北快运集团石家庄有限公司营销策划方案.doc

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1、石家庄铁路职业技术学院经济管理系毕业论文第3页石家庄铁路职业技术学院经济管理系毕业论文北快运集团石家庄有限公司营销策划书一、企业简介河北快运集团石家庄有限公司，成立于1997年12月，注册资金1457万元，2003年率先通过了ISO9000质量管理体系认证。国家二级资质企业，是一家集公路、航空运输、城际快递、国际货代、仓储、分拣、包装、配送、货运市场、信息服务、物流方案策划于一体的现代综合物流企业。河北快运集团石家庄有限公司是河北快运集团下属的最大的分公司，有着集团最大的仓储面积和员工队伍，属于全国

2、物流百强企业。河北快运集团石家庄有限公司位于石家庄市胜利南大街365号，下设东鑫、开发区、汇通路三个分点。二、营销环境分析（一）宏观环境1．国家政策面对当前物流行业的不断发展，国家制定了一定的政策来维护和促进物流事业的健康进行。其政策主要如下:（1）延长现有政策的实施时间,并加大政策宣传力度，保证政策惠及到所有具备条件的企业。并关注中小企业和民营企业发展。（2）对经营状况良好的优质企业出台相关优惠政策或将现有政策惠及至优质企业。鼓励支持企业做强做大，提高企业竞争力和抗风险能力，从根本上解决稳定就业的

3、问题。（3）定出台对扩大就业做出贡献企业的扶持政策，依据企业吸收社会就业人员数量给予一定补贴。面对金融危机，一些企业采取多种措施，不仅稳定就业，还增加岗位，吸收社会就业，应受到鼓励。（4）扶持力度。物流业是国民经济的基础产业，促进物流业的发展，对国民经济其他产业发展具有支撑和带动作用。同时由于物流产业是个资本密集型和劳动密集型产业，保第3页石家庄铁路职业技术学院经济管理系毕业论文持物流业的健康稳步发展，对于全社会的稳定，扩大全社会的就业水平具有重要的意义。鉴于物流业微利的特点，给予物流业一定的倾斜政

4、策，并可以从A级物流企业开始试点。第3页石家庄铁路职业技术学院经济管理系毕业论文2．社会经济状况随着人民生活水平的不断提高，无论是生产、销售行业还是服务等行业都在蓬勃发展，信息技术的发展沟通了区域之间的交流与交往，从而拉动了地区与地区之间经济的联系，而无论是生产资料还是生活资料的流通都离不开日益发展的物流行业。（二）微观环境1．企业自身发展前景随着物流行业的不断兴起和发展，国家越来越注重对物流行业的支持和鼓励，从而为物流产业的发展奠定了一定的基础。企业注重对人才的培养以及硬件设施的引进，我公司现有大

5、小车辆三十余部，企业的人员构成逐渐年轻化。2．顾客我公司所面临的顾客形形色色，涉及到了各行各业。公司的发展不仅要依靠大企业，对于各种小型零担也要重视，以为这是公司发展的根基所在。3．竞争对手物流行业具有高利润、低成本的优势，所以引来了越来越多的人和企业加入其中，大大小小的物流公司如雨后春笋般涌现，给我公司的发展带来了巨大的压力。三、市场调查与分析为了更好的了解当今物流行业的发展趋势，熟悉并且掌握河北快运集团石家庄有限公司在石家庄市乃至整个河北省所具备的优势与潜力，为此做出如下调查与分析：（一）石家庄

6、市民对我公司的了解程度第3页石家庄铁路职业技术学院经济管理系毕业论文第3页石家庄铁路职业技术学院经济管理系毕业论文分析：通过图表可以看出，石家庄市民对我公司有一定的了解，但了解程度不是很高，并且有一定数量的市民没有听说过我公司，说明我公司的宣传力度还有待加强。（二）我公司与石家庄市其他物流公司的优势对比分析：通过图表可以看出在物流行业日益激烈的竞争当中，我公司与其他物流公司相比，具备了一定的优势，其主要体现在承担风险的能力以及信誉和服务；但劣势同样明显，由于其他个人物流公司以其低成本的绝对优势使我公

7、司在这方面处于明显的劣势。（三）石家庄公司的服务质量第3页石家庄铁路职业技术学院经济管理系毕业论文第3页石家庄铁路职业技术学院经济管理系毕业论文分析：通过图表可知，河北快运集团石家庄公司具有一定的服务优势，但并不明显，认为服务一般的占据多数，并且还有一部分顾客认为我公司的服务达不到满意，所以还需改进和加强。四、SWOT分析（一）优势规模大；网络连接性强，全国各地都有我公司的分公司或合作公司；资金雄厚；信誉度高；能够承担各种风险等。（二）劣势成本相对较高，所以定价比其他公司要高；距离市中心较远，不方便

8、顾客发货、提货等。（三）机会生产与服务行业的兴起与发展给运输行业带来了不小的机遇；国家政策的支持与鼓励；国际经济的回暖与复苏；社会主义市场经济的不断发展与壮大等。（四）威胁竞争对手的不断增多；运输成本不断增加；市场经济的变革等。五、STP分析（一）市场细分1．根据物流企业所提供的物流服务的范围划分第3页石家庄铁路职业技术学院经济管理系毕业论文根据物流企业所提供的物流服务的范围将物流市场分为：单一基础物流服务市场，物流流程管理市场和供应链管理市场三类。 这三类市场的业务