在团队中的角色扮演

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1、在团队中的角色扮演学院：管理学院班级：10级人力资源管理1班姓名：陶华香内容摘要：没有完美的个人，只有完美的团队，一只绵羊率领的一群狮子打不赢一只狮子率领的一群绵羊。所以一个领导对一个团队来说很重要，其有效性是组织成败的关键，其思想观念、心里素质、个人能力不仅影响到个人的工作绩效，更影响到其部属和群体作用的发挥乃至整个组织的行为和绩效。领导的本质是影响力，其关键是领导如何来对待自己的权力和下属从而成为一个有效的领导，完成组织的目标。而团队是由相互补充的技能的人组成的群体，领导如何通过自己的影响力来创建和推动一个成功的团队完成目标，关键是领导如何在团队中扮演自己的

2、角色。关键词：组织目标、有效领导、角色、团队。一：组织与组织目标的实现组织是对完成特定使命的人的系统性安排，是人组成的集合，并且通过专业分工和协调来适应和实现目标。任何组织的生成和发展都依赖于特定的客观物资基础和社会条件，存在于组织之外并对组织产生一定影响作用的外部事物和现象就构成通常所说的组织环境。有一定结构的组织会随着环境的变化而不断发展来完成其目标。实现目标的方法，各式各样，但近来常见的无非是包产到户式的目标管理和绩效考核，以及罗马军团式的严密的过程控制两种。前者由于目标分解和绩效测评的技术困难，过度注重结果忽视执行过程的偏向，以及奖励个人绩效对团队精神的

3、冲击等负面因素，使其实际应用效果备受质疑。后者由于市场的多变，多品种小批量，以致大规模定制方式的产生，使得相对固定、严密控制的“作战阵列”无法保持，而变得无所适从。为了实现组织目标，人们先是从过程控制走向结果管理。现在，不得不又从结果管理走向过程管理。如今实现组织目标的过程管理，是一个四环节的人性化管理过程：有序化-目的化-自动化-合理化。领导者将可以使用如下的具体方法实现组织的战略或战术目标。方法分述如下：（一）有序化组织是一个活的有机体，组织本身的有序结构形成了它的特有功能。要实现组织目标，首先必须调整组织使它具备达成组织目标的结构和功能，使之形成所需要的组

4、织秩序。领导者的首要任务就是调整出适于实现目标组织结构，选择能够胜任各部门任务领导骨干；领导者与各部门的领导骨干构成一个团队，有能力达成任务的团队；团队间的相互关系也调整好，形成有序的组织结构。组织秩序的针对性调整，形成了达成具体目标的组织基础。（二）目的化适用的组织秩序构成之后，领导者还必须促使领导团队的每一分子，组织的各个部分，具体明确各自的突击方向和具体目的。把它们之间的努力协调起来。比如狼群的一个分队必须先负责将羊群驱赶入另一队阻杀猎物的地区，另一分队必须负责及时、准确地捕杀数头羊。任务明确、目的明确、配合协同方式明确。然后狼群才能完成目标。在这个过程中

5、，部门、个人追求的是出色完成各自的角色任务，促成组织整体目标。成员从共同实现目标的过程中获得事业性的满足和水涨船高式的利益满足。领导者关注的重点在过程，在于调动组织的整体力量支持各个部门以致个人完成各自的角色任务，以达成整体目标为唯一目的。以前关注的是过程的监督和控制，而现在关注的是过程中对下属的支持、创造完成任务的环境条件以及整体协调。（三）自动化在这个过程中，部门、个人追求出色完成各自的角色任务，需要动力和激励。实现组织目标与员工自我实现的一致性当然是一种动力。但这不是全部。人们在追求达成目标的过程中，如果不及时用各种形式加以激励，也会起不来劲。目标管理和绩

6、效考核理论上说是可以用所谓的“目标激励”极大地促进员工各自为战，其实不然，所谓的目标激励，就像游戏不及时加分，等到日后才算总账，一起进行麻烦又不切实际的“绩效考核”，并与报酬挂钩来进行激励，这游戏除了烦躁的不满、不公的愤怒之外还能有实际的激励作用吗？人们冷漠，不想和领导者一起玩这种目标管理和绩效考核游戏是可以理解的。因此领导需要做的是：其一，及时教导、培养下属完成各自的角色任务的本事；其二及时教导、培养下一层领导者鼓动事业心和及时用适当的方式进行激励的本事。没有玩游戏和维持游戏规则的两重本事，这游戏仍然玩不下去。（四）（四）合理化在人们自动完成各自的角色任务，一

7、切为实现组织总目标的协同努力之下，组织战略目标和战术目标终于达成。在达成组织目标中，领导者和员工都会发现，有的本领和战术很有用，有的相互配合很成功。相反，有的本领和战术不管用，有的相互配合不佳，令人遗憾。有用的、成功的就是合理的，没用的、不成功的就是不合理的。一个目标达成，下一个目标出现。人们总希望做得更好，因此达成目标的方法需要合理化：去除不合理的，发扬合理的。总之，过程管理的复归，以有序化-目的化-自动化-合理化的人性化管理方式，可以助组织的领导者暂解如何实现组织目标的困惑。或许人们还会以为，方法虽好，但总不如“我只管结果，不问过程”那样来的轻松潇洒。但必须

8、看到，组织目标的达成是领