国外产品创新成败因素研究的发展历程及对我国的启示

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1、国外产品创新成败因素研究的发展历程及对我国的启示第!;卷#第$期%&&’年(月研究与发展管理)*+,-.-/0,0.12345!;.35$-675%&&’文章编号：!&&$8(9&(（%&&’）&$8&&9;8&(国外产品创新成败因素研究的发展历程及对我国的启示沈祖志，景劲松收稿日期：%&&$8&%8!;；修改日期：%&&$8&:8&95基金项目：国家自然科学基金资助项

2、目（;&%;%&9;）5作者简介：沈祖志（!;$!—），博士生导师；景劲松（!;:;—），男，博士研究生5!主要是项目层次上的影响因素研究，本文围绕这方面的研究进行回顾5;对国内主要数据库（<.=>数字图书馆、维普全文期刊数据库、万方数据库等）的检索结果显示，这方面的研究文献极少5（浙江大学管理学院，杭州#9!&&%;）摘#要：将国外产品创新项目成败因素研究划分为三个发展阶段，对其发展历程进行回顾和概括性论述，指出各阶段研究的特点、进展情况和不足，在此基础上提出了对我国进一步研究的启

3、示5关键词：产品创新；成败因素；研究中图分类号：?%;9@%###文献标识码：-产品创新已成为企业竞争和成长的关键5据美国的产品开发和管理协会研究显示，%&&&年，企业总销售额的9;!来自于新产品，从!;;!到!;;’年，这个比例增加了%(!〔!〕5同时，产品创新本身也是一项高风险、低成功率的事业5AB4BCDBEFGB和?GHBG的研究所引用数据显示，!;;!年，在引入市场的近!:&&&种新产品中，;&!的产品没有实现预定的商业目标〔%〕5提高产品创新的成功率，是企业技

4、术创新管理的关键问题5而系统研究产品创新成败的影响因素，则是有效提高产品创新成功率的第一步5自从!;:$年美国国家产业会议理事会提交关于如何防止产品创新成败的报告以来，国外大量的研究投入到产品创新成败的影响因素分析中〔9〕，出现了很多著名的实证性研究，如英国的IG3JKCLM-IINO，加拿大的IG3JKCL.KPIG3F，以及美国的MLBEQ3GF>EE3RBLH3EIG3JKCL等!5这些研究成果对企业的产品创新实践起到了很好的指导作用5在我国，有关产品创新成败影响因素的深入研究还比较缺乏;5借鉴国外的研究成果，对我

5、国企业产品创新的影响因素进行系统研究，具有重要意义5!#国外产品创新成败因素研究的发展历程!;!#第一阶段：从案例研究到大样本成对比较研究这一阶段始于%&世纪:&年代，经历了以个别案例研究为主到以案例组研究为主，再到以大样本调查研究为主的过程5早期的研究主要是探索性的案例研究以及案例组研究〔$〕5因其研究对象的特殊性和狭隘性，案例研究的结论不具有普适性和系统性5,SKGT和,BGU6HT首次通过对五个产业!%!家公司的’:;个创新项目的成败影响因素进行调查，开创了大样本调查研究的先河〔’〕5但其研究结果万方数据

6、在很大程度上是描述性的!缺乏严谨的分析方法使其研究结果的可靠性有所降低!在大样本调查研究中，首先取得重大进展的是由英国苏塞克斯大学;#$%&’((领导的)*#+’,$-.))/0研究!研究采用成对比较法，按预先假设的122个与产品创新成败相关的变量，对工具设备和化学产业相同市场上34对成功和失败的产品创新项目进行对比性研究，以识别对两者影响有差异的因素〔5，6〕!研究发现有31个变量具有统计意义上的显著效果!31个变量被归结为7个方面的因素：!对用户需求的理解；;对营销和促销的关注；#开发的效率；$对外部技术和外部科技

7、交流的有效利用；%项目负责人的资历和权威!与)*#+’,$-.))/0研究同期的另一项著名研究是由;89’:;$’<:等人进行的!;89’:;$’<:等选择了1=4个成功和失败的创新项目作为研究样本，与)*#+’,$-.))/0不同的是，他们没有对成功和失败项目的特征进行对比分析来识别两者间的差异，而是分析了产品创新过程的促进因素和阻碍因素!研究发现，与项目成功相关的因素可归结为三个方面：!被清晰界定的有特定需求的市场的建立；;组织内部的沟通方式和信息流；#高层管理者对项目的兴趣和支持〔>〕!尽管方法有所区别

8、，但;89’:;$’<:的研究结果在市场因素的重要性、交流和沟通、组织对项目的投入等主要方面与)*#+’,$-.))/0是相同的〔3〕!由案例研究到成对比较的大样本研究，反映了研究由个别到一般的发展趋势，研究结果也日趋系统化，并具有一定的普适性!1?66年，;#$%&a