浅析快递业的现状与发展本科学位论文.doc

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1、毕业设计(论文)说明书浅析快递业的现状与发展摘 要随着网络的日益普及,在工作和生活节奏越来越快的今天,网上购物逐渐成为人们生活消费的一种重要渠道,快件专递业务也日益成为市民邮寄物品时的首选。同时,也加大了各个快递企业的竞争。本文介绍了快递服务的产生背景,描述了快递物流市场的现状及前景,解释了快递的基本概念,根据世界快递业发展,以及列举了快递的案例,进一步分析了快递业存在的主要问题,并提出了解决问题的思路。关键词:物流;快递;竞争性i毕业设计(论文)说明书OnthestatusofexpressdeliveryindustryanddevelopmentAb

2、stractWiththegrowingpopularityoftheInternet,atworkandincreasinglyfastpaceoflifetoday,peopleshoppingontheInternetisbecomingamajorconsumeroflifechannels,expressmailservicebusinesspeoplearealsoincreasinglybecomethepreferredmailitems.Atthesametime,theExpressalsoincreasedthecompetitive

3、nessofenterprises.Inthispaper,courierservicesbackground,describedthestatusofexpressandlogisticsmarketprospects,explainedthebasicconceptofexpress,accordingtotheWorldcourierindustry,andcitedthesuccessoftheExpresscase,furtheranalysisoftheexpressdeliveryindustrythemainproblems,Andputf

4、orwardideastosolvetheproblem.Keywords:Logistics;Expressdelivery;Competitive.ii毕业设计(论文)说明书目  录摘要………………………………………………………………………………………ⅰAbstract…………………………………………………………………………………ⅱ绪论………………………………………………………………………………………1一、快递的相关内容……………………………………………………………………3(一)现代快递的产生背景…………………………………………………………41.世界快

5、递业地发展………………………………………………………42.中国快递业的诞生………………………………………………………4(二)快递的内涵………………………………………………………………61.快递的概念………………………………………………………………62.快递的基本特征…………………………………………………………73.快递市场的分类…………………………………………………………7(三)其他相关概念辨析……………………………………………………………71.快递与快运的区别………………………………………………………82.快递与特快专递的区别……………………………………

6、……………8二、国内外快递业的发展………………………………………………………………6(一)世界快递业的发展……………………………………………………………61.国际四大快递企业的发展………………………………………………72.国际快递巨头的竞争策略………………………………………………7(二)中国快递业的发展……………………………………………………………81.国内的主要快递企业……………………………………………………82.中国快运快递市场竞争状况分析………………………………………83.民营快递的现状…………………………………………………………10三、我国快递业存

7、在的问题……………………………………………………………10(一)快件的安全性无保障………………………………………………………101.物品被盗…………………………………………………………………102.货件延误…………………………………………………………………10(二)快递人才缺乏………………………………………………………………11(三)快递业务员的服务问题……………………………………………………11(四)递服务范围窄、经营成本高等……………………………………………12(五)快递企业之间的竞争性问题………………………………………………12四、中国快运快递市场竞

8、争状况分析…………………………………………………12(一)完善快递

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