大学毕业论文-—华晨宝马汽车4s店营销策略.doc

大学毕业论文-—华晨宝马汽车4s店营销策略.doc

ID:12729482

大小:363.50 KB

页数:45页

时间:2018-07-18

大学毕业论文-—华晨宝马汽车4s店营销策略.doc_第1页
大学毕业论文-—华晨宝马汽车4s店营销策略.doc_第2页
大学毕业论文-—华晨宝马汽车4s店营销策略.doc_第3页
大学毕业论文-—华晨宝马汽车4s店营销策略.doc_第4页
大学毕业论文-—华晨宝马汽车4s店营销策略.doc_第5页
资源描述:

《大学毕业论文-—华晨宝马汽车4s店营销策略.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库

1、毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作者签名:     日 期:     指导教师签名:     日  期:     使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计

2、(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名:     日 期:     IV摘要改革开放以来,人们对汽车产品的需求程度不断增大。汽车4S店兴起为汽车销售市场的发展奠定基础。在强烈的汽车市场竞争中汽车4S店不仅满足消费者的对品牌汽车的需求,同时还是要满足消费者售后的维护和保养。然而现今汽车市

3、场在供求比例失衡状态,其主要原因在于不少汽车4S店营销商为谋取某品牌代理机会将经营战略定位在品牌竞争中,忽略汽车售后服务维修和保养,而人们在选购汽车时通常将汽车的售后服务作为选车的标准,导致汽车4S经营和服务脱节漏洞的出现尤为严重。尤其各地区品牌授权竞争激烈,区域内品牌汽车4S店陆续增加,在经营利润上相对持平,从而在经营过程中面临竞争矛盾也随之而来,迫使部门汽车4S店不得不调整经营的策略。鉴于此,汽车4S店有必要将营销理念的重点转移到售后服务及维修服务上,根据汽车市场的发展和消费者的需求,结合自身品牌发展的优势来制定一套适合自身发

4、展的品牌营销计划。本文以华晨宝马汽车4S店为例,首先对华晨宝马汽车4S店营销现状做出论述,得出目前华晨宝马汽车4S店经营中存在的问题进行分析,然后再对华晨宝马汽车4S店经营情况及目标客户群行为调研,从而进一步了解华晨宝马汽车4S店得目标客户群里的职业、及行业构成和服务市场的现状进行分析,并得出影响华晨宝马汽车4S店营销存在问题的原因。通过利用市场营销学VRIO模型理论对华晨宝马汽车4S店经营服务的目标群体进行分析,最后针对华晨宝马汽车4S店经营提供战略实施对策建议,使得华晨宝马汽车4S店在经营服务方面能够创造辉煌的同时希望能够为其

5、他品牌汽车4S店得营销提供参考和借鉴的依据。关键词:汽车营销4S店营销市场策略IVABSTRACTSincereformingandopening,peopleofautomobileproductdemanddegreetoincreaseceaselessly.Auto4Sshoprisingcarsalesmarketdevelopmenttolaythefoundation.Intheintensemarketcompetitionintheautomobile4Sstoresnotonlytosatisfythecons

6、umers'brandcardemand,atthesametimeortomeetconsumercustomerservicemaintenance.However,thecarmarketinthesupplyanddemandimbalancestatus,themainreasonisthatalotofautomobile4Sstoresmarketerstoseekabrandagentbusinessstrategywillbepositionedinthebrandcompetitionofautomobilea

7、ftersaleservice,ignoringtherepairandmaintenance,andpeopleinthecarpurchasewillusuallybethecaraftersaleserviceasthestandardcar,causingthecarto4Smanagementandservicefromholesappearparticularlyserious.Especiallytheareabrandcompetition,regionalbrandautomobile4Sstoreshavein

8、creased,inoperatingearningsisrelativelyflat,andinthecourseofbusinesscompetitioncontradictionalsofollowed,forcingtheDepartmen

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。