酒店行政人事部制度版sop

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1、行政人事部管理制度【员工考勤管理规定】为规范酒店员工的考勤管理和假务管理，特制定本制度，希望全体员工自觉遵守。1、员工打卡机设在附属楼一楼保安岗处，由行政人事部管理并负责审核统计。各部门备有考勤记录本，同样实行签到签退、指纹考勤双重考勤制度。如遇考勤机故障或者其他情况，无法使用考勤机，根据部门考勤记录本统计考勤。2、考勤周期自每月的1号至月底。3、酒店所有人员，上下班必须自己打卡，才能有效，打卡记录必须完整，有进必有出。特殊情况因公未打卡或打卡记录不全者，员工必须请所属部门经理于次日中午12时前向

2、行政人事部补交说明以备案。凡替人打卡或委托他人打卡、或不按要求打卡，均视为违规。违规者除被扣发当日工资外，还需填写过失警告单。4、凡超过规定的上班时间一分钟到岗即被认为迟到，提前一分钟离岗下班即被认为早退。迟到或早退均以十分钟为一次计算。即迟到、早退不超过十分钟视为迟到、早退一次；超过十分钟不超过二十分钟被视为迟到、早退两次，以此类推。具体如下：1）迟到、早退1-10分钟（含10钟分）扣发工资10元；2）迟到、早退10-20分钟（含20分钟）扣发工资20元；3）迟到、早退20-30分钟（含30分钟

3、）扣发工资30元；4）迟到、早退30分钟以上（不含30分钟）及无故外出以旷工半日论，无故未到超过半天为旷工1天论。5）凡有旷工的员工，须扣除旷工日的所有工资，另每天追加三倍相应工资的处罚。5、凡一个月内迟到10次以上的员工，按严重违纪给予开除处理。6、无刷卡记录按旷工处理，扣罚如下：1）上班无刷卡记录，按旷工半天计算，扣罚1.5天工资；2）下班无刷卡记录，按旷工半天计算，扣罚1.5天工资；3）上下班无刷卡记录，按旷工一天计算，扣罚3天工资。团结开拓务实创优64/647、连续旷工三天者，酒店将按自动

4、离职处理，同时解除劳动合同，且不支付任何补偿。8、酒店将对严格遵守考勤制度的员工在评选最佳员工、晋级提薪方面优先考虑。9、考勤管理规定将作为年终考评的依据。10、各部门考勤员必须于每月1日前将所属部门上月考勤认真审核，经所属部门经理批准签字后，交行政人事部。考勤员及部门经理必须对考勤的真实性负责，弄虚作假者，将按《员工手册》及酒店等其它规定严肃处罚。【出勤和打卡制度】1、出勤（1）酒店每位员工须按编排的班次工作时间和出勤天数出勤，一般情况不允许换班，若因急事需换班，应提前一天写换班申请书，经双方当

5、事人签字，直属上司签字确认，方可换班，半天以内直属上司签字即可，半天以上须部门最高负责人签字确认；如未事先征得直属领导的允许，擅自调换视为旷工；（2）如有经营需要，部门需更改班次时间或新增班次，应提前书面申请，报行政人事部审核，总经理核准后实施。（3）员工须准备充足的时间更换制服，以便准时上岗；（4）员工须按时上、下班，在工作时间内，未经直属领导批准不得无故迟到、早退擅离职守；（5）员工下班，工作交接完毕，应立即更换制服离开，不得在酒店逗留；（6）员工因故不能正常出勤，须及时办理请假手续。行政人事

6、部月底的考勤核查以打卡记录、换班申请和请假手续为依据，无请假手续，且全天无打卡记录者，视同旷工；（7）各部门排班由各部门的下属分部门负责人报部门文员，由部门文员汇总本部门的排班表经部门最高负责人审核签字确认后，于每月底的25日下午17：00点前交行政人事部排班备案。各部门负责人应认真监督、管理本部门所有人员的出勤情况。（8）次月2日（节假日顺延）12：00之前各部门文员根据行政人事部的考勤异常表以及部门的排班表和《加班申请表》、《请假申请单》等考勤附件负责审核本部门考勤，经部门经理审核签字后将考勤

7、表、《加班申请表》、《请假申请单》、《打卡异常备案表》等考勤附件，传至行政人事部。行政人事部于每月3日（节假日顺延）前根据各部门文员的考勤表对各部门的考勤经行复审。团结开拓务实创优64/642、打卡（1）员工考勤卡是员工出勤的凭证，须认真执行打卡制度；（2）员工打卡机设在附属楼一楼保安岗处，，行政人事部和安全部全权管理、监督、检查；（3）每位员工都应有员工考勤卡，员工须确保员工考勤卡上员工个人资料记录的完整性，如有缺损，请到行政人事部补充或更换；因员工考勤卡是重复使用，请勿在员工卡上乱贴乱花打孔等

8、。有以上行为导致该卡不能再次使用的需赔偿考勤卡10元。（4）员工上、下班必须打卡。分上、下场上班的员工，也只打上、下班卡；（5）如因工作安排需提前或延后上、下班者，应按实际上、下班时间打卡，并由部门负责人签字确认；（6）任何人不得委托他人打卡或代他人打卡，行政人事部和安全部须认真检查监督，不得营私舞弊，如有违者，委托他人打卡或代他人打卡者双方将被签书面警告处罚；（7）如有错打卡时，须向部门文员提出，部门文员应做好记录月底汇总报部门负责人和行政人事部；（8）如因病假、事假、年假、公差