如何成为一个顶尖的销售人员

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1、时代光华管理学院首席讲师：方永飞先生主办：如何成为一个顶尖的销售人员温州森马集团《顶尖销售：如何成为销售冠军》香港光华管理学院协办：时代光华(温州)教育发展有限公司1杭州麦思特管理顾问有限公司总裁杭州时代光华教育发展有限公司总裁曾任日本MIMAKI中国区行销总监康尔全国机构行销总监、执行总经理、副总裁美国领导力研究中心“情境领导”认证讲师、终生领导艺术管理学院特聘讲师香港光华管理学院特聘高级讲师时代光华管理培训学院首席讲师中国最受欢迎的企业营销与管理教练之一，曾主持东信、胡庆余堂、张小泉、中国移动、中国联通、中国人寿、建设银行、娃哈哈、TCL、等企业特训著有《

2、赢在中层》、《赢在细节》、《如何成为顶尖的销售人员》等等讲师：方永飞先生被评为“2004中国金牌管理咨询师”2每一个销售人员必须知道的三件事3、你必须是一个行动积极的人，是实践者而非空谈者，更是你生活的主人。2、你想爬多高，你的功夫就得下多深（到哪里去找把训练与销售进行到底的人—下定决心的人）1、知道你有一份世界上最有魅力的工作（顶尖的时间管理造就顶尖的销售人员）（蹲得越低跳得越高）没有热情你能打动谁!3确定标杆---找出差距AB（或目标）差距再把这个差距落实到执行细节简单的招式练到极致就是绝招把复杂的问题简单化、细节化简单的招式练到极致就是绝招！什么叫不简单

3、?能够把简单的事情天天做好,就是不简单.什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易没有热情你能打动谁!4没有热情你能打动谁!人能力态度5顶尖销售的四张王牌：2、顶好的心情4、大量的行动1、明确的目标3、专业的表现哈！哈！太棒了！没有热情你能打动谁！6成功销售最大的障碍是什么？修炼成为顶尖销售人员的首要工作什么？害怕恐惧！做一个对人（尤其是陌生人）感兴趣的人！没有热情你能打动谁！7每一次拒绝都是迈向成功销售的阶梯10次拒绝=1次成交1次成交=100000元1次拒绝=10000元成功拒绝拒绝拒绝拒绝没有热情你能打动谁！8妨碍您销售成功的最

4、大障碍是什么？是你的领导吗？是你的竞争对手吗？是你的学历吗？是你的环境吗？-------人人人是你自己！是你的自我设限！人人人人没有热情你能打动谁!9不要让您的眼睛欺骗您的大脑！不要让您的情绪主宰您的思想、决定您的行为！不要让先入为主的成见（或分别心）左右您对事物的客观认识！您必须成为您自己心灵的主人、心灵的导师！导引销售人员迈向顶尖之路的“神灯”没有热情你能打动谁!10客户是你的什么人？每时每刻你都要深入内心并加以对待的问题观点3、客户是上帝、我们的“衣食父母”观点4、客户是熟人、朋友、兄弟观点1、客户是“敌人”、“对手”观点2、客户是我们的“猎物”、“俘虏

5、”观点5、客户是我们服务的对象、事业双赢的伙伴-------11七项伟大的销售心理法则1、因果法则2、收获法则3、控制法则4、信念法则5、专心法则6、连锁法则7、反映法则没有热情你能打动谁！12行销高手用六种方法来观察、反省自己以及回应现在以及未来的客户，从而改善销售业绩：1、我是老板2、我是顾问而非“销售人员”3、我是销售医生、销售策略专家4、我要立即行动、拒绝等待5、我要把工作做好-用心6、我要立志出类拔萃-全力以赴没有热情你能打动谁!13影响销售事业成功与否最关键的是什么态度?积极的态度(PMA)没有热情你能打动谁!14PMA是怎样炼成的？1、积极的自我

6、对话2、积极的想像3、积极的“健康食品”4、积极人物5、积极的训练与发展6、积极的健康习惯7、积极行动没有热情你能打动谁!15你有专业行销的个人策略规划吗？你有雄心吗？你有目标与追求吗？你有梦想吗？<态度篇13>没有热情你能打动谁!16你是一个又好学又专业的销售人员吗？1、本公司及产品或服务的知识2、竞争对手及其产品或服务的知识3、行业的知识，客户的知识4、销售行业的“葵花宝典”--《羊皮卷》，，，6、法律、票据、财务等知识7、一般常识顶尖的销售人员都是他们行业里最热衷于当学生的人5、顶尖销售方法、技巧顶尖销售密笈主持：方永飞欲修正果必先正其心、锻其身、练其力

7、------、、、、、、知道理解认同专业专家17标竿管理造就明星竞赛规则全力以赴参与比赛，而非成为观众我要竞争！我要赢！让您的销售业绩提升5倍!(1)建立赢的文化与精神，积极就是力量“英雄帖”、“光荣墙”、“明星榜“－－－18“GSPA”–制定你的”行动宣言“目标(Goals)计划(Plans)策略(Strategies)将“遥远的”目标转化成每日每时每刻的任务!然后立刻行动!(Activities)让您的销售业绩提升5倍!(2)动态修正19你的客户在哪里？20量大是制胜的关键!用好你的销售漏斗123456认识兴趣欲望意向准客户成交10%30%50%70%90

8、%100%21销售模式的革命旧的行销模