专卖店营销新模式

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1、专卖店营销新模式专卖店营销新模式论文作者：孙授诚　　店铺之间的竞争白热化，店铺密度越来越小，距离越来越近，客源分流越来越严重，店铺之间争抢客源已经成为主要工作，活动促销力度越来越大，买一百送一百，买一百送二百，买一百送一千，白送产品大行其道。　　极端促销方式体现出，品牌已经没有新办法突破，专卖店也缺乏行之有效的突破办法，店铺要突破，店铺要发展，要超越竞争对手，必须创新，创新是发展之关键。　　店铺营销，需要创造良好的销售氛围，良好的销售氛围让顾客自动自发购物，非营业员强拉硬拽，非违背顾客意志强行推荐，营业员围追堵截不让顾

2、客离开，让顾客不得已购物，只是一味的利用利益，打折让利赠送等初级手段，最原始的手段做促销。　　良好的销售氛围，依靠店铺的名字，店铺门面装修，店铺的灯光配置，柜台整体布局以及柜台的颜色，商品的陈列，海报的张贴，以及促销品陈列，最关键的要素，非常专业非常亲和力的营业员队伍，通过良好的，火爆的，温馨的，有效的方法，让顾客不能自己，自然而然的购物。　　良好的销售氛围，让顾客愿意留在店铺，愿意长久的留在店铺，仅仅依靠利益促销和人员推荐，强行推荐这样的简单粗暴的方式，难以留住顾客最终会失去顾客。　　店铺营销，打造核心会员集团，店铺

3、营销依然不能颠覆，20与80成功法则，20%的顾客支持店铺80%的利润，打造核心会员组织成为当务之急。　　核心会员集团，享受店铺最大力度的促销活动，享受店铺最好的服务，享受店铺最好的会员礼品，就像银行的贵宾顾客，处处体现优越体现出尊贵。　　核心会员处处享受尊贵，在促销方面，服务方面，在感情联络方面，节日礼品赠送方面，有限享受，利用一切可以利用方法，增强核心会员集团的向心力，增加核心会员集团的凝聚力，通过核心会员集团营销新会员，提高核心会员集团的生命力。　　其次打造基础型会员组织，基础型会员是店铺的基础力量，会员消费能力

4、中等水平，但是这些会员是店铺发展的支持，就像金字塔一样，缺乏中层承上启下，也就不存在上下左右的关系。　　基础型会员，在情感物质管理发面做下功夫，他们享受店铺的常规服务，常规促销，常规礼物，久而久之淡然无味，会员容易流失，所以必须增加感情联络，否则基础型会员会越来越少。　　人气型会员，这样的会员是贪图便宜的群体，她们只购买店铺最便宜的商品，对店铺不产生利润，只是在人气方面做点贡献，没有人气没有财气，人气型顾客也不可忽视，人气型会员属于带动型顾客。　　核心会员要注重尊贵服务管理，利润型会员注重情感交往管理，人气型会员侧重便

5、宜优惠特价吸引。　　专卖店可以自己创造噱头，打造包装店铺，仅仅依靠制造降价打折赠送，做师出有名的促销活动，多做公益活动，做需要顾客帮助，但顾客非常容易做到的活动。店铺要崛起缺乏绝对优势不行，必须另辟蹊径不走寻常路，舍得之智慧显得非常关键，　　配套销售，把产品设计成各种各样的套餐去卖，这样就好多了，就像西餐店，麦当劳，肯德基，设计很多套餐，打包销售又提高业绩，成套销售增加客单销量，降低销售难度，就是提高销量。　　例如，广州雅美姿品牌，把产品按照功效分类，设计多款套盒销售模式，四款眼部套盒，十款脸部套盒，例如补水，保湿，美

6、白，修复，抗敏，抗衰，抗辐射，祛黄，亮白等，去纹去皱，根据季节设计的春夏秋冬套盒，受到顾客的喜爱和推崇。　　每款套盒附加面膜赠品，现在市场上面膜销售比较火爆，而雅美姿反其道行之，白送面膜代理商高兴，店铺欢迎顾客喜欢。　　同时为以后单独推出面膜品牌做基础，优势是销售速度快，业绩增长快，营业员推荐难度低，易于达成。　　目前店铺的现状，顾客不进店，进店不消费，消费不消耗，吸引客源，让顾客快速购物，快速消化成为困扰店铺发展的课题，大型连锁店铺，进一步加大促销力度，为了抢客源挤压中小型店铺的客源。　　店铺必须把团队打造好，没有团

7、队没有销售，没有团队一切成为空谈，营业员易选择外地人，因为人脉关系少，事情少，人脉关系少不易流失。　　招聘不易长期贴长期保留，因为会给顾客留下不好的印象，营业员流动为姐妹之间介绍，或者是顾客引荐。　　店铺设立伯乐奖和推荐奖，新店开业，向认识的营业员求助，让他们引荐给予高额推荐奖励。人数越少的店铺流失率越高，因为员工缺乏信心和发展平台。　　中小店铺留住人的秘诀，亲情管理，戒掉脾气不好的毛病，老板经常在店铺，良好的同事关系，良好的工作生活氛围。　　好品牌与完善的服务，店铺必有要有质量过硬的产品，顾客到店铺追求效果和改变，并

8、且速度要快要立竿见影，店铺必须要有招牌项目，金牌产品，金牌服务，长期稳定留下顾客，等值服务。　　超值服务，个性化服务，增加服务项目，让顾客感觉到舒服，让顾客感动，最关键的是人情往来，把顾客变成亲朋，变成莫逆之交。　　超级销售争霸赛，提升营业员的激情，进入疯狂状态，应用时间周期为10天左右，开展电话营销，提炼销售话术，快速达成，提高