食堂管理情况汇报

食堂管理情况汇报

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1、食堂管理情况汇报——木家垄加油站食堂工作事关每一个员工的身心健康,事关公司的声誉与发展。我站对食堂工作人员提出:食堂的发展要以员工安全为重点,满足员工的需要为中心打造员工满意食堂,创办特色食堂。食堂要不断深化服务意识,提升服务档次。工作中始终贯穿两条主线:一是确保食堂安全卫生,二是确保饭菜质量和价格。现将具体情况汇报如下:一、高度重视,认识到位,从践行“小饭碗留住员工心”的高度抓好食堂管理。抓好食堂管理,是关心员工生活,激发员工工作热情的一个重要举措。俗话说:民以食为天。员工只有吃的安全、吃的满意,才不致于牢骚满腹,工作才有干劲,队伍才有凝聚力和战斗力。我站有近20名员工在食

2、堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到员工的生活质量、健康质量,关系到公司的稳定和发展,为此,我站高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,为全站员工提供一流的服务,满意餐、放心餐。我站一直把改善员工生活当作“暖人心、凝合力、抓管理”的一项重要内容,特别重视食堂管理工作。2010年前,食堂又小又特别破旧,环境卫生较差,影响了员工的正常就餐。在公司领导的关心下,重建了新厨房,逐步完善了食堂和餐饮的硬件设施,为广大员工提供了一个温馨、舒适的就餐环境。我站十分珍惜这样一个环境,想方设法办好这个食堂。健全了食堂委员会组织机构,成立了膳食委员会

3、、由一名管理人员牵头,班长、厨师和一名员工组成,负责食堂的日常管理工作。二、强化服务意识,提高饭菜质量,让食堂成为员工的“加油站”。首先,强化炊事员的岗位责任意识。我们认识到,再高的手艺,如果不好好应用也等于零。因此,在日常工作中,我们加强炊事员的爱岗敬业教育,炊事员自豪地认识到,大家的满意就是对她工作的最好鼓励,就是对她工作的最大支持,金奖银奖不如大家的夸奖,金杯银杯不如大家的口碑。其次,我们在搞好饭菜质量上狠下功夫,经常征求员工意见,了解员工口味,制订膳食计划,确保员工吃的安全、吃的营养、吃的满意。①早点的采购,8月前是定点早餐店配送,对食堂管理人员来讲是方便了,但配送单

4、一还有时存在变质情况,员工反应较强烈,食堂管理人员及时与该店终止配送计划,调整采购方案,精打细算,决定对于食堂能做的早餐品种自己做,不能做的骑车出去采购。不但保证了早餐的质量,还丰富了早餐的品种。7∶00下班人员喝豆浆,上班人员8∶00到食堂喝稀饭,员工吃得满意,吃得开心。曾经有位员工说过这样一段话:早晨起来洗漱之后,拿着饭碗去食堂用餐。喝碗不稠不稀、热乎乎、香喷喷的粥,再吃一个馒头(包子)、一根油条、一个茶蛋、一分咸菜,浑身就热乎乎的。用餐之后,打着饱嗝,嘴巴咂着高兴,一直走到岗位,身上就有用不完劲,打心眼里说食堂好,有种食堂就是食“糖”的感觉。②对于主餐蔬菜的采购:定点采

5、购,保证蔬菜的安全,尽量缩短采购周期,为员工提供新鲜、安全、可口蔬菜,符合员工大众口味,每餐一荤一素一汤,对于在常温下易保存的蔬菜最多不得超过2天的原则。在三里街农贸市场采购比在附近市场便宜,所以在三里街定点摊位采购。单肉类每斤便宜1元,每次采购3天的量放在冰箱保鲜,员工反应冰肉吃起来没味道,不新鲜,没人吃,造成了不必要的浪费。针对这种状况,食堂人员及时改变采购计划,结合每天出去采购早点的机会,每天购买当天量的肉类和蔬菜,虽然贵的点,但和造成的不必要浪费来讲,还是节约了。三、严格执行食堂管理各项制度,给员工一个明白,还管理人员一个清白。采购必须由两人到菜场采购,一人负责付款,

6、一人负责登记采购清单,体现当日采购的食品、数量、金额,并做好当日结算。员工用餐一律以实际用餐登记,没经过员工大会同意不能随意提高收费标准。尽管现在的物价都上涨了30—40%,我们仍然以先前制订的每餐2元标准收取,员工没有任何异议。食堂设立了《食堂公示栏》,用于公开食堂运作有关信息。主要是当月采购的大米、油、煤气、菜,员工用餐情况,食堂伙食费收支情况等公示,让所有员工都了解食堂的收支情况。我站食堂在公司相关部门的指导下,取得了一定的成绩,在食堂管理方面还在不断探索,急需建立一套科学规范的管理机制,能赢得员工的认可。在今后的工作中,我们将进一步把食堂管理工作长期不懈地抓好,努力提

7、高食堂服务质量和服务水平,为员工的身体健康,为全站的各项工作做好后勤保障,让员工满意,让公司满意。2011年9月

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