全球眼故障处理实用培训教程

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1、全球眼故障实用培训教程目录：1．问：球机上电后无动作、无图像是怎么回事？2．问：球机设备自检⑴不正常，有图像且伴有马达鸣叫声是怎么回事？3．问：自检动作正常，但无图像是怎么回事？4．问：球机自检成功，但不能控制怎么处理？5．问：图像时有时无，有时候出现干扰如何处理？6．问：图像为黑白图像，如何处理？7．问：图像有部分遮挡，如何处理？8．问：图像泛白或是黑屏怎么处理？9．问：图像噪点很多怎么处理？10．问：球机自检正常后一直转动不能停止怎么处理？11．问：图像与现场场景相比偏色如何处理？12．问：图像模糊如何处

2、理？13．问：球机在结束控制后自动转向同一位置，如何处理？14．问：服务器不能PING通怎么回事？15．问：视频服务器通PING通，但无视频信号16．问：观看时实图像正常，但无法调用历史图像？17．问：调用历史图像正常，却无法查看实时图像？18．问：前端一切正常，但怎么还是会出现“视频请求失败”的情况出现？19．问：如何通过串口或是远程查看视频服务器里的历史视频文件列表来20．问：如何通过串口或是远程登陆界面查看存储设备是否找到？21．问：常用的视频服务器命令有哪些？22．问：用户监控中心有些什么设备？23．

3、问：视频信号不能投放到监视器是怎么回事？24．问：数显终端不能启动的原因有哪些？25．问：数显终端为什么进到了windows操作系统界面后就没反应了？26．问：数显终端的windows操作系统提示未激活，该怎么办？27．问：数显终端全球眼软件提示未注册，怎么回事？28．问：数显终端提示“检测加密狗失败”是怎么回事？29．问：在电脑上看到的实时图像正常，但在电视墙上看却不流畅，是怎回事？30．问：为什么某一前端点位的图像码流很低？31．问：主、副控电脑不能启动怎么回事？32．问：主、副控电脑登陆企业客户端平台时

4、提示“检测软件狗失败”是怎么回事？33．问：登陆企业客户端时提示用户名或密码错怎么回事？34．问：登陆企业客户端时，提示“HTTP请求错误，返回的文档中没有35．问：设置了自动登陆，怎样才能取消自动登陆？36．问：如何修改企业客户端登陆密码？一．前端类问：球机上电后无动作、无图像是怎么回事？答：在这种情况下请迅速断电，根据以下原因排障：1.供电电源损坏或供电功率不足，请更换匹配供电电源。2.电源线接错，请检测后更正。3.工程线路故障，请在电子线路工程师的协助下更正工程线路。4.球机故障。问：球机设备自检⑴不正

5、常，有图像且伴有马达鸣叫声是怎么回事？答：此种情况说明设备已经通电，有可能出现下列情况：1.供电电源不足，请更换匹配电源。2.联动齿轮与联动带⑵咬合不紧密，请卸下外层球罩转动云台⑶。3.摄像机在运输途中发生抖动致使摄像机越过限制位⑷，请卸下外层球罩⑸转动摄像机至正常位置。4.摄像机与外层球罩发生擦刮，请卸下外层球罩拧紧球罩螺丝或联系供应商更换。5.球机的限位开关⑹偏离预定位置，请联系供应商协助调整限位开关。问：自检动作正常，但无图像是怎么回事？答：在摄像机正常的情况下可能出现以下情况？1.视频线路接错，请更正

6、。1.视频线路接触不良，请更换。2.视频线路断路，请检查线路。3.球机云台与摄像机之间的软排线⑺损坏，请更换。问：球机自检成功，但不能控制怎么处理？答：1.控制信号⑼的RS485+与RS485-控制线接反，请更正。2.球机上协议码、地址码⑽与控制信号不匹配，请联系供应商提供正确的拨码方法。3.球机控制线上加载过高电压导致控制信号不能正确解析。4.操控台离球机距离超出RS485最大通讯距离⑾，建议增加RS485通讯中继器⑿。5.RS485+与RS485-出现断路，请用万用表核实。6.光路问题导致控制信号传输失败

7、问：图像时有时无，有时候出现干扰如何处理？答：1.视频线路接头接触不良，请更换视频接头。2.控制通讯线路与视频线路串线，伴随控制信号发生，图像会出现干扰或是没有图像。请联系供应商处理。3.供电电源功率不足，更换正确电源。4.球机安装在高层建筑上，微波通讯导致图像出现规律干扰信号。请购置防干扰装置。问：图像为黑白图像，如何处理？答：摄像机本身具有彩色转黑白功能⒀，帮助摄像机夜间探查。若是白天出现此现象并且伴有“咔哒”声，请松开固定摄像机的螺钉，然后调整摄像机到不压迫彩转黑开关的位置，拧紧后图像会恢复正常。问：图

8、像有部分遮挡，如何处理？答：1.检查摄像机与球机隐蔽装置⒁是否存在遮挡，若有请纠正。2.检查球机云台与摄像机的软排线是否连接牢固，若有请连接牢固。3.检查球机外层球罩内和摄像机镜头是否有异物从通风口进入，若有请卸下外层球罩清除。4.摄像机彩转黑滤光片⒂没有达到预定位，请重新加电尝试。问：图像泛白或是黑屏怎么处理？答：1.摄像机光圈为手动，请参看球机说明书将光圈光圈改为自动光圈2.图像发白，可能将摄像