服装业电子商务研究

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1、服装业电子商务协同、网络化研究如今全球服装业的发展趋势是“多品种、少批量、高品质、快交货”，这就要求服装企业的生产过程、销售过程须具备高度自动化和快速反应的能力。与此同时，全球经济一体化的形势愈加深入，而电子商务作为一种建立于互联网之上的新型商务运作模式和新的市场竞争手段，已经在全球范围内迅速地涉足市场竞争和企业管理领域。　　以出口欧美市场为主的我国服装业，是一个由棉纺、化纤、印染等十几个行业形成的上下游企业衔接紧密的产业链。面对市场日益加剧的竞争环境，我国服装企业加快发展电子商务和信息化步伐是必然走势，这将有利于企业增加外贸渠道，降低交易成本，简化商务过程和缩短生产周期。　　

2、电子商务协同化　　从国内服装行业应用电子商务的情况看，已有一些服装企业建立了自己的网站，也有一些拥有由第三方建立的网络信息平台。这些虽然在一定程度上实现了电子商务的功能，但应用偏重于局部性，仅仅是面向市场(如网络营销)或面向企业(如企业网站)的应用，没有考虑上下游企业之间的协同工作，共同进行商务的问题。这种强调企业间“协同”的商务——协同电子商务将会给服装企业，特别是给国内的中小服装企业带来更多的发展优势和机会。　　商务活动的实质是资源的交易和整合。在目前世界经济全球化的形式下，资源的交易和整合也在全球市场中进行，从而将贸易活动推向了全球化。在这种环境中，企业间的交往日趋频繁，

3、社会化分工越来越细，业务往来也越来越紧密、复杂。如何协调企业间众多复杂的业务及往来关系，是每一个企业管理者所面临的新问题。而电子商务的出现，使人们有能力从只关注交易这一环节转向关注商务的全过程。电子商务不仅仅是一笔笔通过电子化手段实现的商业交易，还包括方案的提出、设计、实施以及建立于其上的业务应用等各个方面。它是把政府及其职能部门、民间团体、商业结构、企业、员工、消费者等诸多层次的社会主体通过Internet、Intranet、Extranet全面联接起来进行业务交往的一种应用。随着信息技术和电子商务的迅速发展，电子商务的重点也将从单纯关注交易这一环节向关注网络环境下的商务主体

4、(企业)和商务活动的全过程转移。而商务活动的全过程涉及到诸多方面之间的协同运作，即整个供应链及其与相关环节之间的协同，因此协同商务自然而然也将成为电子商务的核心和发展方向。所谓协同商务(CollaborationBusiness)是指利用以Internet等网络技术为特征的新兴技术，在企业的整个供应链内及跨供应链进行各种业务的合作，最终通过改变业务经营模式达到资源最充分利用的目的。在协同电子商务的环境中，虚拟电子市场(E-Marketplace)的网络供应链管理见图1。　　企业通过电子虚拟市场将终端客户、经销商、制造商和供应商的信息系统联接在一起。经销商将通过电子虚拟市场，通过

5、集成制造商的产品计划信息，甚至供应商的供应能力信息，进行交货期实时确认，制造商按照客户订单进行规模定制生产，并通过共享供应商的供货能力和库存信息进行采购计划的实时调整，而供应商也可以及时得知市场的变化从而调整计划。协同商务强调从产品的设计研发、生产制造、产品交货、财务处理、甚至是最后的成效评估，都通过电子集市使交易各方能够同步作业。可以说，到了协同商务阶段，电子集市才会真正成为电子化的信息枢纽，同步、并行地处理供应链和需求链双方的信息，提供买卖双方专业的增值中介平台。　　协同商务的含义非常广泛，它包括企业内部门与部门之间，企业与外部企业以及供应商、分销商、客户之间的商务往来。任

6、何形式的协同(如产品设计、供应链规划、预测、物流、促销等)都可以视为协同商务的一部分，相比而言，企业之间业务的协同将变得更为重要。　　GartnerGroup预测，电子商务的发展将进入企业间协同阶段，协同商务将在整个供应链上全面拓展，并将给企业的业务模型和商务运作带来变革。服装业中的协作将在全行业供应链中扩展，即行业中上下游企业链接在一起，形成一种产业链，充分整合行业中上下游企业间的优势，实现整体实力的竞争。这种供应链对行业B2B平台的建立和业务发展都有着极大的益处。　　电子商务网络化　　我国服装业的规模、效益和企业数量决定了它是信息技术应用的大市场。近年来，我国部分服装企业通

7、过信息化改造，已经取得了显著的经济效益。山东的青纺集团实施ERP系统以后，效果非常明显。公司产品开发周期由45天降低至15天，市场反馈周期由30天降低到7天，准时交货率提高到98%，用户满意程度提高到96%。又如黑龙江龙涤集团建立信息网络系统，当年就节约2500万元，第二年节约4500万元。据调查，服装大中型企业建立不同程度的管理信息系统的比例占到20%～30%，棉纺、化纤、纺机等行业应用较好。青纺集团、圣美尔轻工、北海服装、光华纺织等数十家企业都实施了MIS或ERP项目，取得了很好的效果。