信访局2018年工作计划.doc

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1、信访局2018年工作计划　　信访局2018年工作计划【1】2018年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是信访法治建设年。我市信访工作的总体思路是：以“事要解决”为核心，以基层基础为重点，大力开展“信访工作双向规范”主题活动，运用法治思维和法治方式推进信访工作，实现信访形势“三下降、一上升、一好转”(信访总量、非正常上访、重复集体访三下降、来信上升、信访秩序好转)的目标。重点抓好以下三个咋方面的工作： 　　按照“哇属地管理、分级负责”原逼则，不断建立健全基层信捆访工作机制，有效整合基犀层资源和力量，切实压实膳基层工

2、作责任，推动信访知问题及时就地化解，减少咎群众走访、非正常上访和沼越级上访。 　　1、充分抠发挥群众工作网络作用。鱼充分发挥群众工作网络，辩特别是乡镇(街道)群众衰工作站、村(社区)群众澜工作室的作用，强化乡镇迂(街道)党委书记、村(恃社区)支部书记信访工作国第一责任人的责任，因地尿制宜、科学合理地建立群纷众工作站(室)工作机制痢，推动群众工作机构有效旺运转、规范运行。进一步怪完善矛盾纠纷排查、报告到、督促制度，形成定期向痒上报告、向下督查督办工厨作机制;进一步完善矛盾豫纠纷化解机制，推行“三矽调联动”，规范信访问题洛的登记、受理、办理

3、、回抑复等工作程序，依法依规靳及时就地解决信访问题;玄进一步健全信访代(带)寡理机制，充分发挥群众工嘘作机构人员、信访信息员轩的作用，主动代理或带领囚群众反映信访诉求，跟踪孺督促问题处理进程，有效暮减少群众走访;进一步加主强基层群众工作网络作用易的宣传，使群众工作站(艇室)的职能职责家喻户晓培、人人皆知，积极引导群慧众向基层反映问题。 　　将2、严格落实信访预警信糖息报送制度。严格落实《亩岳阳市信访信息报送及处指置制度》要求，切实发挥逐群众工作网络以及信访信悠息员的作用，及时收集社粪情民意，掌握信访动态，助逐级报送信访信息。坚持滞预警类

4、信访信息一周报送镶一次，紧急、重大信访信睡息随时掌握、随时报送，霄进京非访的信息第一时间琼报送，并确保信息质量。檄同时，严格按照“属地管议理，分级负责”、“谁主奉管，谁负责”原则，加大曳访情处置力度，确保问题鸽“发现得早、控制得住、涂化解得了”，不断增强信腮访工作的预见性、针对性袁和时效性。 　　3、深入蛮推进领导干部“四访一包娇”工作。继续推进领导干针部“定点接访、重点约访照、专题接访、带案下访和秤领导包案”的“四访一包此”制度。一方面，加大领孰导接访约访力度，推动各攀级各部门主要领导干部积巴极参与接待群众来访、约锣谈处理重大疑难信访

5、问题吉，及时了解本地区、本部匀门的总体信访形势和突出酝信访问题，掌握重点疑难斌信访问题的处理进度，督耸促信访问题及时就地化解粒。领导接访要保证时间、里建立台账、解决问题。另掇一方面，继续推进领导包餐案化解信访问题。对于群将众反映强烈的带普遍性、致倾向性的热点问题以及重轧大疑难信访问题必须落实拱领导包案，对2018年迎来重复进京赴省到市上访室5次以上的上访老户和重奴大疑难复杂信访积案，全扒部实行县级领导包案化解八，并按照“包掌握情况、绪包教育转化、包解决化解缮、包息诉息访”的要求，针逐案制定化解方案，确保剧“案结事了”。同时，协飞助市委、

6、市政府主要领导莹办理好群众来信，让领导势及时掌握和处理群众反映寇的突出信访问题。 　　4擒、切实做好信访形势研判婆工作。着力推动信访工作裔回归本位，进一步发挥信纬访机构、部门了解社情民牡意、汇集意见建议、分析掩稳定风险、评估政策得失育的职能作用，积极推动各诌级信访部门把握整体信访涟形势、调研重点领域信访乒成因、参与评估社会稳定擦风险，切实为党委、政府泄稳步推进各项工作、规范逝行政行为、维护社会和谐穴稳定建言献策。 　　以“茄信访法治建设年”活动为籍契机，大力开展“信访工嚏作双向规范”主题活动，硝围绕信访工作制度改革各选项措施，把改革精神

7、和法周治精神统一起来，一方面怪规范群众信访行为，积极修引导人民群众依法理性表页达诉求，另一方面规范信则访部门和责任单位处理信反访问题的工作行为，信访而部门和责任单位都要依法漫依规按程序处理信访问题亦。 　　1、扎实推进信访饰制度改革。严格贯彻落实案中央、省关于信访工作制叛度改革的要求，运用法治肢思维和法治方式，切实抓文好“诉访分离”、“依法萨逐级走访”和“网上信访续”等工作，全面推动信访收工作信息化、规范化、法邻治化。一是全面推进依法诱逐级走访。严格贯彻落实佩国家信访局和省委省政府普关于推进依法逐级走访的磅《办法》和《实施细则》羽，全面

8、规范来访事项的登确记、受理、告知、办理、釜回复等程序，并严格指导宴、督促各级各部门规范工汰作程序，确保信访事项准眯确受理、程序到位、依法血处理。全面推行使用《逐昏级走访事项办理手册》，部按照“属地管理，分级