个人-组织匹配、员工满意度与员工离职意愿的关系研究

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1、独创性（或创新性）声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得桂林电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。本人签名：日期：关于论文使用授权的说明本人完全了解桂林电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权

2、单位属桂林电子科技大学。本人保证毕业离校后，发表论文或使用论文工作成果时署名单位仍然为桂林电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后遵守此规定）本学位论文属于保密在____年解密后适用本授权书。本人签名：导师签名：万方数据日期：日期：摘要摘要个人-组织匹配、员工满意度在解释员工的行为特征时是十分重要的变量，并一直受到理论界和管理界的极大关注。它们共同影响着员工的工作态度和个人行为。21世纪是信息经济的时代更是知识经济

3、的时代，而人才是知识的创造者和最主要载体，因此，如何吸引、激励并留住优秀的人才是企业在激烈的市场竞争中取得胜利的关键。本文从个人-组织匹配的角度和员工满意度的角度对员工离职意愿进行研究，目的在于寻找影响员工离职的原因，为企业建立有效的留人机制提供可靠的实证依据。本文首先在回顾前人对个人-组织匹配、员工满意度和员工离职意愿的基础上提出本研究的理论构思和总体假设，根据本研究的目的设计问卷，然后围绕个人-组织匹配、员工满意度和员工离职意愿之间的关系对问卷收集的信息运用SPSS18.0专业统计软件进行一系列的分析。本研究的结果表明：（1）不同性别

4、的员工其一致性匹配程度有很大差别，员工的离职意愿有很大不同。（2）不同年龄段的员工的一致性匹配程度、需求-供给匹配程度、组织管理满意度和外在奖励满意度都有较大的区别。）工龄不同的员工其一致性匹配程度和外在奖励满意度都有很大的区别。（4）接受教育程度不同的员工的需求-供给匹配程度、组织管理满意度和责任感满意度都有较大的差异。（5）跳槽次数不同的员工的需求-供给匹配度和员工离职意愿有很大的区别。（6）单位性质的不同对员工离职意愿有较大的影响。（7）个人-组织匹配中的一致性匹配对员工满意度的四个维度都有预测作用；需求-供给匹配对组织管理满意度、

5、责任感满意度和外在奖励满意度有预测作用；要求-能力匹配对组织管理满意度和外在奖励满意度有预测作用；一致性匹配和需求-供给匹配对员工离职意愿有预测作用。（8）员工满意度中的组织管理满意度和外在奖励满意度对员工离职意愿有预测作用。（9）员工满意度中的组织管理满意度和外在奖励满意度在个人-组织匹配与员工离职意愿中有中介作用。关键词：需求-供给匹配；个人-组织匹配；员工满意度；离职意愿。-万方数据-I-（3摘要AbstractPersonal-OrganizationFit,employeesatisfactionaretwoimportant

6、variablesinexplainthecharactersoftheemployeebehaviors,whichhavebeenfocusingbytheacademiccirclesandmanagementfields.Thesetwovariablesaffectthepersonalbehaviorsandtheworkattitudeoftheemployees.The21stcenturyistheknowledgeeconomictimeratherthananinformationeconomictime,andth

7、etalentedemployeesarethecarriersandthecreatorsofknowledge,so,howtoattract,encourageandretaintheseexcellentemployeesisthekeyelementforcorporationstowininthecompetitiveenvironment.ThisarticleanalysistheintentionoftheemployeeturnoverfromtheviewofPersonal-OrganizationFit,whic

8、htofindthereasonsoftheemployeeturnoverandthepurposeofthisarticleistoprovidetheeffectivedemonstra