浦发银行长沙分行公司业务市场营销策略改进方案

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1、浦发银行长沙分行公司业务市场营销策略改进方案第2章浦发银行长沙分行公司业务营销现状及环境分析2.1浦发银行长沙分行概况浦发银行长沙分行成立于2004年6月,是浦发银行设立的全国第23家一级分行,成立以来,一直秉承总行“笃守诚信、创造卓越”的经营理念,良好的业绩和诚信经营的声誉,让浦发银行长沙分行成为一家备受关注和尊敬的金融企业,并于2006至2010年连续五年被湖南省银监局评为“内控管理”一类行。目前,分行内设公司业务、个人业务、风险管理、运营管理以及后勤保障五个条线以及办公室、人力资源部、资金财务部、公司业务管理部、公司产品部、金融市场部、公司金融部、零售业务管理部、电子银行与渠道部、风险

2、管理部、授信审批部、资产保全部、运营管理部、信用运营中心等24个部门(见图2.1)。截至2014年12月31日,长沙分行下辖营业部、株洲支行、郴州分行、湘潭分行、三湘支行等23家分支行、21家社区支行、5家村镇银行、24家离行式自助银行和51个离行式自助服务点。现有员工总数800余人,其中正式员工680人,资产总额近610亿元,各项存款余额591.8亿元,各项贷款余额388.9亿元。入湘十年来、浦发银行长沙分行累计投放信贷资金3000多亿,并与湖南高速、华菱钢铁、中联重科、湘电集团、长沙先导、远大住工、科力远、楚天科技、友阿股份、长沙经济技术开发区、中联重科股份有限公司、湖南省铁路投资集团有

3、限公司、长沙市城市建设投资开发集团有限公司、长沙市轨道交通集团、长沙先导投资控股有限公司等5000多家企业建立了良好了的银企合作关系已经和省内80%以上的知名和重点企业建立了良好的合作关系,培育优质高端客户近万户,业务触角覆盖三湘四水。2.2浦发银行长沙分行公司业务营销现状分析2.2.1浦发银行长沙分行公司业务营销现状2.2.1.1主要公司金融产品介绍浦发银行公司金融服务品牌为“浦发创富”,是国内银行业首个全面整合公司及投资银行业务、突显个性化金融解决方案的金融服务品牌。浦发银行以“新思维心服务”为引领,依托“创造·分享共同成长”的理念,为企业客户提供高效、细致、务实、稳健的金融服务。目前,

4、浦发银行长沙分行公司金融产品主要可以分为五大类(见表2.1)一是公司存款类,主要包括单位活期存款、定期存款、通知存款、协议存款、企业年金和外汇存款等;二是信贷业务类,主要包括不动产抵押贷款、动产质押贷款、流动资金贷款、开立银票和贴现、国内保理、信用证、融资保函、国内订单融资等;三是国际业务类,主要包括进出口信用证、进口押汇、进口保理、涉外保函、信用证出口押汇、福费廷、托收押汇、对公跨境托收业务等;四是投资银行类,主要包括企业债券承销、项目融资和资产证券化业务等;五是资金结算业务,主要包括对公账户管理、转账汇款、委托收款、公司银票、托收承付、电子回单等。2.2.1.2公司业务存贷款规模截至20

5、14年12月31日,浦发银行长沙分行本外币存款余额合计591.8亿元,较上年增长5.7%。对公存款412.1亿元,较上年增长13.5%,其中对公活期存款218.5亿元,较上年增长9.9%,对公定期存款126.4亿元,较上年增长34.1%,其他对公存款67.2亿元;储蓄存款106.9亿元;离岸存款1.4亿元;异地联动存款4.3亿元;同业存款72.8亿元。各项贷款余额合计388.9亿元,较上年增长10.1%。其中,公司类短期贷款余额121.3亿元,较上年增长2.8%,公司类中长期贷款135.6亿元,较上年增长8.7%;逾期贷款4.2亿元;贴现2.37亿元(见表2.2)。额51.8亿元,银票敞口余

6、额84.9亿元,银票敞口比例为16.9%,不良贷款率为1.08%。从数据上看,对公存款增长幅度明显快于全口径存款,特别是单位定期存款增长幅度高达34.1%,说明在宏观经济下行以及商业银行竞争日趋激烈的环境下,浦发银行长沙分行公司业务依然保持了较好的发展。但值得注意的是逾期贷款较上年增长97.1%,不良贷款率达到1.08%,说明经济下行压力下,公司客户违约风险越来越大,公司贷款风险管理难度也将随之增大。2.2.1.3公司业务营销体系在分行层面,公司业务条线设有公司业务管理部,公司金融部、金融市场部、公司产品部、贸易与现金管理部、公司金融部等部门。其中,公司业务管理部主要负责对公客户营销团队的日

7、常管理、营销计划的制定以及营销团队各项业务指标的考核;金融市场部主要负责同业及代理托管类业务;公司产品部主要负责产品设计及开发;贸易与现金管理部主要负责贸易金融类业务的相关审批工作;公司金融部主要负责分行直管客户的日常管理及维护工作。风险管理条线各部门主要负责公司业务的贷款审批、风险管理及资产保全工作,为公司贷款业务进行保驾护航,运营条线各部门主要起运营支撑作用。在支行层面,每个下属支行会设立专门的对公业务营

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