管理作业及答案全

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1、第一章 管理与管理学（二）单选题1.企业管理的本质在（   ）。A．计划     B．协调     C．组织       D．决策2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）A．泰罗    B．法约尔    C．西蒙      D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废。”是强调（     ）的重要性。A．预防     B．预测    C．组织  D．计划4．三川旅行公司刘总经理在总体市不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁～45岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传、因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，

2、新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？（ ）A、技术技能、人际技能、概念技能都弱 B、技术技能、人际技能、概念技能都强 C、技术技能和人际技能强，但概念技能弱D、技术技能和概念技能强,但人际技能弱5.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）。Ａ人际角色   B信息角色   C决策角色6.作为     ，管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为    ，管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。Ａ监督者    B传播者      C发言人7.企业管理者可以分成基层、中层、高层

3、三种，高层管理者主要负责制定（）。Ａ日常程序性决策       B长远全局性决策C局部程序性决策       D短期操作性决策8、管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（    ）的角色。A、代表人   B、联络者   C、发言人    D、谈判人1.A 2.C 3.D 4.D 5.A 6.B，C  7.B 8.A(三)简答题分析管理二重性的基本内容管理的二重性是指管理既有自然属性，又有社会属性。自然属性是同生产力相联系的管理的普遍性，是由生产力决定的。不具有阶级性；社会属性是同生产关系相联系的管理的特殊性，是由生产关系决定的，具有阶级性。（四）论述1、联系实际分析管

4、理的重要性。（1）普遍性：管理已经渗透到社会的各个层次和领域。经济活动及社会生活越来越丰富，越来越复杂，计划性和预见性越来越强，所以管理活动也就显得越来越重要。人们已经把管理和科学技术比喻为推动社会历史进步的两大车轮。（2）专门化：随着社会活动的复杂化，对管理的要求也越来越高，需要一批掌握管理理论、方法和技术专门从事管理工作的管理者。这是与以下社会发展因素相关联的：组织规模、科技发展、生活质量提高、竞争环境加剧和多变。2、怎么理解管理既是科学又是艺术，请举例说明。（1）管理是一门科学，是指导人们进行社会化大生产的科学,探索的是管理的一般规律,提出普遍的理论、原则、方法等,它涉及

5、到经济学、哲学、社会学、历史学、心理学和各种工程技术科学，是一门交叉型的边缘性科学；是在总结管理工作的客观规律基础上形成的，可以指导管理实践，其本身也在不断发展。  （2）管理又是一门艺术，即根据实际情况发挥创造性的艺术。一切管理的核心都是对人进行管理，而人是有思想、有感情、有价值观等意识的，而这些意识活动与其所处的生活环境、文化、经济、传统有关。管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它要求管理者以管理理论和基本方法为基础，结合实际，具体情况具体分析。管理者必须一切从实际出发，具体问题具体分析，发挥主管创造性来灵活地应用管理的基本原理、方法。   （3）管理的科学和艺术

6、性并不互相排斥，而相互补充的。第二章   管理思想的发展（二）选择题1、“科学管理理论”的创始人是A泰罗B巴贝奇C甘特D福特2、是一般管理理论的代表人物。A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨3、韦伯认为，传统式权威的基础是（）。A、超凡魅力B、法律C、权力D、先例和惯例4、是泰勒的代表作。A、《科学管理原理》B、《工业管理和一般管理》C、《社会组织和经济组织理论》D、《车间管理》5、梅奥通过霍桑试验得出，人是。A经纪人B社会人C理性人D复杂人6、威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了。AX理论BY理论C超Y理论DZ理论7、根据麦克雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与

7、规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以指导管理工作。AX理论BY理论C超Y理论DZ理论8、下列哪些是人群关系学派的主要观点？Ａ企业的职工是社会人B满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C企业中实际存在着一种(非正式组织)D人的行为都是由一定的动机引起的E企业应采用新型的管理方法9、根据马斯洛的需要层次理论，下列哪一类人的主导需要可能是安全需要Ａ总经理B失业人员C刚刚参加工作的大学生D工厂的一线操作工人10、根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的