2018年“五一”假期旅游工作总结

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1、2018年“五一”假期旅游工作总结　　万紫千红总是春，泉城五月醉游人。今年“五一”假期，市旅发委认真贯彻国家文化和旅游部、省旅发委的工作要求，按照市委、市政府的统一部署，精心组织、周密安排，全市旅游活动精彩纷呈、亮点频出，游客出游热情高涨，旅游市场安全有序。据调查测算，假日期间，全市重点监测的天下第一泉景区、千佛山景区、方特东方神画、九如山等12家景区点累计接待万122.72万人次，同比增长24.4%，实现营业收入3081.4万元，同比增长26.7%。重点监测的索菲特、银座泉城、东方大厦、良友富临等7家星级和非星级宾馆累计住宿接待1.39万人次，同比增长11%，

2、实现营业收入446.93万元，同比增长7.5%，其中索菲特、银座泉城、良友富临、中豪大酒店、璞秀居等床位出租率均达到90%以上，东方大厦、舜和国际等床位出租率达80%左右。一、主要特点：(一)抖音火了xx，旅游打卡成为时尚。 　　一首陈小熊的《xxxx》，成为各大展现xx风景名胜、民俗文化抖音小视频的背景音乐，有关xx视频上传到抖音平台的有310个视频，浏览量六千多万（播放、点评、点赞等）。受此影响，吸引众多年轻人来xx旅游打卡，感受“抖音”里的xx。宽厚里、芙蓉街、曲水亭街等均是游客爆满，人挤人，芙蓉街因游客众多，启动单向限行。连音社的宽厚里驻唱，使宽厚里成为

3、“抖音”一条街，经初步统计，宽厚里五一期间客流量达到38万人次。（二）首日即爆棚，三天假期持续火爆。 　　天下第一泉、千佛山、九如山等景区持续火爆。经闭园维修后的xx国际园博园，自4月28日免费开放以来，更是人流如织，截至4月30日晚8点，入园游客超过8.7万人次，达到开园9年来的最高。修缮后重新开业的华阳宫，五一节首日就接待游客1800人，超过往年年均客流量的一半。（三）全域旅游彰显魅力,特色产品满足游客需求。 　　“一湖一环”景观亮化和“明湖秀”吸睛无数，方特东方神画推出“篝火晚会主题夜场，九顶塔景区的篝火晚会狂欢节使夜游xx成为一种新风尚，吸引众多外地游客

4、留宿xx，带动周边酒店、餐饮业的火爆，这也见证着xx从旅游中转地向旅游目的地的转变。同时，记住乡愁—美丽乡村体验游、踏野寻踪—益心益智亲子游、绿水青山-听泉望岳生态游、诗和远方-行路致远文化游，为游客提供不同品类旅游产品，供游客自主选择，满足游客个性化需求。（四）公共服务体系接受考验，城市志愿者助力文明旅游。 　　为应对五一假日旅游，全市各大停车场、公共卫生间、公共交通等都行动起来，开通“泉城夜宴”旅游专线车，为游客提供更好服务创造条件。节日期间，xx旅游啄木鸟、旅游志愿者总队继续护航“一湖一环”，在工作站和景区周边开展巡访服务、同时劝阻不文明行为等，为游客提供

5、免费“泉水大碗茶”，进一步擦亮了“好客山东，友善xx”的金质名片。（五）多位一体监管体系发威，旅游市场秩序井然有序。 　　市旅发委牵头，市公安局、城管局、交通运输委、文化局、食药监、发改委、工商局、质监局以及县区旅游局共同参与，在节前开展为期一周的旅游市场联合执法活动。节日期间，加强安全巡查，旅游团队、导游人员等情况进行检查，确保旅游市场秩序安全有序。近2万名旅游志愿服务者加强巡访，为安全文明旅游保驾护航。二、主要工作：（一）周密部署，假日旅游工作准备充分 　　一是高度重视，强化旅游安全工作。4月23日，习近平总书记就中国游客在朝鲜发生重大交通事故作出重要指示并

6、强调，近期，各类安全事故频繁发生，必须引起高度重视。“五一”假期即将来临，外出旅游人数较多，各地区和有关部门要绷紧防范安全风险这根弦，切实落实安全工作责任制，深入排查安全隐患，加强防范工作，完善应急措施，确保人民群众生命财产安全。为贯彻落实习近平总书记重要指示精神，切实做好“五一”假期及旅游旺季安全保障工作，市旅发委主要负责同志及分管负责同志召开专题会议，提出做好旅游安全工作的具体要求。制定下发《关于进一步做好“五一”期间旅游安全工作的紧急通知》,要求各县区、旅游企业强化责任、明确任务，确保广大游客人身财产安全。 　　二是发布提示，引导游客理性出游。节前，市旅发

7、委面向全社会发布旅游温馨提示，提醒广大市民跟团旅游查询资质、理性选择旅游产品、签订合同明确权益、注意人身财产安全、购买保险规避风险、购物消费谨慎理智、若遇纠纷积极沟通、投诉维权合理有据。 　　三是大力宣传，预热假日旅游市场。4月15日，2018xx自驾旅游节成功举办，京、津、冀等十省区自驾游协会会长汇聚泉城，共同启动千车万人游xx计划，并推出多项特色自驾主题活动，出台自驾游特惠政策，发布xx十大精品自驾线路。4月21日—22日，市旅发委在北京、石家庄成功举办“玩转xx，泉是惊喜”自由行创意分享会，面向散客市场推出泉水生活、泉水美食、泉城夜宴、文化研学、登山露营、

8、乡村民俗、主题乐园等泉城