对如何进行有效招聘的思考

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1、对如何进行有效招聘的思考姓名：郑建军单位：【摘要】“人才可以带来资本，人才可以发现、创造机遇，人才可以使小企业发展壮大，人才可以使濒临破产的企业起死回生”①由此可见二十一世纪是人才的竞争，是知识的竞争。人力资源已成为现代企业中最重要的资源，日益成为企业发展的“第一要素”。谁能拥有人才谁就掌握了现代企业制胜的武器，所以才有了美国钢铁大王卡耐基的那句豪言壮语。如何寻找到适合企业发展的千里马成了人力资源管理中有效招聘的重要工作内容。【正文】企业自诞生以来首要面临的问题就是招聘或称选才。在现代企业人才管理中选、育、用、留四个环节构成了一个完整的人力资源管理链条。用对人，企业可能飞速发展；用错人，则可

2、能导致企业重创或更严厉的损失。结合自身的工作实际，我以为招聘是所有人力资源管理中最为重要的工作，却又是被过多的企业忽视的工作。一、人员选聘的重要性首先我们先看一下导致员工招聘低效率和失败的原因：1、对招聘工作不重视或重视不够。由于社会劳动力的供大于求，给企业的印象是：找工作难、招聘员工容易，所以对招聘工作不重视。其实，从自身工作经历来看招聘到适合企业文化、适合岗位要求而对方又愿意加入企业的人才并不容易，应该说是相当困难的。这一点，有经验的招聘经理都有体会。2、企业对招聘岗位没有做科学的岗位说明，甚至一些企业就没有成文的岗位说明书致使招聘没有依据，合适与否界定不清晰、明确，导致不同人参与招聘有

3、不同的选择标准。3、招聘工作的随意性。一方面，企业没有做人力资源规划；另一方面，用人部门提需求时比较仓促、随意。4、招聘方式不合适，招聘对象的来源定位失误，招聘渠道选择设计出问题。5、人事测量工具使用不当、不科学。6、最后一个失败的原因是一些公司的总经理或高层凌驾于人力资源工作职责之上，以自己的观点来选择人员，影响了人力资源的决策，增加了招聘难度。以上6点在很多公司都普遍存在。注释：①曹子祥博士《行天人力资源管理文集（一）》深圳市行天人力资源管理顾问有限公司P4。根据以上6点我们再来说明招聘的重要性。第一，人员招聘之所以重要是因为招聘是人力资源管理的源头工作，有效招聘不但可以节约成本而且招聘

4、到合适人才才能进行人力资源管理的用、育、留环节，才能为企业创造价值，一旦选错将会造成时间成本、经济成本加剧，并且会因用错人而使企业错失发展良机。第二，你自己的绩效总是部分地取决于你下属的绩效。没有适当能力的员工就不能有效地开展工作，并且还会影响到你自己工作的开展。因此，剔除不适当人选因在被录用之前，而不是在此之后，这样即能有效降低自身风险，还能降低企业风险。每当听到某某员工泄露了公司技术资料、挪用公款、使用假证件等无不将矛头指向选拔、招聘，因此，招聘工作肩负着人才的审核，确保着人才方方面面的诚信。所以只有明确了招聘的重要性，才能重视招聘工作。二、制定招聘计划，明确招聘目标招聘，涉及到在哪里招

5、聘、以什么方式招聘、招聘谁和工作要求、任职资格是什么等方方面面的问题。因此招聘决策由下表（图一）①看出主要有人力资源计划决策、战略性招聘决策和招聘来源与方法的决策三大块组成，这三大决策包括了招聘计划的制定和招聘目标的明确。图一：招聘决策流程图注释：①[美]约翰H.杰克逊罗伯特L.马西斯《人力资源管理精要》原书第2版高增安马永红译机械工业出版社2004P51。由人力资源计划决策我们知道了在这个过程中需要做些什么，对下一步的工作有了指引和标准，接下来的战略性招聘决策为我们招聘确定了方向。至于选择在组织内部还是外部则要看招聘的对象。我以为比如说对中层人员的招聘在快速变化的环境和竞争性的条件中运作的

6、组织，则需要更多的重视外部资源，如IT行业、高科技公司等比较适合从外部招聘。但总体情况来看内部招聘更有利于企业的稳定，更有利于企业文化的延续。而对于高层管理人员一方面需要内部培养，另一方面则可以适当外部引进。毕竟高层人员所需要的是概念技能——即把企业看成一个整体的能力，这种能力是不能在短期时间和单一的环境中培养起来的。在招聘信息的媒体选择上也要根据不同的职位选择。不同的媒体受众不同，所达到的效果也不尽相同，并不是最贵的、影响最大的媒体就是最适合的。而对于高级技术人才、高级管理人员比较好的方式是采用高级管理人员代理招募机构（即通常所说的“猎头公司”）虽然招聘费用较高，但其效果却是最好。三、招聘

7、活动的实施（一）招聘人员的选择和培训。招聘人员的组成一般为人力资源专业人员、用人部门主管或有招聘经验的人员组成，这样可以向应聘者全面的介绍公司的运作、自己在公司中的工作经历和所取得的成就，能获得很好的效果，以激励应聘者。笔者在作招聘时常见到一些公司派文员或非人力资源人员去招聘，而这些人员只是摆出一副高高在上的面貌、机械的收集简历，根本不懂得选聘人才的方法。在招聘人员组建好后就要进行培训，内容首先是礼节、着装、