第六届市场营销大赛中国联通校园推广策划书

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1、第六届市场营销实训大赛营销策划书团队名称:探路者团队成员:林永辉李卓陈贝其王鹏王龙刚裴珺19目录一.市场调查3二.外部市场环境分析3(一)竞争对手分析4(二)新时代经济发展与市场现状6(三)学校政策环境6三、内部环境分析6(一)优势6(二)劣势7四、目标消费者8(一)潜在消费者的消费分析8(二)促使潜在消费购买联通的优势10五、目标市场细分10(一)找位:确定目标顾客11(二)选位:选择定位点12(三)到位:针对性促销12六、营销策划12(一)宣传方式12(二)销售及促销方式13(三)品牌营销方案14七、突发状况预案16(一)手机丢失预案16(二)天气因素16(三

2、)顾客投诉1619前言作为甘肃省兰州电信通讯市场的第三大通讯公司,中国联通兰州市分公司在竞争日益白日化,市场份额不断被中国移动和中国电信蚕食的困境中,如果想要在市场上占领优势地位,就得从自身出发,分析市场,了解市场环境,针对不同的情况制定相应的营销策略,这样才能在市场中立足。所以这次中国联通联合甘肃农业大学经济管理学院举办“挑战在沃,3G市场嘉年华”第六届市场营销实训大赛。中国联通为大学生提供了一个挑战自我的机会和平台,而我们作为参赛队伍也将尽最大的努力投身比赛,为联通的校园推广做出一个有效且可行的策划方案。一.市场调查1.调查目的为了了解甘肃省兰州市的高校大学生

3、对通信产品及业务的需求及购买情况,得出数据,了解目标+消费群体的偏好及消费习惯,在符合市场需求与用户需要的前提下制定出切实可行的营销策划案。同时也为了推广中国联通在高校大学生中的品牌知名度,并进一步占领兰州高校的通信市场。2.调查对象甘肃省兰州市高校大学生(以“甘肃农业大学”为例)3.调查方法发放问卷调查(对不同的目标对象分别发放问卷)4.调查内容以通过对高校大学生中的大一、大二、大三、大四及研究生五个年级段的学生进行包括“选择电信运营商的因素、套餐的需求、话费消费情况及对中国联通套餐的意见整改”等多项的调查问卷(详见附页“19中国联通校园套餐推广调研问卷”)5.

4、调查结果调查结果详见以下内容中.二.外部市场环境分析(一)竞争对手分析1.竞争对手图表一:很明显,使用移动的用户数遥遥领先。同时,我们还可以看到消费者同时选择多家运营商,这个份额也占据了一定的比例,并且不断增加的趋势明显。通过我们的调查分析,发现75%左右的在校大学生选择了中国移动,15%左右的学生选择了中国电信作为自己的电信运营商,只有10%左右的学生选择了中国联通。所以我们的主要竞争对手是中国移动。2.主要竞争对手的优势移动的优势从4P的角度去分析:(一)产品及价格:中国移动产品包括定制机和套餐1.校园套餐为“新动感地带校园套餐”(附见下表)19套餐价格套餐包

5、含套餐超出及其收费18元畅聊套餐300分钟校园通话0.03/分500分钟亲情通话0.06/分30条短信10M上网流量长市话0.18元/分钟流量1M/元短信0.1元/条18元上网套餐160分钟校内通话0.03/分钟300分钟亲情通话0.08元/分钟60条短信100M上网流量长市话0.18元/分钟流量1M/元短信0.1元/条2.中国移动的定制机(主要品牌)品牌价位三星htc摩托罗拉华为中兴海信单位:元3000以上1500-30001000-2000200-1000350-1500500-1000简短分析:移动的新动感地带套餐迎合大多数大学生群体的低消费需求,基本套餐较

6、低,且校园通话每分钟的资费低于市话费。不仅如此,移动还推出了校园V网,使在校园内的通话仅0.03元/分钟;中国移动为消费者提供了不等价位的学生机,因为有预存话费等因素价格均低于市场价格深受消费者喜爱。(二)渠道营业网点布局摊点促销网络销售1.通过在甘肃农大的校园内设立移动营业厅,在进行各种业务办理,客户服务的同时对移动进行形象宣传。2.通过在开学初,周末及节假日等时间,在校园内设立摊点,来进行销售。3.进行网络销售。消费者可以通过登录甘肃移动的网络去订购手机。(三)促销存话费,送手机低价通话费一卡通业务网龄赠送流量1.在开学初实行的“存话费,送手机”19的活动,手

7、机的价格以低于市场价格200-300卖出的,非常优惠的价格吸引消费者。2.以优惠的套餐来吸引消费者,同时推出“校园V网”,以0.03元/分钟的校内通话价格来吸引消费者。3.通过和学校合作,办理学校的一卡通。在一卡通中,赠送100元,其中40元的公交卡费,60元的话费,这样更加吸引大一新生,并且使大一新生产生消费的从众性。4.通过赠送流量,话费。每月通过用户的网龄来赠送话费,网龄越长,赠流量或送话费越多。(二)新时代经济发展与市场现状随着经济水平的提高,家庭的生活水平不断改善,学生可以支配的生活费也逐步提高。每个学生基本上都有一部手机作为自己与外界的联系方式,但一部

8、手机有已经

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