事务文书写作（二）

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1、事务文书写作（二）第三节调查报告一、调查报告的概念、特点和种类（一）调查报告的概念调查报告，确切地说，该叫“调查研究报告”，就是经过深入细致的实地调查和认真严肃的分析研究以后写出来的反映客观事物本质，揭示其规律的书面文体。常见的“调查”、“调查记”、“调查汇报”、“调查综述”、“情况调查”、“考察报告’等，都是调查报告的别称。写好调查报告，首先必须进行调查研究。（二）调查报告的特点调查报告是一种常见的应用文体，也是新闻报道的一种体裁。1．政治上配合中心任务调查报告是阐明党的方针、政策，指导和推动当

2、前工作的，这就要紧密配合发展的新形势，根据党的中心工作和任务的需要，有针对性地提出新问题、反映新情况、总结新经验、推广新典型，使读者正确认识形势，理解和执行党在各个时期方针、政策。2．行文上运用事实说话调查报告是对客观事物调查的结果的反映。事实是调查报告的重要内容，这就要选取丰富、生动的材料，用事实说话，凭事实讲理，并从典型事实叙述中表达观点，使读者有一种亲切、具体的感觉。3．内容上要求系统完整81调查报告的容量较大，涉及面较广，要有比较系统和完整的事实材料，只有这样，才能深入地阐述和剖析问题，反

3、映本质，得出令人信服的结论，使读者对问题有个全面清晰的认识。它有以下三个特点：第一，真实性。调查报告所反映的内容必须是调查研究的结果，是经过调查所亲自了解到的情况，而不能是道听途说、东拼西凑的东西。在调查报告中，不仅主要人物和事实要真实，就是事件的时间、地点、过程及各种细节，也要绝对真实，不能有半点浮夸和虚假。第二，针对性。进行调查研究，撰写调查报告，是为了解决实际问题，因此要有很强的针对性。同时，也只有针对某个问题进行调查，才容易调查得比较深入，走马观花式的泛泛调查，是不会有太大的收获的。一般来

4、说，针对性越强，调查的效果就越好，调查报告的作用也就越大。在某种意义上说，针对性是调查报告的灵魂。第三，典型性。调查报告所反映的内容，无论是经验，还是问题，都应具有典型性，要能起到以局部反映全局或以“点”带“面”的作用。调查报告如果所反映的只是没有任何典型意义的孤立的个别节例，则难以对工作产生指导意义。（三）调查报告的种类：按照调查报告反映的内容，大致可分为以下五种类型：1．介绍典型经验的调查报告这种调查报告着重介绍具有普遍意义和典型经验，有较强的针对性和政策性，对指导和推动工作起着重要作用。81

5、如《一个国有大型企业的出色答卷——宝钢投产十年调查》（载《人民日报》1995年8月28日）一文，详细介绍了地处上海的我国特大型企业宝山钢铁（集团）公司投产十年来，自强不息、艰苦奋斗，在高起点的技术创新、管理创新刷度创新等方面取得的新鲜经验，对其他单位办好国有大型企业很有借鉴意义。2．反映基本情况的调查报告这种调查报告着重对某一方面的现实情况进行调查，为有关部门了解情况、研究问题、制定政策或计划，提供依据和参考。如《“双休日怎么过”调查透析》（载《解放日报》1995年6月6日）反映了自当年5月1日我

6、国实行每周五天工作、两天休息制这一重大改革后，人们对两天休息的具体安排情况以及提出的要求，为进一步完善这一制度提供了许多信息，对如何使“双休日”过得更充实、更有意义很有启发。3．研究探索问题的调查报告这种调查报告侧重反映一个值得研究或探索的问题，通过对具体事实的分析，在找出原因的基础上，提出切实可行的意见、建议，以引起有关部门的关注。如拟市场需求设置专业以实训实战学以致用——上海二工大探索高职技术教育发展模式的调查》（见例文）一文，通过对上海第二工业大学坚持按市场需要，培养高职人才的调查，介绍了该

7、校所探索的“专业设置以市场需求为导向”、“以实例为突破口”。“背靠行业，校企合作’等高职技术教育发展的模式，为进一步办好高职技术教育出谋献策。814．揭露问题的调查报告这种调查报告着重用调查到的大量事实，揭露存在的某一问题，并分析原因，点明性质，归纳、总结教训，教育人们引以为戒。如《老师，放下你的拳头——对一些体罚学生事件的调查》（载《半月谈》1998年第24期）揭露了湖北省谷城县城关镇第三初级中学有的教师体罚学生而又认为“不是什么大不了事”的严重情况，指出这不是个师德问题，实际是侵犯了青少年合法

8、权益的违法行为，并呼吁全社会要重视、关注此类事件，依法治教，爱护学生，保护非成年人的合法权益。5．科学研究实践的调查报告这种调查报告着重就某一项科学研究实践进行调查、分析，反映情况，总结成果。如刊登在1999年6月14日《经济日报》上的《灵芝抗癌——来自中国癌症研究基金会的调查报告》一文，通过对中华灵芝宝的科研、生产全过程的考察，调查了中华灵芝宝抗肿瘤疗效，目的是进一步探索和推进灵芝药品的研究与开发，努力使中华灵芝宝尽快走出辅助治疗的水平，成为人类战胜肿瘤的良药。**按其内容的不同