大众点评网需求分析

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1、大众点评网需求分析文档日期:2012-04-06潘祥1基本概况1.1定位网站名称:大众点评网网址:www.dianping.com网站定位:城市生活消费指南用户定位:中国地区,生活在城市中,具备消费能力的人士;年龄集中于25-35岁。1.2相关信息网站规模:300多个城市分站(官方数据)业务范围:以直辖市、省会等大中型人口密集或人口流动程度高城市为主。用户规模:1000多万(官方数据)应用环境:web+wap1.3第三方信息Alex排名:480(2012-04-06采集)6个月内网站排名变化情况:日均IP:≈936,000[一周平均];日均PV:≈8,330,400[一周平均](

2、2010-04-06采集)谷歌PR值:71站点功能分析1.1系统架构产品结构示意图:产品结构示意图(信息展示系统):产品结构示意图(会员系统):1.1产品应用流程产品应用流程示意图:1.2特点分析l产品结构:简洁紧凑,系统关联度高,但许多功能多余,使用率低。l信息展示:饱满,且有实用的地图位置等信息,并有相关信息推荐。l点评方式:较客观评价和展示商户整体服务质量和相关参数。l优惠券:直接打印或短信下载,便于用户使用。l分享:第三方接口,网络传播快捷。l信息推介:了解商户详情时,根据关联度提供其他可选商户。1站点信息分析1.1信息结构信息结构示意图:1.2特点分析l网格式分类:便于

3、从不同出发点查询,提高用户获取信息速度。l分类索引:以实际需求作为查询的分类和索引,便于用户直观、贴切查询。l信息量:比较充足且,以美食、购物信息为最丰富。其他城市基本与下图相似。北京分站各频道数据统计l点评信息:用户评价+评论,统计多用户点评,系统计算数据。有一定公正客观性。1界面操作分析1.1UI体验分析l色彩搭配:n主色:土黄(#f39700),平缓渐变;n强调用色:深红(#990000)n常用色:蓝色偏紫(#6666cc)n辅助色:u黄灰(#fff9d7)u深灰(#333333),u灰(#666666)u浅灰(#999999)色彩比例构成示意图:整体色调简单,色彩比例比较

4、平均;色彩感觉沉闷、陈旧,缺乏冲击力;常用色过于鲜亮,不太适合作为视觉引导。强调色在各页面中分布比较散乱,强调效果不突出。l图形图像n图形处理u倒角u内容强调部分加边线n图标图形处理手法比较单一;图形标识风格不统一,缺乏整体感;图标导读性较强,但面积较小,识别略有障碍;图形图像趣味性、可读性不强,用户共鸣少。广告位置安排太紧凑。l文本:n频道、分类标题:深红(#990000),14pt加粗n分类、标签、内容标题:蓝色偏紫(#6666cc)12ptn内容、详情:深灰(#333333)12pt文本字体对比反差大,容易清晰辨别,文本排列方式单一。1.1UE体验分析l内容体验:n内容全面

5、,按区域+类别重叠检索,查询方便。n图片信息有鼠标提示。n有常用信息、相关信息推荐和强调。n内容列表简洁清晰。l操作体验:n操作成本较低,5次点击基本可寻找到需求目标;完成一次点评5-10次鼠标点击,有辅助文本添加,但最少需50字;其他功能使用率较低。n操作引导不高,帮助系统基本为文本解释。n用户互动程度不高,浏览查询为多,在功能和积分上鼓励用户互动,需求层面或许不够强烈。n链接响应速度快,存在少量BUG,未发现死链。l效果体验:n信息列表有鼠标事件,鼠标OVER显示功能链接。n分类链接有子分类显示菜单,未见动态视觉效果。n重点功能(点评)无动态视觉效果n链接有鼠标事件,样式简单

6、。1其他1.1SEO辅助lHTML代码标准,结构清楚。l首页生成静态页面(频率不详,约计20次/日)。l目录结构清晰,命名完整友好,静态页面命名友好,链接地址清晰,没有无法辨认的字符组合。l未启用二级域名。l首页HTML代码上有meta标签(关键字+描述),其他也未见meta标签与titlel内容文本无关键字与链接转换。l分类名称加粗,标签与关键字少量加粗,样式简单,呈现方式少。参考资料:配色:http://kuler.adobe.com内容、交互:http://book.douban.com/操作、效果、内容结构、产品形态:http://www.musicovery.com/整

7、体:http://www.dhgate.com/交互形式:http://silverlight.koubei.com/

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