传统零售业与网络经济论文

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1、传统零售业与网络经济论文传统零售业与网络经济论文传统零售业与网络经济论文传统零售业与网络经济论文传统零售业与网络经济论文  一、网络经济繁荣的现状  当今的市场经济简直就是互联网的天下,2014年互联网、3G、4G、商务应用在中国飞速增长。消费者大范围使用小米掌上电脑、苹果平板电脑,配合二维码识别等设备技术。被学者称之“电子商务井喷式发展”,具体表现在两大巨头影响着人们的生活和消费模式。1.阿里公司2012年淘宝的“双十一”当天成交额是191亿元;2013年淘宝天猫在“双十一”活动当天达到了351亿人民币;2013年11月马云联合五通一达物流

2、公司,宣布成立“菜鸟网络”公司,这标志着消费者可以享受全国性的产品24小时送货服务。不仅如此,阿里公司还收购了金融理财公司,现在可以在线购买理财产品。甚至淘宝中支付宝里的余额宝也扩大宣传,参与金融活动。2.腾讯公司2013年2月微信手机客户端超过3亿,2014年总用户已达到6亿。其中国内用户占5亿,海外用户有1亿。腾讯的微信出现之后,对消费者就像是一种渗透,消费者可以通过扫描二维码,直接选择商品,为购物提货快捷选择提供方便。更多企业参与微信与消费者通过“摇一摇”和“扫一扫”进行互动,与之伴随的是在微信上营销企业并产生了很多“微商”。网络经济改

3、变了人们的生活,消费者可以找随时点击电脑或手机购物消费。不仅为消费者节约了时间成本,还为上班族形成了懒人购物模式。  二、传统实体店面临的危机  从2010年到2014年间,美国、西欧很多地方的在线零售市场份额都在增长。与网络经济繁荣相对的是实体店生意萧条。目前实体店普遍存着运作成本较高、经营规模小、规范化管理水平低、业态优势不明显等问题。面对网上如此红火的情景,传统节日中“五一”“元旦”店面冷清,促销效果不好,消费额降低。传统经营的超市、专卖等实体店面临着很大的危机。  三、网店与实体店比较分析  目前很多小的零售商都转到网上,这样可以节约

4、成本,如房租、人力等;同时扩大了目标顾客,减少了区域局限性。作为各大传统零售业的店商,增加了很多餐饮业,并认为店商不会完全被网店取代,但形势不容乐观。笔者从纵向、横向两方面进行比较:  纵向分析  由时间顺序纵向来分析,1990年广东东莞虎门镇诞生了我国第一家超市———美佳超级市场。随后国内的实体超市不断涌现。1999年,中国阿里建立网络市场。2013年,阿里建立菜鸟网络。电商和微商逐渐增多。由此,笔者得出这样的判断,目前的网络经济繁荣是零售业在历史上的进步。主要体现在:  1.消费者更倾向于网上“团购”和“秒杀”  2014年大批在线团购企

5、业涌现,如美团网、拉手网、聚美优品等。这些企业多数打着团购、最低价和秒杀的旗号,吸引公众的眼球,实际上就是产品业务“百团大战”商战的变相营销。由于手机和平板电脑与互联网结合使用,网上“团购”和“秒杀”更加方便快捷。并且网上不限时间地域,经济规模更大。  2.物流发展打破时空概念  网络购物结合物流企业四通一达的发展,现在一般下订单当天就可以发货,三天即可收到。手机和电脑上有物流跟踪信息,随时查收,不影响工作生活,减少购物时间成本。消费者足不出户商品到家,打破了地域时空概念。  3.手机方便了企业与价格的比较  对于传统零售业而言,在线购物既有

6、优势,也有劣势。优势是在线购物可以通过使用手机和平板电脑,随时空、随心意地查看需要的商品,并且可以对出现的商品进行价格、信用、评价等分析。现在手机通过微信扫描二维码,可以点击企业的相关资讯,方便消费者了解企业及产品。劣势是消费者在网上只能看到图片,无法感受实物。从纵向比较可以看出,由技术引发的新一轮的商业模式是社会经济发展的必然,当前实体店商面临的危机也是面对零售业改革阶段性的产物。  横向比较  笔者站在当前实体店的角度,主要从产品的差异化、市场的细分化、管理的信息化来横向比较传统零售店与网店的优势劣势,分析探索零售业发展的方法。  1.缺

7、乏服务的个性化  例如:胖东来的亲民服务特别适合河南的中小城市,一切免费的折扣也适合当地消费较低的老百姓,从而在当地拥有大批忠实顾客。笔者认为,实体店也应该根据产品差异化而突出特色,适当增添一些吸引顾客亲身体验的项目。  2.定牌产品的差别化  有很多生产商为了拓宽渠道,既有实体店,又有网上的“官方旗舰店”,甚至进行其微信营销更好地抢占市场。网上大多是同品牌低价位,而生活中的店商只能是早抢占有利地形。对于小型零售商来说,这两个业态是可以结合的,也就是网上订货与实体店选货、送货相结合。并注意防止实体店变成在线购物的“试衣间”与“体验店”。3.连

8、锁管理模式创新网络经济给实体店带来的危机的同时,也带来了机遇。电子信息网络为大型实体店提供了信息管理的先进手段,小型零售业也可以采取实体店与“电商”“微商”相结合的

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