领导干部言语表达艺术（上）

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1、杭州精英在线系列课件http://www.jy365.net领导干部言语表达艺术（上）闻闸中国教育电视台播音指导、教授一、领导干部讲话方式的类别大家好，今天我们来说一下领导干部怎么讲话？领导干部讲话有两个种类，一个类型就是演讲，就是一个人单方向的对很多人说比较长的一段话，有工作部署、工作动员、思想教育、文化建设，有汇报工作还有对外交往的一些场合。另外一个类型就是谈话，谈话就是交互的，它首先就表现在我们工作的讨论、内部商量工作，也表现在部门之间的协商；还有就是上下级谈话，上级找下级个别谈话，有表扬、有批评、有部署、有指示，下级找上级谈话有

2、请求、有汇报、有部门的请求、也有个人的请求，此外还有思想和情感的交流，比如说吃饭的时候、喝酒的时候、走路时候、坐车的时候闲谈，做为领导干部那其中一部分也和工作有关系。二、何为演讲（一）演讲的定义和内涵1、演讲的定义今天我们来说领导干部讲话的第一个部分，就是演讲。演讲有两个词来表达，演讲、讲演两个词，同意词，它就是一个意思，就是在公众面前讲话、在大家面前讲话，简单说就是当众讲话。2、演讲的内涵18杭州精英在线系列课件http://www.jy365.net当众讲话是领导和管理工作的一个基本手段，我们说领导和管理工作各行各业不一样，每个人的

3、个性的方式也不一样，但是有些基本的动作是一样的，比如说都要签字，领导干部实施自己的领导和管理都要签字，不签字这事儿可能办不成。还有就是都要在下级写的报告上写批示。再有就是定制度，再有就是发文件，再有就是讲话，再有就是谈话，所以讲话是基本动作之一。讲话总要开会吧，总要有表扬批评吧，总要有动员部署，总要有总结工作吧，总要有思想教育吧，有的时候还可能抱着鲜花、抱着奖杯讲几句礼节性的话这都可能，所以当干部讲话是必不可少的，但是就我们中国干部队伍总体来看我们讲话还有一个提高的空间，我们有可能比现在讲得好，我们也应该比现在讲得好，这就成了我们每个干

4、部成长过程当中的一个重要的课题。当众讲话也是领导者一个形象的组成部分，你给别人讲话，只要你在大家面前出现讲话了，自己的形象就在树立着在推广着、在展示着在传播着，至少有两个形象值得我们非常重视的，第一个形象就是文化形象，一个干部他在大家面前讲话，他的文化形象就树立着，至于说他学什么专业的，他的学历是本科还是研究生，这些不是一下就能看出来的，但是一下子能看出来一个人的文化面貌文化价值取向，比如说你在大家面前讲话，你讲得快还是讲得慢，讲得快显得干练、显得勤奋，讲得慢显得大方、显得稳重可靠，再比如说你讲话时满面春风的还是一脸的严肃，各有各的风格

5、，没有好坏只有各自的水平高低，再比如说是华丽的词语还是朴实的语言这些都是不同的文化风格，还有有人讲话引用别人的话来支持自己的思想、有人讲话都说自己的话。比如说温家宝总理7次记者会，每次都以古诗词，引中外名人警句，今年两会以前，温总理在网上和网民对话也引了很多古诗词，有的网民问，你引的古诗词，我们上学的时候怎么没学到。温总理说那都是他自学的。也有的领导干部讲话都说自己的话，比如说李瑞环同志的《学哲学用哲学》上下两册，都是多年谈话和谈话的记录稿，我们看到李瑞环同志他大部分时间绝大部分时间都说自己的话，很少引用别人的话，只有个别篇章引了毛主席

6、的话，一句或者半句，这都是不同的文化风格。包括讲话的时候出现在大家面前穿什么样的衣服，深色的还是浅色的，彩色的还是黑白的，彩色是单色的还是花色的，是制式的还是休闲的还是运动式的这都是不同的文化风格，还有发型是？头还是分头还是平头，女同志头发稍长点还是稍短点、弯的还是直的，扎起来的还是分散的，以及戴眼镜的同志你的眼镜是什么款式的，所有这一切都是讲话人留给大家的文化形象。另外一个形象更值得我们重视，是一个干部的能力形象，他有没有能力，只有在他身边工作的几十位同志能够听得见看得见，他的理解能力、分析能力、判断能力、创造能力、处理各种问题的能力

7、、协调各方面关系的能力、克服困难的能力，不在这个范围内的同志很难判断他有没有工作能力，一个人想判断领导干部他有没有工作能力，别人说是别人的判断，要得出自己的判定，大概只有一条通道，就是远远地看他讲话，或者在主席台上讲话或者是在电视上讲话，有些干部我们可能很难近距离跟他有工作交往，有些干部可能我们一生没有见着他，只是在电视上见到他，但是我们对他的判断，他有没有能力很大程度上依赖于他的讲话。18杭州精英在线系列课件http://www.jy365.net当然有的时候也不一定很准确，有的人干得很好，讲得不是最好，有的人讲得特别好头头是道的，概

8、念清楚、逻辑严谨、条理清楚，但是工作起来可能经验不足，比如说比较复杂的情况，办法不多，这也是可能的。但是无论如何，给上级给下级给周边友邻单位，给广大群众甚至给组织部门人事部门留下有没有能力的印象，讲话起了很