涉法涉诉联合接访中心工作方案

涉法涉诉联合接访中心工作方案

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1、通道侗族自治县涉法涉诉联合接访中心工作方案根据中央、省、市深入推进涉法涉诉信访工作会议精神,结合我县实际,报经县委、县政府批准,县委政法委决定全面整合政法机关信访资源,建立集中受理、交办、督导、反馈、责任倒查、教育稳控为一体的涉法涉诉联合接访中心,与全县人民来访接待室、矛盾纠纷调处中心三块牌子、一套人马(简称“一室二中心”),合署办公,以统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理为重点,以即时交办、带案下访、现场调处、分散化解、跟踪督查为抓手,有效化解涉法涉诉矛盾纠纷,推动政法机关、政法队伍执法理念更新和执法作风转变

2、,促进执法行为规范和执法水平提高,进一步密切政法机关与人民群众的关系。一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,努力践行科学发展观,认真贯彻落实中央、省、市深入推进涉法涉诉信访工作会议精神,坚持求真务实,妥善处理涉法涉诉信访问题,维护信访群众合法权益,进一步推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法,维护社会和谐稳定。二、工作目标7通过建立涉法涉诉联合接访中心,进一步整合县直政法机关信访资源,畅通信访渠道,规范信访秩序,提高接处访效率,实现“接访”与“办访”对接、“履职”与“问责”对接、“化解”与“稳控”对接

3、,努力把信访群众吸附在通道,把信访问题解决在县内,实现全县涉法涉诉信访形势逐步好转,推动涉法涉诉信访工作步入良性循环的轨道。一、组织领导成立全县涉法涉诉联合接访中心,由县委政法委分管执法监督副书记任主任,县人民法院、县人民检察院、县公安局、县司法局分管领导任副主任;联合接访中心下设办公室,由县委政法委执法监督室主任任办公室主任;从县委政法委及县法、检、公、司机关各抽调1名工作人员负责联合接访中心日常工作,县司法局根据实际工作需要随时安排1名律师或法律服务工作者参加接访,提供法律咨询。抽调人员及抽调时间由“一室二中心”具体安

4、排。二、内设机构及中心职责县涉法涉诉联合接访中心以县委政法委名义行使职权,与县人民来访接待室、县矛盾纠纷调处中心合署办公。(一)内设机构:1、候访厅(设在“一室二中心”)。涉法涉诉上访群众等候接访和临时休息、分流、接待场所。2、受理导访室(设在“一室二中心”)。具体负责涉法涉诉来信来访的登记、接待、受理和分流,协助做好政法各部门领导公开接访接待工作。73、纠纷调处室(设在“一室二中心”)。负责全县涉法涉诉不稳定因素和矛盾纠纷排查化解数据的收集、汇总、统计;及时分析、研判、预测影响社会稳定的重大涉法涉诉矛盾纠纷并向县委政法委

5、及政法各部门领导班子提出处理意见和建议;指导、调度、督促全县政法各部门认真开展涉法涉诉矛盾纠纷排查化解工作;负责重大、疑难、复杂或涉及多个政法部门涉法涉诉矛盾纠纷的现场调处。4、综合协调室(设在“一室二中心”)。行使政法各部门领导班子公开接访安排、法律咨询服务、交办督办回访、文秘内务等职能。负责政法各部门领导班子公开接访日的安排、衔接、公示;负责涉法涉诉信访分流、交办和指定接访;负责为来访群众免费提供法律政策咨询,做好政法各部门领导班子接访记录;负责全县涉法涉诉信访案件办理、重大矛盾纠纷和不稳定因素排查化解稳控的督查督办和

6、回访,提出全县政法各部门信访综治维稳工作奖惩和政法干部提拔任免建议。5、领导接访室(设在“一室二中心”)。政法各部门领导班子公开接访、信访值班场所。6、法院接访室(设在县人民法院)。负责涉及人民法院信访案件的办结处理。7、检察院接访室(设在县人民检察院)。负责涉及人民检察院信访案件的办结处理。8、公安接访室(设在县公安局)。负责涉及7行政公安(含交警)信访案件的办结处理。9、司法接访室(设在县司法局)。负责涉及司法行政信访案件的办结处理。10、森林公安接访室(设县森林公安局)。负责涉及森林公安信访案件的办结处理。(二)中心

7、职责:1、接待来访。接待涉法涉诉来访,了解上访群众具体诉求,解答上访群众提出的相关法律问题,组织法、检、公、司机关领导接访。2、交转督办。交办、转办、督办涉法涉诉信访案件,协调处理跨县(市、区)、跨部门和重大、疑难、复杂信访案件。3、评查案件。组织对重大、疑难、复杂案件进行评查,提出权威性工作意见。4、带案督导。组织巡回督导组对涉法涉诉信访问题突出的乡镇、部门和单位进行带案督导。5、移交稳控。对已终结或者签订息访罢诉承诺书的上访人,接谈后通知相关乡镇或部门单位接返,或以县委政法委的名义发函责成当地党委、政府和有关部门做好相

8、关上访人的教育稳控工作。接返稳控工作情况纳入全县综治维稳信访目标管理考核。6、指导清积。组织指导全县涉法涉诉信访积案清理工作。7、倒排通报。每月对政法各部门完成联合接访中心交办、转办、责任倒查案件的办理情况进行倒排通报。78、责任倒查。责成有关县直政法部门对新发生的信访或有执法过错、执法瑕疵的案件进行责

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