4票务管理103.3.1航班查询103.3.2航班订票103.3.3航班出票113.3.4航班退票113.5数据库表设计123.5.1Customer(银行客户表)123.5.2Net_Bank(网上银行)133.5.3AirplaneModel(班机类型模块信息表)133.5.4Airport(航空站信息)133.5.5Bill(账单信息表)133.5.6Dairy(系

3、统操作日志信息表)143.5.7Department(部门分类表)143.5.8Employee(员工表)143.5.9Flight(航班信息表)143.5.10FlightScheduler(航班时刻表)153.5.11Operation(系统功能操作表)153.5.12OutTicketRecord(出票记录表)163.5.13Passenger(乘客信息表)163.5.14Role(角色表)163.5.15ticketOrder(订票流程表)173.5.16Type(类型表)173.5.17User(用户信息表)183.5.18SaleBranc

4、h(销售网点表)184PerformanceRequirements性能需求184.1时间性能需求184.2系统开放性需求184.3界面友好性需求184.4系统可用性需求184.5可管理性需求185InterfaceRequirements接口需求195.1UserInterface用户接口195.2SoftwareInterface软件接口206OverallDesignConstraints总体设计约束216.1Standardscompliance标准符合性216.2HardwareLimitations硬件约束216.3TechnologyLi

5、mitations技术限制217SoftwareQualityAttributes软件质量特性227.1Reliability可靠性227.2Usability易用性228RequirementsClassification需求分级23Keywords关键词：民航、机票预订,柜台Abstract摘要：本系统是民航机票预订系统之柜台订票的第一个版本，为V1.0。柜台订票可分成注册、航班咨询管理、信息登记管理、航班管理（查询、订票、出票、退票）等功能，本系统分别对各功能模块的功能和业务流程进行了描述，从而使软件开发人员可以更好地分析和设计软件，同时也方便客

6、户更好地提出意见。Listofabbreviations缩略语清单：Abbreviations缩略语Fullspelling英文全名Chineseexplanation中文解释C/SClient/Service客户端/服务器B/SBrower/Service浏览器/服务器IEInternetExplorer浏览器UIUserInterface用户接口DBDataBase数据库1Introduction简介1.1Purpose目的该需求规格说明书是关于民航机票预订系统中柜台订票的功能和性能的要求描述，本说明书的预期读者为中间用户（指软件的管理人员、设计人

7、员、开发人员、测试人员、维护人员）、本系统未来销售资料的撰写者。这份软件需求说明书重点描述了柜台订票系统的功能需求，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求。1.2Scope范围本文档包含民航机票预订系统之柜台订票的对外接口和功能描述，以及和外部的约束关系。2Generaldescription总体概述2.1Softwareperspective软件概述2.1.1AbouttheProject项目介绍开发一套国内机票预定柜台售票系统，要求能通过分布在全国各主要城市的该航空公司的营业网点为顾客提供航班

8、查询，购买机票以及退票的服务。该系统的工作流程如下：当顾客到达营业网点后向航空公司营业员提供出