苹果可以不死吗？

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1、苹果可以不死吗？　　乔布斯是个令人敬畏的家伙，一个无与伦比的天才。这一点和SONY的两位创始人井深大、盛田昭夫很像。乔布斯曾是SONY的忠实“粉丝”，拜访过SONY总部。天才们都是同声相应、同气相求的吧。　　乔布斯的苹果，一如SONY最灿烂的时代，市场几乎总是以惊喜的态度迎接他们一个又一个酷炫的新产品。他们不是市场需求的满足者，而是创造者。乔布斯和盛田昭夫对“市场调查”的理念完全一致：“从不做市场调查，消费者需要什么样的产品不是消费者该思考的任务！”我拿出什么，什么就是时尚。牛啊！　　不看数据，感性而非理性，直觉而非实验，灵感而非逻辑，这是天才思维。这样的人，才能

2、创造出天才型企业。当然，弄成了是天才，弄不成就是神经病。　　天才易死，人亡政息　　企业如人，天赋有异。世界上确实有天才。孔夫子也讲过，有人生而知之，有人学而知之，有人困而知之。生而知之的就是天才啦。天才人物所创建的天才型企业，都有一招鲜吃遍天的极度辉煌。不过，这样的辉煌往往如昙花一现。原因很简单：难以持续。如《中庸》所记载的故事，鲁哀公向孔子请教如何为政，孔子说：“文武之政，布在方策。其人存，则其政举。其人亡，则其政息。”人存政举，人亡政息。过分依赖天才人物的企业，和单纯依赖领袖个人魅力的国家、组织一样，都不可能持续。　　技术创新能力超强的企业，都是天才型企业，而

3、随着天才创始人的离去或者过气（彼一时也，此一时也），这类企业或步入常态，或坠入困境。常态，也不可能长期维持，因挑战不断而陷入困境是早晚的事。惠普、SONY、爱立信、诺基亚的日子都越过越艰难，微软随时都可能被冲垮——如果安卓、塞班们再稍微升升级……　　那么，通过制度能解决问题吗？现实中没有成功例子，也不可能有。制度、理性和逻辑，如当代物理化学之类，可实验，可重复，却无法创造出“灵感”。你能用一套什么流程来制造灵感？乔布斯说自己做的一切都靠直觉，实验室能解决这问题不？灵感，是用任何理性、模型、公式、数据都运算不出来的。　　所以，你可以用流程和制度去做日常管理，你也可以

4、制定鼓励创新的流程和制度，但这些流程和制度未必能产生伟大的灵感和创新。没有这些，照样可以有伟大的灵感和创新。同时，流程和制度的作用，就是带领这个企业慢慢变笨、变老。　　伟大的创新，靠直觉和灵感。伟大的决策，发端于直觉和灵感。而直觉和灵感必基于特定的人，不可复制，那怎么办？伟大都是一次性的？不然！　　持续发展，必以文化　　作为一家技术型企业，也曾经是一招鲜吃遍天的企业，历经340多年，现在仍然还以技术称道，仍然保持天才型，有诸？同仁堂。类似同仁堂的企业，也还有不少。　　同仁堂的秘诀是：祖训。　　同仁堂的祖训曾经有很多条，经过几百年，其核心价值观沉淀为8个字：同修仁德

5、，济世养生。每间同仁堂门口都还有幅对联：炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。简而言之，绝不能偷工减料。这算是落实其核心理念的方法。“同修仁德”，是他们的做人原则；“济世养生”，是他们的做事原则。　　先做人后做事，是中国人几千年的信条。既然人治的关键在人，能始终培养出对的人，就可以保持人治，避免“人亡政息”。　　纸张和磁盘能记录文字、图像、声音等信号，但这些不是智慧。智慧是思维和心态，只能存于人。有了智慧的人，才能传续智慧。智慧，开启灵感和创新之门。　　能传承下来的祖训，当然充满智慧，就如五千言的道德经，这是文化。富不过三代，是因为没有传承文化。文化，是思维

6、体系和价值观体系，家族/企业/组织能传承多久，其生命力就能持续多久。如何传承？忠厚传家久，诗书继世长。　　所以，子思在《中庸》里给出了人治模式弊病的解决方案：“故为政在人，取人以身，修身以道，修道以仁……故君子不可以不修身，思修身不可以不事亲，思事亲不可以不知人，思知人不可以不知天。”知天时地利，孝亲而继承，修身而不止，就是持续之法。简而言之，保持一个组织生命力的方法，有3条：1.以文化为本，传承之。2.固守核心价值观，方式方法与时偕行。3.修身以道，持续改善。　　如是，则可以保持一个组织的智慧。　　人治法治，不如心治　　很多人在人治或法治的问题上争论不休，其实是

7、没弄明白何谓人治。所谓法治，一言以蔽之，靠制度。所谓人治，或靠某一个人，或靠人的理念。靠一个人，则必然人亡政息。靠理念即文化，则可薪火相传，生生不息。我们这个星球上，只有中华民族的文化是传承至今的。这和什么地缘之类说法关系不大，其内在动力、魅力，值得好好研究。　　靠文化，我称之为“心治”。海航创始人陈峰先生说，管理就是管人，管人在管心。管心方面，必中学为体，西学为用。文化，是思维方式。行为产生于思维。思维对了，行为自然就对了嘛。　　文化，是价值观。善恶取舍源于价值观。孔子说，君子要“见善思齐，见不善内自省”。又说“积善之家必有余庆，积不善之家必有余殃”。价值观的对

8、错，决定一