川农《饭店人力资源管理(专科)》16秋作业考核

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1、谋学网www.mouxue.com一、单选题（共20道试题，共40分。）1."在工作现场观察员工的实际工作，用用文字或者图标的形式记录下来，收集工作信息"是属于下列哪种饭店工作分析方法().工作实践法.直接观察法.关键事件法.工作日志法标准答案：2.美国学者萨帕将人生职业生涯发展划分为（）个阶段.三个.四个.五个.六个标准答案：3.下列不属于饭店员工招聘原则的是（）.法律法规原则.经济原则.系统原则.公正原则标准答案：4.下列哪项工作应该在员工培训评估的准备阶段完成（）.确定评估层次.选择评估方法.收集评估原始资料.确定培训评估

2、目的标准答案：5.按事先设计好的问题进行提问的面试是（）.结构化面试.情境面试.系列化面试.压力式面试标准答案：6.（）是现代培训活动的首要环节.培训需求分析.培训效果评估.培训计划设计.培训方法选择标准答案：7."什么样的员工才能胜任本岗位工作？该岗位是一个什么样的岗位？"这一问题主要是（）来解决。.岗位规范.工作说明书谋学网www.mouxue.com.工作规范.岗位标准标准答案：8.下列不属于饭店人力资源规划核心内容的是（）.饭店员工绩效考核.饭店人力资源需求预测.饭店人力资源供应预测.饭店人力资源供应与需求综合平衡标准答

3、案：9.考评者对被考评者容易心存顾虑，担心被考评者报复，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（）。.上级考评.同级考评.下级考评.自我考评标准答案：10.公平理论（也称为社会比较理论）是下列哪位心理学家提出来的（　　）.亚当斯.弗鲁姆.马斯洛.赫茨伯格标准答案：11.可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）。.校园招聘.借助中介.猎头公司.熟人推荐标准答案：12.饭店在员工绩效考核时，若某员工工作非常积极主动，考核者可能会误以为他的工作业绩也非常优秀，从而给该员工较高的评价。这属于绩效考核的什么误差（）.光环效应误差

4、.首因效应.个人偏见误差.近因效应标准答案：13.在招聘工作的实施过程中，内部招募是主要的方法之一，推荐法、布告法、（）等是主要的方法。.竞聘法.评估法.档案法.提拔法标准答案：谋学网www.mouxue.com14.（）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。.访谈法.工作任务分析法.日志法.重点团队分析法标准答案：15.根据马斯洛需要层次理论，"饭店鼓励员工参与管理，提出合理化建议"是为了满足员工哪个层次的需要（）.安全需要.社交需要.尊重需要.自我实现需要标准答案

5、：16.下列有关饭店员工培训说法错误的是（）。.员工培训是一项经常性的活动.员工培训是饭店的一项有计划、有组织的工作.员工培训是一项以岗位培训和技能训练为重点的活动.只要是员工需要的培训，饭店都应该组织标准答案：17.投射法属于心理测试中对哪方面内容的测试（）.智力测试.能力测试.人格测试.兴趣测试标准答案：18.下列哪种薪酬属于间接薪酬（　　　）.加班费.津贴.奖金.养老保险标准答案：19.下面哪个因素不属于影响饭店人力资源规划的外部因素（）.劳动市场变化.员工流动与素质变化.政府政策变化.市场竞争标准答案：20.一般来说，人

6、员招聘的来源可以分为（）两个渠道。.自我推荐与他人引荐.学校与社会.广告招聘与机构推荐谋学网www.mouxue.com.内部来源与外部来源标准答案：二、多选题（共20道试题，共40分。）1.职业生涯规划包括以下哪些主体（）.员工本人.上级管理人员.组织.同事标准答案：2.当预测的企业人力资源供给大于需求时，可以采取的措施是（）.扩大经营规模.延长工作时间.外包部分业务.鼓励提前退休标准答案：3.下列有关可变薪酬的表述正确的是（）.对员工的激励性较强.帮助企业节约成本.有助于员工给自己设置较高的目标.有可能会加剧内部竞争标准答案

7、：4.职业生涯规划与管理对企业的意义包括（）.可以稳定员工队伍，减少人员流失.进行有效的职业生涯管理，提高企业的绩效.重视职业生涯规划和职业生涯管理，有助于企业文化的建设和推进.有助于员工实现自己的职业目标和职业理想标准答案：5.内部招募的具体措施包括（）.内部晋升.岗位轮换.内部公开招募.内部员工举荐标准答案：6.员工薪酬的组成部分包括（）.基本薪酬.可变薪酬.间接薪酬.直接薪酬标准答案：7.哪些工作需要在饭店工作分析的准备阶段进行（）谋学网www.mouxue.com.设计职务调查方案.制定岗位分析规范.确定委任人选.形成工

8、作说明书标准答案：8.招聘工作的重要意义表现在（）.决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源.影响着人员的流动.影响着人力资源管理的费用.是企业进行对外宣传的一条有效途径标准答案：9.饭店薪酬结果的模式主要包括（）.弹性模式.稳定模式.动态模式.理性模式标准答案：10