2010信息管理部1-5月份工作总结暨6月份工作计划

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1、信息管理部1-5月份工作总结暨6月份工作计划一、1-5月份信息工作完成情况1、在信息部同仁的共同努力下,在确保商场MIS系统、POS收银等内网系统稳定运行的基础上,重点对银行卡直联网络系统实施监控,为此我们与计财收银室紧密配合,有效地解决多起因银行卡直联网络故障,并在联通数据局、市银联中心排除故障期间,及时启用银行备用POS机,使得商场经营,尤其在节假日销售、客流高峰期间实现了系统安全稳定运行工作目标。2、积极参与商场经营计划达成指标的制定,全力配合相关部门完成了对招商、运营人员的业绩考核量化指标分析处理程

2、序,按照相关部门需求及时、准确提供完整地分析报表和电子文档数据。3、在部门内实行以满足经营管理需要作为部门业绩考核主要指标,并保持解决卖场POS设备硬件故障和收款过程程序故障等及时响应、迅速处理,并培养成为信息部成员的工作习惯。4、按时、准确编制商场经营、财务、能耗等统计报表,完成统计日报、月报、年报及临时需要相关经营数据向市统计局、商务委上报任务。在天津商务委《2010年3-4月份天津市大中型百货商场及家电卖场监测报送工作完成情况》的考核中,以满分的好成绩获得并列第一名。为国际商场赢得了荣誉。5、在满足商

3、场经营管理需要前提下,通过合理调配经营、办公电脑设备,利用报废电脑设备中可利用的部件,修旧利废进一步延长了商场电脑设备的使用期限,此举虽然增加了部门维护工作量,但最大限度减少了商场信息设备购置和维护费用的支出。6、较好的完成商场及供应商的固话及宽带网络新装申报、调配、拆机、代营收入等相关业务,确保固话及宽带网络线路畅通。7、完成上级领导交办的临时性工作。二、与海航商业信息管理对接工作情况1、积极参加海航企业文化和企业制度的全员培训,部门员工对海航企业文化和企业制度有了更深层次的理解和领悟,从而自觉地从意识、

4、行为等诸多方面的融入海航大家庭。在部门内开展多种形式学习宣讲海航企业文化和各项企业制度与流程,通过发挥专业技能努力营造学习氛围,在电脑显示器的屏保上分别制作了不同文件格式的作品,把海航企业的《根本宗旨》、《海航理念》、《海航同仁行为规范》等内容归纳融合在一起,创造出生动的形式加以宣传。。2、完成商场IT明细资产的实物盘点的对接任务。3、在海航集团信息管理体系框架下,借鉴西安民生信息管理有关制度与流程,补充、完善了国际商场信息管理相关制度与流程。4、完成第一阶段信息对接整合方案,OA办公网络的整体切换:4.1

5、完成联通公司光纤宽带接入线路调测试;4.2完成场内部OA办公网络平台的搭建;4.3完成商场OA办公网络规划,按部门类别及用途、网络带宽、连接数等进行划分并对其网络管理。5、依据《天津国际商场信息对接实施方案》,结合商场的经营状况和信息化建设现状下,我们与商控信息部和海航集团信息公司等上级归口部门进行充分沟通,《天津国际商场信息化建设升级改造项目报告》通过了上级部门审批。目前立项公文申报网上流程正在进行中。三、6月份工作计划1、主动跟进商场信息化建设升级改造项目立项公文的审批流程节点协调事宜。提前对项目建设的

6、关键环节:新网络架构、服务器体系、ERP系统等做好前期项目实施的准备工作。通过走出去调研,学习借鉴西安民生等其他成员企业信息化建设的成熟经验,可以使我们项目实施过程中减少失误,进一步提高工作效率。2、配合银联中心在商场银行卡直联新系统整体切换工作,完成现场部分收银点试运行。确保银行卡直联新系统的切换工作顺利完成。3、维护商场计算机网络系统及辅助设备正常运转,确保商场MIS系统、前台POS系统和银行卡直联等网络系统安全稳定运行。4、按时、准确编制商场经营、财务、能耗等统计报表,完成隔日报、月报、年报及临时需要

7、相关经营数据向市统计局、商务委上报任务;完成商场及供应商的固话及宽带网络新装申报、调配、拆机、代营收入等相关业务的准时完成,确保固话及宽带网络线路畅通。5、完成上级领导交办的临时性工作。四、沟通与建议1、即将进行的商场信息系统升级改造项目,是在商场承担资金压力下,投入巨资进行的项目开发,作为商场全员的系统工程,需要商场各个部门通力合作,项目开发成功的关键因素之一,取决于运营、招商、计划财务、综管、物业安全、信息等相关部门对系统需求的准确把握和相互配合。2、在新系统网络搭建、ERP软件调试、系统前、后联机测试

8、等过程都是在现系统不停机状态下,新旧系统有近2个月期间并行运行,过渡期间信息部将承担工作量是正常系统运行期的若干倍,因此信息部成员要从身体、心理上做好充分准备。3、建议成立以商场总经理挂帅的信息化升级改造项目领导小组,下设由营运、招商、财务、综管、物业安保、信息等部门主要负责人组成信息化升级改造项目组负责项目实施的日常工作,以确保项目顺利完成。信息管理部二0一0年六月十日

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