2012苏宁易购策划书终稿_财务分析部分

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1、目录第一章团队介绍3第二章整体概述3第三章市场分析33.1自身定位33.2供给分析33.2.1行业背景概况33.2.1.1电子商务市场前景良好33.2.1.2家电类B2C市场竞争激烈43.2.2主要竞争对手分析53.3需求分析53.3.1目标市场53.3.2目标消费者群体53.3.3校园市场特点：63.4SWOT总结分析7第四章发展战略84.1市场吸引力评估84.1.1市场因素84.1.2技术和经济因素84.2.市场发展战略84.2.1战略方向84.2.2战略目标84.2.3市场定位84.2.4竞争战略94.3营销战略规划94.3.1营销方式94.3.2营销建议9第五章营销分析95.1营销主题

2、95.2营销目标95.3营销4P分析105.3.1产品（product）105.3.1.1产品现状105.3.1.2影响购物消费的因素115.3.1.3产品生命周期战略115.3.2定价（price）125.3.2.1目标群体：125.3.2.2影响企业定价的因素125.3.2.3定价策略125.3.3渠道（place）145.3.3.1商品的业态选择145.3.3.2发展前景:145.3.3.3主要销售方式14335.3.3.4网络渠道发展战略155.3.3.5自动售货亭发展战略155.3.4推销（promotion）165.3.4.1社会化新媒体营销165.3.4.2二维码技术营销175.

3、3.4.3合作营销185.3.4.4形象营销18第六章财务分析19第七章风险退出机制307.1风险观念意识307.2管理决策水平307.3防范技术方法307.3.1风险分散法307.3.2风险回避法307.3.3风险转移法307.3.4风险降低法30第八章总结31第九章附录31附录一：调查问卷31附录二：团队信息3333第一章团队介绍第二章整体概述第三章市场分析电子商务市场快速发展，形式多样，前景广阔。这为苏宁易购的发展创造了良好的宏观环境，同时家电类企业纷纷跻身B2C市场，行业竞争激烈，苏宁易购发展面临多方面的挑战。与此同时，社会化媒体的方兴未艾，开创了一种全新的互动营销方式，校园市场越来越

4、受到企业的重视，纷纷争夺校园市场大蛋糕。3.1自身定位苏宁易购是中国最优秀的连锁服务品牌之一。与全球领先的IBM公司强强联手，构建了互惠共赢的战略合作局面。把实体经济和虚拟经济结合起来，共同发展，有实力最大限度赢得B2C的市场收益。计划成为中国最大的3C家电B2C网站，同时成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。在进军校园市场上，致力于用个性、真诚的产品和服务，丰富校园生活，和大学生们一起实现梦想，争做校园网购的最佳选择。3.2供给分析3.2.1行业背景概况3.2.1.1电子商务市场前景良好33互联网飞速发展、网购人群日渐庞大带来了电子商务强劲的发展势头。目前电子商务类型多样，传统的电子商务也按

5、电子商务的模式分为不同的类型，有ABC.B2B、B2C、C2C、C2B、G2C、G2M等。同时规模不断扩大，根据中国电子商务研究中心发布的《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，截至2011年12月，中国电子商务市场交易额达6万亿元，同比增长33%。中国网络购物用户规模达2.03亿人，同比增长28.5%，预计未来网络购物用户规模将持续增长。电子商务市场将不断成熟，并不断向规模化和精细化发3.2.1.2家电类B2C市场竞争激烈1）差距小网购平台间的差距逐渐趋同。由于商品价格、服务水平等相差不大，市场瓜分的额度亦相差不大。数据显示，2011年苏宁易购的年销售额是59亿，迅速跻身中国B2C

6、行业前三甲。而京东商城近几年实现了规模的快速扩张。据公开数据显示，其2008年销售额为13.6亿元，2009年猛增至40亿元，2010年则达到了102亿元。至于2011年，京东商城自身的数据是309亿。创维、康佳、TCL、熊猫、亚都、华帝等在内的家电企业也建立了电商事业部，寻求与电商平台合作。332）价格战大部分网购平台采用价格优势吸引顾客，而大规模的价格战使一些企业疲于应付，也造成了企业的恶性循环。以低价积累起来的用户群并无绝对忠诚度可言，许多网购平台的网络营销构架没有成形，技术、服务支撑乃至整个将能供应模式都有待提高。以京东商城为例，2010年亏损10亿元，2011年亏损12亿元，而今年预

7、计至少20亿元。这说明价格战，虽然短期内会以价格吸引用户，但相对于配送时间、页面访问便利程度、售后服务等用户体验因素。，打价格战并不是长久之计。 3.2.2主要竞争对手分析优劣势对比表格优势（Strength）劣势（Weakness）机会（Opportunity）威胁（Threat）苏宁易购1、强大的实体店支撑，在采购、产品品类、物流、价格等方面有很大优势2、可以虚实互动1、起步较晚2、校园市场的