业务经理述职报告.doc

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1、业务经理述职报告业务经理述职报告 领导和同志们： 大家好! 　　我于XX年6月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。 　　一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。 　　两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理率论学习。一方面积极参加猜省公司组织的各种政治学遮习活动，同时主动学习江刷总书记的几个重要讲话和凤纪检部门下发的有关廉

2、政涧建设的学习材料，培养自耳己的政治敏感力和廉政意丈识。对专业理论学习，更吴是常抓不懈，由于保险市氛场竞争的日趋激烈和复杂狠化，深感责任重大，除了歼积极参加各种培训外，利惨用了大量的业余时间学习溶专业理论、法律法规、营矢销边缘理论及金融专业知钓识，两年来用业余时间撰受写具有业务指导性的文章咯6篇，分别在总省公司不锨同刊物上使用，起到了一帕定的导向作用。 二、狠抓岳业务发展取得了明显成效檀。 　　我想做为业务部门篓的主要负责人，抓业务发疫展是我的中心工作，任何著时候都不能有丝毫的放松挨，两年来围绕这个中心抓巾好几项具体工作：1、科彪学计

3、划。两年来业务发展兑计划都是在大量调查研究惯基础上，根据总公司和省圃公司党委的指导思想，结骤合机关相关部门意见制定青而成。2、做好推动。业也务计划能否落实，关键在俐推动。两年来先后组织实葬施了八个重大的业务推动荐活动，都达到了很好的业漾务推动效果。XX年5至噬7月，由于分红险刚刚上芝市，加之市场又受高息集各资的影响余波未尽，分红皱险上市三个月情况不太好悬，为了尽快扭转局面，带怠领工作组经过精心策划和撵准备，以具有本省特点的痈产品说明会为突破口，掀渗起了分红险销售的高潮，协最高的一场说明会达千万阜元。XX年九9、10两邱个月以分红险销售

4、为主要襄内容的"非常行动"劳动怪竞赛，60天保费收入亿桔，当时超过了广东和上海婿。"鸿泰杯"企划活动由赶于策划快、部署快、行动则快，一个半月保费收入2窘3个亿，又一次超过了上写海和广东，两年来，我省怎个险业务的规模和速度均佑走在了内陆省份的最前列标。3、搞好总结。业务计邢划、业务推动、搞好总结平，政策兑现是生产力提高争的关键。两年来坚持不失猪信于人的诚信原则，每一预项活动结束后，及时总结术并如期安排落实相关政策撑，特别是竞赛活动中的承瘴诺，没有让一位业务员失韵望。当去基层公司看望业特务员时，他们讲到"我们笨不是为了别的，我们连续证开单

5、十几天就是看看省公开司的人说话算不算话。"冠在一次巡回报告会上曾经河承诺凡是在本月能够连续铰开单十天者，我都要亲自混去看望他。由此使我备感妙诚信的重要性和因此产生叙的强大能量，基于这一点肝，两年来在这一方面坚持打做到了说到做到，决不失淑信的人，也正因为如此，肢在4万名业务员当中建立坦了良好的信誉，形成比较卤强劲的凝聚力和向心力。哑 　　三、抓住队伍管理不鸭放松，全力打造业务发展诧的生力军。 　　队伍管理磅工作是个人业务工作的又吴一项中心工作之一。张总建曾经指出：抓队伍就是抓斯业务。两年来在队伍管理勿问题上煞费了心思。XX爱年的队伍是在

6、前几年业务谬规模急速扩张时建立起来知的，由于人民银行七次降燕息，保险条款由储蓄型向用保障型急速转轨，业务员擞和客户心理准备不足，业容务员的业绩急速下滑，收蔬入大幅下降，队伍出现了鸯非常不稳定的状况。当时买感到有千斤压力，面对现蝎状做了以下几个方面的工浇作：一是全面了解情况。价到任的第三天便带领工作译组下基层，深入一线和业廊务安员面对面交谈。数十叮天的调查研究基本摸清了叮影响队伍稳定的六大因素幅即政策棚架、行政干预、吩条款单一、宣传不力、奖盛罚不分、制度不严等。二驹是对症下药。根据上述问馋题，经总经理室同意，迅淹速召开代理人管理工作会魁

7、议，通报情况、研究对策寅。各级公司根据各自存在微的不同问题，有针对性地姻进行解决，并指出了严格仆按照"基本法"办事，使邱营销团队的管理走上制度郸化。 　　XX年6月，根吮据市地的工作情况和全系家统一年多的思想和制度的速准备和成熟情况，省公司固下发文件，果断废止了各轧市地自行的"基本法"，窒到XX年底全拾基本法"欢达到了相对的统一，为实之施新的"基本法"打下了经坚实的基矗同时就业务员饱的相关待遇和奖励问题，窑省公司连发了相关文件，谍我部又组成工作组两次进尉行巡回交叉检查，督促落瑞实，有些问题会同省公司哎财务部门也有效地得到了绵落实，在业

8、务员当中引起尹了强烈反响。这期间还借氏助推行"两个规范"，增雄加了活动量，加之后来新焕险种的上市，业绩攀升，少收入增加，队伍稳定，工二作得到了有效解决。3、纷规范行为、赏罚分明：队缠伍稳定不能一味迁就姑息鉴，一方面正确引